东欧电子商务的机会
随着全球经济的持续发展，企业正越来越多地寻求新的市场进行拓展。得益于其相对未开发的潜力以及良好的 business 环境，东欧已成为许多企业越来越有吸引力的目标市场。如果您正在寻找东欧的电子商务机遇，那么您来对地方了。在这份全面指南中，我们将探讨多个东欧国家（包括保加利亚、捷克共和国、匈牙利、波兰、罗马尼亚和斯洛伐克）的商机。
捷克共和国的电子商务
捷克共和国拥有 1000 多万居民和受过高等教育的劳动力。该国还是斯柯达、大众和 DHL 等许多大公司的总部所在地。捷克共和国拥有发达的基础设施，并且是欧盟成员国。这些因素使得捷克共和国对电子商务公司的吸引力与日俱增。
根据 Statista 的数据，2022 年捷克电子商务产业的价值约为 70 亿欧元，预计到 2025 年将达到约 95 亿欧元。捷克电子商务占全国零售额的 13%。
在捷克共和国的 1,000 万居民中，有近 600 万人可被视为网上购物者，到 2025 年，这一数字将增至约 700 万。在支付方式方面，捷克共和国以现金使用率高而著称。因此，货到付款仍然是最流行的支付方式，约占交易量的 40%。银行转账占交易量的近 30%。
匈牙利的电子商务
匈牙利位于中东欧，人口超过 1000 万。匈牙利在前科维德时期增长强劲，是欧盟成员国，但其政治领导人经常在欧盟允许的范围内徘徊。匈牙利语是官方语言，但 英语也被广泛使用。匈牙利为电子商务公司提供了许多优势，包括有利的税收环境和完善的基础设施。
根据 Statista 的数据，捷克电子商务产业的价值在 2022 年将达到约 45 亿欧元，预计到 2025 年将达到约 70 亿欧元。
匈牙利的电子商务客户数量正在迅速增长，尤其是在最近几年。这主要得益于互联网使用率的增长（2020 年：85% 的匈牙利人是互联网用户），以及移动支付和电子银行等无现金支付方式的普及和用户友好性的提高。2016 年至 2021 年期间，匈牙利经历了欧盟国家中网络购物者最大的一次增长。欧盟统计局的报告显示，网络购物者的比例增长了 26 个百分点。超过 70% 的人至少网购过一次。
在网上购物时，大多数匈牙利人（45%）喜欢使用信用卡和借记卡等非现金支付方式。例如，顾客可以用卡向快递员付款。不过，货到付款也仍然很受欢迎。这两种方式也是匈牙利网店中最常见的。多年来，快递一直是最受欢迎的运输方式，有 80% 的购物者选择这种方式。38%的人首选取货点，36%的人选择普通邮寄。包裹自动售货机在匈牙利也越来越受欢迎，有 27% 的受访者选择了这种方式。在选择送货方式时，运费是匈牙利人最看重的因素。
波兰的电子商务
波兰是一个拥有 3 800 多万人口的大国。波兰经济多元化，是欧盟成员国之一。波兰语是官方语言，但英语也被广泛使用。波兰为电子商务公司提供了许多优势，包括庞大的市场、完善的基础设施和有利的税收环境。
罗马尼亚的电子商务
罗马尼亚是一个拥有 1900 多万人口的国家。罗马尼亚经济多元化，是欧盟成员国之一。罗马尼亚语是官方语言，但英语也被广泛使用。罗马尼亚为电子商务公司提供了许多优势，包括庞大的市场、完善的基础设施和有利的税收环境。
到 2020 年，罗马尼亚将拥有 1535 万互联网用户，占总人口的 78% 以上。根据 DataReportal 的数据，2020 年，78% 的罗马尼亚人访问过商店网站，70% 的罗马尼亚人至少网购过一次。虽然大多数罗马尼亚人使用手机上网（87%），但一半以上的网上订单仍然是通过笔记本电脑完成的（54%）。
多达 95% 的订单都是向本国卖家下的。尽管 GPeC 的一份研究报告指出，近三分之一的罗马尼亚人更喜欢从中国商店（27%）或其他欧盟成员国（23%）购买商品。这也是 AliExpress 在罗马尼亚顶级网店中名列前茅的原因。
2021 年，罗马尼亚电子商务市场创造了 32 亿美元的收入。根据《2022 年欧洲电子商务报告》（European E-commerce Report 2022），当年的在线零售同比增长 11%，市场规模达到 62 亿欧元。根据 Statista 的数据，2022 年至 2025 年间，该市场的复合年增长率预计将达到 16%。
斯洛伐克的电子商务
斯洛伐克是一个小国，人口约 550 万。斯洛伐克经济多元化，是欧盟成员国之一。斯洛伐克语是官方语言，但英语也被广泛使用。斯洛伐克为电子商务公司提供了许多优势，包括完善的基础设施和有利的税收环境。
根据 Statista 的数据，2022 年斯洛伐克电子商务产业的价值约为 25 亿欧元，预计到 2025 年将达到约 40 亿欧元。在斯洛伐克的 550 万居民中，有近 300 万人是网购者，到 2025 年将增至约 310 万人。
对于斯洛伐克人来说，价格仍然是购买某种产品时最重要的因素。尽管如此，越来越多的人喜欢高品质的产品，尽管价格不菲。这与该国收入增加有关。消费者的意识也在提高。斯洛伐克人越来越多地检查产品的成分和原产地。典型的斯洛伐克消费者首先看的是价格标签，然后是载体，最后才会被折扣形式的附加值所吸引。
斯洛伐克人最重要的支付方式是手机。其次是预付卡。第三位是信用卡，占市场份额的17%。银行转账和电子钱包的交易量最少，分别为2%和3%。
斯洛伐克最大的电子商务部门是时尚业。它创造了该国 37% 的电子商务收入。其次是电子和媒体。该行业占电子商务收入的 28%。
提示：在斯洛伐克，网上商店的信誉度很高，但网上购物的一个常见障碍是人们有亲自试用商品的强烈习惯。为他们提供类似的购物体验，并以实体店无法提供的免费送货和价格优惠打动他们。
保加利亚的电子商务
保加利亚是欧洲东南部的一个国家，人口约 690 万。它北邻罗马尼亚，西接塞尔维亚和马其顿，南邻希腊和土耳其，东濒黑海。2021 年，保加利亚电子商务市场的收入约为 10 亿美元，到 2025 年，保加利亚电子商务的市场规模预计将达到 15.88 亿美元。
根据《2022 年欧洲电子商务报告》，半数以上的保加利亚人（56%）在过去三个月中进行过网上购物。在保加利亚，60% 以上的人口拥有智能手机。然而，根据Statista 的报告，网购仍然主要通过台式电脑进行，2022 年的网购比例为 59%。年轻人通过手机下单最多。
在支付方式方面，大多数在线消费者都是货到付款。根据支付服务提供商 Ppro 的数据，多达 67% 的电子商务支付使用现金。信用卡和电子钱包也很受欢迎，均占网上购物的 15%。
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结论：电子商务与在东欧开展 business
- 顾客殷切，竞争乏力
与 德国或 英国等成熟市场不同，东欧电子商务市场仍处于起步阶段。当地几乎没有任何竞争者可以为越来越多热爱互联网的年轻购物者提供服务。现在正是您加入的最佳时机。
- 快速增长（好于西欧）
虽然西欧市场较大，但东欧的增长速度更快，到 2020 年将增长近 30%。
- 漫漫幸福路
2020 年，东欧的电子商务渗透率仅为 41%。相比之下，西欧的电子商务渗透率高达 86%，购物者在那里的地位更为稳固。东欧的电子商务市场仍有很大的增长空间--以波兰为例，该国的电子商务市场规模为 296 亿美元，预计到 2025 年将增长到 471 亿美元。