Comércio eletrônico no Reino Unido

Depois do Brexit, talvez você esteja em dúvida sobre expandir para o Reino Unido. Como estão as regras? O que o cliente britânico quer? Como funciona o envio? O que você precisa prestar atenção? Nesta postagem do blog, você vai saber mais sobre o mercado britânico, o comportamento de compra dos clientes britânicos e as opções de envio. 9% do comércio eletrônico no Reino Unido foi de compras feitas no exterior, mas 26% estão dispostos a pagar mais por uma entrega rápida. Então, se você puder garantir uma entrega rápida, com certeza vale a pena entrar no mercado do Reino Unido. Com a ajuda do Clonable, seu site ou loja virtual em inglês fica pronto rapidinho.

O cliente britânico:

• 95% querem que o pacote seja entregue em casa

• 77% usam rastreamento de remessas

• 74% acham que as embalagens devem ser recicláveis

• 50% prefere entregas sustentáveis

• 29% esperam comprar mais de países vizinhos no futuro

Números: Pesquisa com consumidores de comércio eletrônico internacional, realizada pela Cooperação Postal Internacional (IPC)

Envio para o Reino Unido

Desde o Brexit, não há mais livre circulação de mercadorias entre a União Europeia e o Reino Unido. Para o comércio eletrônico no Reino Unido, isso significa que as remessas estão sujeitas ao IVA e a eventuais impostos de importação. Isso tem consequências não só para você, como remetente, mas também para o destinatário. Felizmente, muitas empresas de entrega oferecem ajuda. Na PostNL, por exemplo, você pode escolher entre duas soluções para continuar enviando para o Reino Unido normalmente: ou o destinatário paga o IVA e os direitos de importação, ou você, como remetente, cuida disso. Além disso, há coisas que você mesmo precisa resolver, como se cadastrar na Receita Federal britânica — já que os britânicos têm seu próprio IVA — e solicitar um número EORI. Para mais informações, a PostNL tem um guia prático passo a passo que você pode seguir.

Mais de 57% dos britânicos reciclam suas embalagens, então leve em conta o uso de embalagens sustentáveis se você for enviar produtos para o Reino Unido.