Comercio electrónico en Bélgica

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¿Tiene una web holandesa y quiere llevarla al extranjero? Un buen primer paso es expandirse a nuestros vecinos del sur y empezar con el comercio electrónico en Bélgica. En 2021, el 55% de las compras de comercio electrónico se realizaron en el extranjero, de las cuales el 34% en los Países Bajos. Por lo tanto, tiene sentido ofrecer sus productos o servicios también en Bélgica. Como hablan el mismo idioma, no tiene que traducir su sitio. Sin embargo, preste atención a ciertos términos: "sala de exposiciones", por ejemplo, es "toonzaal" en flamenco, y "venta" es lo que ellos llaman "solden". Gracias a estos pequeños cambios de palabras, los motores de búsqueda belgas también recogerán su sitio. Sin embargo, hay algunas diferencias entre el cliente holandés y el belga. Lea sobre el comportamiento de compra en línea de los belgas en esta página.

El cliente belga:

• El 92% quiere recibir el paquete en su casa

• El 86% utiliza seguimiento y localización

• El 63% cree que los envases deberían ser reciclables

• El 38% prefiere una entrega sostenible

• El 34% espera comprar más a los países vecinos en el futuro

Cifras: Estudio sobre compradores de comercio electrónico transfronterizo realizado por la Cooperación Postal Internacional (CPE).

Pagar y enviar a Bélgica

En Bélgica, la gente prefiere pagar con tarjeta de débito. Pero iDeal no es conocido allí. En cambio, utilizan Bancontact como método de pago electrónico. Por lo tanto, si quiere llevar su sitio web a Bélgica, es importante que añada este método de pago al sitio.

Para los envíos, normalmente basta con utilizar el servicio postal holandés. Los belgas incluso consideran importante que simplemente les enviemos sus paquetes a través de la conocida red Post NL con su servicio. Como conocen esta empresa, se genera confianza cuando usted envía sus productos con PostNL. Esta confianza, a su vez, contribuye a la probabilidad de que la gente compre algo en su sitio web.