PSV ir Clonable - visada naujausia informacija tarptautiniams gerbėjams
Pagrindinė informacija
PSV turi daug ir įvairių gerbėjų ne tik Nyderlanduose, bet ir toli už jų ribų. Gerbėjai nori būti informuoti apie klubo naujienas, rungtynių reportažus ir išskirtinius interviu bet kada ir bet kur. Tačiau daugiakalbės svetainės priežiūra pasirodė esanti nemenkas iššūkis. Naujienos ir atnaujinimai buvo verčiami rankiniu būdu, o tai užimdavo daug laiko, be to, kartais tarptautiniai sirgaliai informaciją gaudavo vėliau nei olandų sirgaliai.
Iššūkis
PSV norėjo turėti svetainę, kuri tarptautiniu mastu veiktų taip pat gerai, kaip ir Nyderlanduose. Jörgenas van der Meulenas, atsakingas už klubo interneto strategiją, aiškina:

Viso užsienio gerbėjams skirto turinio vertimas užėmė daug laiko. Kiekvieną kartą turėjome laukti vertimų, todėl užsienio lankytojai jautėsi atsilikę nuo laiko.
Jörgen van der Meulen
Todėl PSV reikėjo sprendimo, kuris užtikrintų, kad visas turinys būtų iš karto prieinamas keliomis kalbomis ir nesukeltų komandai papildomo darbo.
Sprendimas
Clonable pasiūlė galimybę automatiškai konvertuoti esamą svetainę į anglišką ir vokišką versijas. Tai reiškė, kad nauji straipsniai, rungtynių reportažai ir atnaujinimai buvo automatiškai išverčiami ir iš karto pasiekiami.
Jörgenas van der Meulenas pasakoja apie pirmąją patirtį su Clonable:
Per kelias dienas viskas buvo tinkamai nustatyta ir galėjome pradėti veikti. Ypač malonu tai, kad tam tikrų futbolo terminų ar rėmėjų pavadinimų galime neversti, todėl viskas išlieka teisinga.
Jörgen van der Meulen
PSV teikiama nauda:
Visada naujausia: visas turinys automatiškai išverčiamas ir sinchronizuojamas su olandų svetaine.
Visiška kontrolė: PSV gali pritaikyti arba pašalinti tam tikrus žodžius ar frazes iš vertimo.
Veiksminga ir taupanti išlaidas: nebereikia daug laiko reikalaujančių vertimo procesų, o sistema sklandžiai veikia kartu su svetaine.
Rezultatas
Clonable dėka PSV dabar turi visiškai veikiančią daugiakalbę svetainę, kuri tiesiogiai aptarnauja tarptautinius sirgalius. Nuo to laiko angliška ir vokiška svetainės versijos pritraukė daugiau lankytojų ir leido užsienio sirgaliams pasijusti labiau susijusiems su klubu.
Jorgenas van der Meulenas aiškiai mato naudą:
Mūsų gerbėjai nori būti informuoti visame pasaulyje. Naudodami Clonable galime juos įtraukti į PSV istoriją jų gimtąja kalba ir nereikia visko nuolat versti rankiniu būdu.
Jörgen van der Meulen
Išvada
Tokiam klubui kaip PSV, kurio gerbėjai yra visame pasaulyje, daugiakalbis bendravimas yra ne prabanga, o būtinybė. Naudodamiesi Clonable, PSV gali tiesiogiai aptarnauti savo sirgalius be papildomo darbo ar vėlavimo. Tai protingas žingsnis, leidžiantis PSV toliau augti tarptautiniu mastu.
Apie mūsų paslaugas PSV buvo rašoma keliuose laikraščiuose ir interneto svetainėse.