Video workshop - internationalizing with WordPress

Slide 1: Judul

"Good day, and welcome to the presentation: 'Internationalizing WordPress Websites: from translation only to process optimization'. My name is Niels Arts, one of the owners of Clonable. Today I want to zoom in with you on the processes, techniques and challenges involved in making a WordPress website international. If you don't have Wordpress, then the presentation may also be useful by the way.

Why is this important? We live in a world where borders are blurring, especially online. Expanding your reach to other countries can open up new opportunities, but also brings challenges. Think cultural differences, legal requirements, and technical adjustments. Fortunately, WordPress itself already offers many tools to make this feasible, and certainly the combination with Clonable makes the feasibility that much greater, regardless of your budget or the size of your organization.

Hari ini kita akan membahas lima topik yang sangat penting untuk internasionalisasi: riset pasar, penerjemahan, adaptasi budaya, pengoptimalan teknis, dan manajemen proses. Selain itu, saya akan menggunakan studi kasus untuk menunjukkan bagaimana cara kerjanya dalam praktik."

Slide 2: Memperkenalkan Niels Arts

"Seperti yang telah disebutkan, nama saya Niels Arts. Latar belakang saya adalah di bidang pemasaran online dan toko web internasional. Selama bertahun-tahun saya mengerjakan proyek-proyek di mana perusahaan-perusahaan mengambil langkah online pertama mereka di luar negeri, dan juga belajar betapa rumitnya hal itu. Saat ini, bersama dengan rekan-rekan saya, saya menangani proses ini lebih mudah dengan teknologi seperti Clonable.

What I think is important to emphasize is that internationalizing is not just for large companies with huge budgets. Small businesses, organizations and freelancers can also expand their reach if they prioritize smartly and use the right tools. WordPress is certainly suitable for that as well.

Slide 3: Mengapa melakukan internasionalisasi?

Pertanyaan pertama adalah, "Mengapa melakukan internasionalisasi? Bukankah bahasa Inggris adalah bahasa standar Internet? Meskipun bahasa Inggris digunakan secara luas di seluruh dunia, ada tiga alasan utama mengapa hal ini tidak cukup.

1. Orang lebih cenderung membeli dalam bahasa mereka sendiri.
Faktanya, pelanggan merasa lebih nyaman ketika mereka dapat membaca informasi dalam bahasa ibu mereka. Hal ini akan menanamkan rasa percaya diri dan membuat proses pembelian menjadi lebih mudah.

2. Google memberi peringkat konten lokal lebih tinggi.
Jika Anda tidak memiliki halaman yang dilokalkan, Anda akan kehilangan peluang di mesin pencari. Sebagai contoh, pelanggan Jerman yang mencari "Luftreiniger Landwirtschaft" tidak akan menemukan halaman jika Anda hanya menggunakan "pembersih udara" di situs Anda.

3. Dengan situs web yang dilokalkan, ada ruang untuk perbedaan budaya, tetapi juga untuk perbedaan hukum. Pikirkan misalnya metode pembayaran lokal, warna, kondisi hukum yang sedikit berbeda atau bentuk alamat."

Slide 4: Tema

"Untuk membuat internasionalisasi berhasil, kita harus melihat lima tema yang saling terkait erat.

1. Riset pasar pada target pasar.
Bagaimana Anda menentukan di mana peluang Anda berada? Kami menggunakan alat bantu seperti Google Analytics dan ChatGPT untuk memahami pasar yang paling relevan.

2. Persyaratan hukum.
Tidak semua negara sama dalam hal kondisi atau persyaratan. Bagaimana Anda menghadapinya?

3. Terjemahan.
Strategi mana yang Anda pilih? Apakah Anda akan menggunakan terjemahan profesional, solusi otomatis, atau kombinasi?

4. Cultural adaptations.
Language is only part of the story. How do you adapt visuals, colors, and tone of voice to the expectations of a market?

5. Technical optimization.
How do you ensure your website is technically ready for multiple countries and languages? Consider hreflang tags, SEO, and speed.

6.. Optimalisasi proses.
Bagaimana Anda menjaga agar proses tetap dapat dikelola? Kami melihat pada perencanaan, memprioritaskan, dan mendistribusikan beban kerja."

Slide 5: Kasus: situs web pembersih udara

"To make these themes tangible, I use an imaginary case study. Suppose you're building a WordPress website for a start-up company that sells air scrubbers. These are niche products that improve air quality, for example, in the agricultural sector. They have a small budget and the challenge is that this company wants to expand into Germany and France. What does this mean in practice?

Kita perlu menentukan target pasar: seberapa menarikkah negara-negara ini?

Situs web harus diterjemahkan ke dalam bahasa Jerman dan Prancis.

Kami mempertimbangkan persyaratan hukum, seperti Impressum di Jerman.

Kami juga menyesuaikan visual dan nada untuk kedua pasar.

Finally, we optimize technically, for example with hreflang tags and speed tests."

Slide 6: Menentukan target pasar

“The first step in internationalization is determining your target markets. We use data for this. Tools such as Google Analytics and Google Search Console provide insight into where your current visitors come from. You might notice that Germany already generates a lot of traffic, but France does not yet.”

Anda juga menganalisis persaingan dan volume pencarian di pasar tersebut. Di mana produk atau layanan Anda secara aktif dicari? Untuk pembersih udara, ini mungkin berarti mencari tren peraturan seputar kualitas udara di Jerman."

Slide 7: Target Pasar: ChatGPT

"Alat yang berguna untuk menjelajahi target pasar adalah ChatGPT. Sebagai contoh, ajukan pertanyaan, 'Negara mana di Eropa yang memiliki standar kualitas udara paling ketat di bidang pertanian? Ini memberi Anda indikasi pertama tentang pasar yang berpotensi menarik.

Anda juga dapat melakukan riset kompetisi dengan bertanya, "Siapa penyedia pembersih udara terbesar di Jerman dan Prancis? Ini akan memberi Anda wawasan tentang bagaimana memposisikan diri Anda."

Slide 8: Target Pasar: Analisis Kata Kunci

"Keyword analysis is crucial to understanding your target audience. Tools such as Ubersuggest, Semrush or the Google Keyword Planner show which terms are popular in your niche.

For example: In Germany, customers search for “Luftreiniger Landwirtschaft,” while in the Netherlands, “luchtwasser” is a commonly used term. This insight helps you not only with translating your content but also with SEO.”

Slide 9: Target pasar: menggunakan Google sendiri

"Terkadang Anda tidak perlu melihat jauh-jauh. Cukup gunakan Google saja untuk melihat bagaimana para kompetitor memposisikan diri mereka. Sebagai contoh, ketik 'Luftreiniger Landwirtschaft' dan lihatlah perusahaan-perusahaan yang muncul. Apa yang mereka tawarkan? Bagaimana cara mereka menyapa pelanggan mereka?

Dengan Google Translate, Anda dapat menerjemahkan situs web lokal untuk lebih memahami pasar. Ini adalah cara yang mudah untuk mempelajari lebih lanjut tentang peraturan dan tren di negara lain."

Slide 10: Subfolder, subdomain, atau domain baru?

"Keputusan penting dalam internasionalisasi adalah bagaimana Anda menyusun situs web Anda. Apakah itu:

1. Subfolder: example.com/en

2. Subdomain: en.example.com

3. Domain baru: example.co.uk

Slide 11: Manfaat Subfolder

"Subfolder, seperti example.com/en/, sering kali menjadi pilihan terbaik jika Anda sudah memiliki domain utama yang kuat, seperti .com atau .eu. Manfaat utama:

1. SEO value retention: All pages share the same domain authority, which means new language versions rank well in search engines faster.

2. Easy Management: In WordPress, you can easily set this up with plugins such as WPML or Polylang, which automatically generate subfolder structures for you.

Untuk kasus air scrubber, ini adalah pilihan yang sangat baik karena perusahaan telah memiliki domain .com dan ingin berkembang dengan cepat secara internasional tanpa mengelola domain terpisah."

Slide 12: Manfaat Subdomain

“Subdomains, such as nl.example.com, offer more flexibility but require additional SEO efforts because the subdomain does not benefit from the main domain’s SEO . The advantages:

1. Fleksibilitas: Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan konten berdasarkan wilayah tanpa mempengaruhi struktur domain utama.

2. Fokus lokal: Setiap subdomain dapat diperlakukan sebagai entitas yang terpisah, yang berguna ketika pasar sangat berbeda.

Untuk situs air scrubber, ini akan berguna jika penawaran produk sangat bervariasi di setiap negara."

Slide 13: Manfaat Domain Baru

"Domain baru, seperti example.co.uk, sangat ideal untuk branding lokal yang kuat. Domain ini memberikan Anda kontrol maksimum, tetapi ada kekurangannya:

1. Keuntungan: Daya tarik lokal yang kuat, terutama di pasar seperti Jerman, di mana domain .de membangkitkan kepercayaan diri.

2. Disadvantages: Each domain has to build its own SEO authority, which involves time and cost.

Misalkan situs pembersih udara memiliki domain di Belanda bernama Luchtwassers.nl, ini akan menjadi pilihan terbaik. di Jerman, tentu saja, Anda harus memilih opsi lain.

Slide 14: Hukum: Pertukaran (trade-off)

“Situs web internasional harus mematuhi regulasi daring di setiap wilayah target. Hal ini terutama berlaku di negara-negara seperti Jerman, di mana Impressum diwajibkan oleh undang-undang. Ini adalah halaman yang mencantumkan, misalnya, siapa pemilik situs web tersebut. Selain itu, terdapat persyaratan umum seperti GDPR di Eropa.”

Untuk situs web seperti kasus air scrubber, ini berarti:

1. Periksa halaman legal apa saja yang diperlukan, seperti Impressum atau pernyataan privasi.

2. Pastikan kepatuhan terhadap semua aturan lokal untuk menghindari denda dan membangun kepercayaan dengan pengguna.

Slide 15: Plugin: Pemberitahuan Hukum

"Di Jerman, Impressum adalah wajib seperti yang saya sebutkan. Ini adalah halaman di mana Anda mencantumkan detail perusahaan, informasi kontak, dan informasi hukum.

With WordPress, it’s easy to create something like this yourself, but you can also use plugins . For example, use the Imprint Generator at plugin, which automatically generates a legally compliant page. For the air scrubber website, this page would be essential for the German version.”

Slide 16: Istilah Otomatis

"Selain Impressum, Anda juga membutuhkan dokumen legal lainnya, seperti kebijakan privasi, pernyataan cookie, dan syarat dan ketentuan.

Plugin WP AutoTerms menawarkan solusi yang cepat dan mudah. Plugin ini menghasilkan template yang sesuai dengan regulasi seperti GDPR dan CCPA. Untuk situs web air scrubber, plugin ini dapat mendukung kepatuhan hukum di semua pasar.”

Slide 17: Menerjemahkan, bagaimana caranya?

"Ada beberapa cara untuk menerjemahkan situs web:

1. High quality: Have a professional translator create your texts and enter them manually into WordPress. This takes a lot of time and money, but gives the best results.

2. Pilihan yang ramah anggaran: Gunakan plugin gratis atau berbiaya rendah, seperti WPML. Plugin ini kurang akurat dan lebih mudah dirawat, tetapi harganya terjangkau. Anda yang

3. Pilihan Tengah: Gunakan plugin atau tool berbayar seperti Clonable. Tool-tool ini menawarkan terjemahan otomatis dengan opsi untuk melakukan penyesuaian.

Untuk situs air scrubber, pilihannya tergantung pada anggaran dan seberapa sering konten diperbarui. Dan apa yang diharapkan dari masa depan. Seberapa besar peran yang akan dimainkan oleh situs yang diterjemahkan? Jika tujuannya adalah untuk menghasilkan proporsi penjualan yang besar, jangan memilih solusi yang terlalu murah pada tahap awal yang akan Anda sesali nanti.

Slide 18: Budaya: Formal / Informal

Budaya memainkan peran penting dalam cara Anda menampilkan situs web Anda. Sedikit berlebihan:

Di Jerman, nada formal diharapkan, seperti "Sehr geehrte Damen und Herren.

Di Belanda, pendekatan informal bekerja lebih baik, misalnya, "Halo!

Untuk situs air scrubber, ini berarti memilih nada yang sesuai untuk setiap negara, yang dapat dengan mudah dilakukan di Clonable, misalnya, dengan memilih terjemahan yang lebih informal atau lebih formal dan, misalnya, mengadaptasi korektor dengan kebutuhan budaya pengguna.

Slide 19: Budaya: Penguji Bahasa Arab dan RTL

"Hal lain yang perlu Anda pertimbangkan saat melakukan internasionalisasi online adalah jika Anda melayani pasar yang menggunakan bahasa Arab atau bahasa RTL (right-to-left) lainnya, situs web Anda perlu mendukungnya.

Use the RTL Tester plugin in WordPress to check whether your site displays correctly. This may be less relevant for the air scrubber site, but if the product is being shipped to the Middle East, this is crucial.”

Slide 20: Budaya: Pengendara sepeda Jerman dengan helm

Juga mencari perubahan kecil yang dapat Anda lakukan yang masih membuat perbedaan besar. Apakah Anda memiliki slider dengan gambar pesepeda di beranda Anda? Maka Anda harus menampilkan gambar pengendara sepeda yang mengenakan helm di Jerman, karena hal ini adalah hal yang umum di sana dan merupakan tanda keselamatan dan tanggung jawab.

Di Belanda, memakai helm adalah hal yang kurang umum, jadi lebih baik menggunakan gambar tanpa helm. Hal ini terlihat seperti detail kecil, tetapi akan membuat perbedaan besar pada tampilan situs web Anda."

Slide 21: Budaya: Wanita Eropa vs wanita Jepang

Jika Anda memiliki toko web fashion dan menampilkan wanita di slider Anda, perlu diingat bahwa Anda mungkin perlu menyesuaikannya juga.

Di Eropa Anda menunjukkan seorang wanita dengan penampilan Eropa, tetapi di Jepang Anda menunjukkan seorang wanita dengan penampilan Jepang. Hal ini memberikan kepercayaan diri yang lebih kepada pengunjung.

Slide 22: Budaya: Warna dan maknanya menurut negara

"Warna memiliki arti yang berbeda dalam budaya yang berbeda.

Sebagai contoh, di sebagian besar negara Barat, warna merah menandakan bahaya atau gairah, sedangkan di Cina warna tersebut lebih berarti kebahagiaan.

Anda tidak harus selalu mengadaptasi semuanya; bukan itu tujuan dari presentasi ini. Ini lebih untuk menciptakan kesadaran bahwa Anda dapat memikirkan hal-hal yang berbeda ketika Anda memiliki strategi internasional.

Slide 23: International SEO

"International SEO is crucial for making your website visible in search engines by country and language. One of the most important aspects of this is the use of hreflang tags, which tell search engines which page is intended for which language and region. This prevents pages from competing with each other in search results. Clonable handles this by default, but we often see that it’s not set up correctly, which is a shame.

Selain itu, perilaku pencarian berbeda di setiap negara. Pelanggan Jerman, misalnya, mencari jenis produk yang sama dengan cara yang berbeda dari orang Prancis. Penelitian kata kunci per negara kemudian membantu Anda menyesuaikan konten dengan kebutuhan lokal dengan lebih baik."

Slide 24: Technical: Hreflang tags

"Hreflang tags are essential for getting your international SEO in order, as I mentioned earlier. They ensure that users see the correct version of your page based on their language or region."

In WordPress, you can easily implement this using plugins such as Yoast SEO Premium or Rank Math, which automatically add the tags to your pages. Always check that the tags are set up correctly using tools like Google Search Console."

Slide 25: Teknis: CDN

"Content Delivery Network (CDN) mendistribusikan konten situs web Anda melalui server di seluruh dunia. Hal ini memastikan waktu muat yang cepat di mana pun pengguna Anda berada.

Jika Anda ingin situs air scrubber Anda ditemukan di target pasar seperti Australia, CDN sangat penting untuk memastikan kinerja. Sebagai contoh, gunakan Cloudflare untuk tujuan ini. Hal ini tidak hanya meningkatkan kecepatan, tetapi juga pengalaman pengguna."

Slide 26: Teknis: Penargetan dan Pengujian Geografis

"Dengan penargetan geografis, Anda dapat menyesuaikan konten berdasarkan lokasi pengguna Anda. Untuk situs pembersih udara, misalnya, Anda dapat menampilkan penawaran produk yang disesuaikan kepada pengunjung Prancis. Kerugiannya adalah bahwa sebagai orang Belanda di Prancis, Anda akan langsung diarahkan ke konten Prancis ini.

Selain itu, penting untuk menguji situs Anda dari berbagai wilayah dengan alat bantu seperti Locabrowser. Hal ini dapat mencegah kesalahan dan meningkatkan pengalaman bagi pengguna internasional."

Slide 27: Optimalisasi proses: Metode MoSCoW

"Dalam internasionalisasi ada banyak hal yang akan terjadi seperti yang sudah Anda lihat. Metode MoSCoW membantu Anda membuat prioritas:

Yang terdiri dari:

Yang harus dimiliki: Hal-hal yang penting. Hal ini bisa berbeda untuk setiap proyek. Sebagai contoh, dalam kasus air scrubber, hal ini dapat berupa: terjemahan dasar dan persyaratan hukum yang penting.

Must-haves: Key features such as optimized SEO and geotargeting.

Yang bisa dimiliki: Peningkatan opsional, seperti visual yang sepenuhnya disesuaikan.

Hal yang tidak boleh dilakukan: Hal-hal yang Anda kesampingkan untuk saat ini, seperti penyesuaian warna atau CDN yang tidak segera dibutuhkan.

Slide 28: Langkah-langkah dalam Proses Internasionalisasi

Sebagai rangkuman: langkah pertama dalam proses internasionalisasi adalah:

1. Riset pasar: Analisis di mana peluang Anda berada, seperti Jerman dan Prancis untuk situs pembersih udara.

2. Penyesuaian hukum. Pastikan Anda tahu apa yang diperlukan secara offline dan online.

3. Terjemahan: Misalnya, gunakan Clonable untuk menerjemahkan konten dengan cepat dan berkelanjutan.

Slide 29: Langkah-langkah dalam Proses Internasionalisasi

4. Adaptasi Budaya: Pastikan nada, visual, dan penggunaan warna sesuai dengan ekspektasi di setiap pasar. Di Clonable, Anda dapat menggunakan alat tertentu untuk ini juga.

Empat langkah berikutnya adalah:

5. International SEO: Incorporate keywords into your translations. Keyword research will help you with this, including during the market research phase.

6. Technical Optimization: Add hreflang tags and use a CDN for speed. Check your website in different regions using Locabrowser and Google Search Console.

7. Luncurkan dan pantau: Publikasikan situs Anda dan pastikan versi yang tepat terlihat di setiap pasar. Gunakan Google Analytics dan alat lainnya untuk melacak kinerja dan perilaku serta melakukan perbaikan.

Slide 30: Penutup: Banyak Jalan Menuju Roma

All in all, the process of internationalizing may seem overwhelming, but it really doesn't have to be perfect from day one. Start with low-hanging fruit, such as simple translations and basic SEO. Then gradually scale up with more advanced tweaks, such as personalized content.

Teruslah bereksperimen, memantau, dan mengoptimalkan. Setiap langkah yang Anda ambil akan membawa Anda lebih dekat ke strategi internasional yang sukses. Terima kasih atas perhatian Anda. Juga, pastikan untuk mencoba Clonable. Dan jika ada yang memiliki pertanyaan: jangan ragu untuk menghubungi saya di Linked. Kami selalu senang berbagi pengetahuan.