E-kereskedelem Belgiumban

Megosztás

Van egy holland honlapja, és szeretné külföldre vinni? Az első jó lépés az, ha déli szomszédaink felé terjeszkedünk, és Belgiumban kezdjük el az e-kereskedelmet. 2021-ben az e-kereskedelem 55%-a külföldi vásárlás volt, ebből 34% Hollandiában. Így természetesen van értelme, hogy termékeit vagy szolgáltatásait Belgiumban is kínálja. Mivel ugyanazt a nyelvet beszélik, nem kell lefordítania a webhelyét. Azonban figyeljen oda bizonyos kifejezésekre: a "showroom" például flamandul "toonzaal", az "sale" pedig "solden". Ezeknek a kisebb szóváltoztatásoknak köszönhetően a belga keresőmotorok is fel fogják venni az Ön webhelyét. Van azonban néhány különbség a holland és a belga vásárló között. Ezen az oldalon a belgák online vásárlási szokásairól olvashat.

A belga ügyfél:

• 92% szeretné, ha a csomagot házhoz szállítják.

• 86%-uk használja a nyomon követést

• 63% szerint a csomagolásnak újrahasznosíthatónak kell lennie.

• 38% a fenntartható szállítást részesíti előnyben

• 34% a jövőben várhatóan többet vásárol majd a szomszédos országokból.

Számok: Nemzetközi Postai Együttműködés (IPC) által végzett, határokon átnyúló e-kereskedelmi vásárlói kutatás.

Fizetés és szállítás Belgiumba

Belgiumban az emberek inkább bankkártyával fizetnek. De az iDeal ott nem ismert. Ehelyett a Bancontactot használják elektronikus fizetési módként. Ha tehát szeretné weboldalát Belgiumba vinni, fontos, hogy ezt a fizetési módot hozzáadja az oldalhoz.

A szállításhoz általában csak a holland postai szolgáltatást használhatja. A belgák még azt is fontosnak tartják, hogy a csomagjaikat egyszerűen a PostNL ismert hálózatán keresztül, annak szolgáltatásával kézbesítsük. Mivel ismerik ezt a céget, bizalmat teremt, ha a PostNL-lel küldi termékeit. Ez a bizalom pedig hozzájárul annak valószínűségéhez, hogy az emberek vásárolnak valamit az Ön weboldaláról.