PSV és Clonable - mindig naprakész a nemzetközi rajongók számára
Megosztás
Háttér
A PSV-nek nemcsak Hollandiában, hanem azon túl is nagy és sokszínű rajongótábora van. A szurkolók bármikor és bárhol naprakészek akarnak lenni a klub híreivel, meccsbeszámolókkal és exkluzív interjúkkal. Egy többnyelvű weboldal fenntartása azonban elég nagy kihívásnak bizonyult. A híreket és frissítéseket kézzel kellett lefordítani, ami időigényes volt, és néha a nemzetközi szurkolók később kapták meg az információkat, mint a holland szurkolók.
A kihívás
A PSV olyan weboldalt akart, amely nemzetközi szinten is ugyanolyan jól működik, mint Hollandiában. Jörgen van der Meulen, a klub online stratégiájáért felelős vezető magyarázza:
A külföldi rajongóinknak szánt összes tartalom lefordítása időigényes folyamat volt. Minden alkalommal várnunk kellett a fordításokra, ami miatt a nemzetközi látogatók úgy érezhették, hogy le vannak maradva.
Jörgen van der Meulen
A PSV-nek ezért olyan megoldásra volt szüksége, amely biztosítja, hogy minden tartalom azonnal elérhető legyen több nyelven, anélkül, hogy a csapatnak többletmunkát okozna.
A megoldás
Clonable felajánlotta a meglévő weboldal automatikus átalakításának lehetőségét angol és német nyelvű változatra. Ez azt jelentette, hogy az új cikkek, mérkőzésjelentések és frissítések automatikusan lefordításra kerültek és azonnal elérhetővé váltak.
Jörgen van der Meulen a Clonable kapcsolatos első tapasztalatokról beszél:
Néhány napon belül mindent megfelelően beállítottak, és máris élesben működhetett a rendszer. Ami különösen jó, hogy bizonyos futballkifejezéseket vagy szponzorneveket ki tudunk zárni a fordításból, így minden korrekt marad.
Jörgen van der Meulen
Előnyök a PSV számára:
Mindig naprakész: Minden tartalom automatikusan lefordításra kerül, és szinkronban marad a holland oldallal.
Teljes ellenőrzés: a PSV képes bizonyos szavakat vagy kifejezéseket a fordításhoz igazítani vagy kizárni belőle.
Hatékony és költségtakarékos: nincs többé időigényes fordítási folyamat, hanem egy olyan rendszer, amely zökkenőmentesen működik együtt a weboldallal.
Az eredmény
A Clonable köszönhetően a PSV mostantól egy teljesen működőképes, többnyelvű weboldallal rendelkezik, amely közvetlenül szolgálja ki a nemzetközi szurkolókat. A weboldal angol és német nyelvű változata azóta több látogatót vonz, és a külföldi szurkolók jobban kötődnek a klubhoz.
Jorgen van der Meulen egyértelműen látja ennek előnyeit:
Rajongóink a világ minden tájáról szeretnének tájékozódni. Clonable segítségével mostantól a saját nyelvükön is be tudjuk őket vinni a PSV történetébe, anélkül, hogy mindig mindent kézzel kellene fordítanunk.
Jörgen van der Meulen
Következtetés
Egy olyan klub számára, mint a PSV, amelynek világszerte vannak rajongói, a többnyelvű kommunikáció nem luxus, hanem szükségszerűség. Clonable köszönhetően mostantól közvetlenül, plusz munka és késedelem nélkül tudják kiszolgálni a szurkolóikat. Egy okos lépés, amely lehetővé teszi a PSV számára, hogy tovább növekedjen nemzetközileg.
A PSV-nek nyújtott szolgáltatásainkat több újság és weboldal is kiemelte.