Quer traduzir seu site? Quais são as opções disponíveis?

Quer traduzir uma loja virtual ou um site? Tem motivos de sobra pra isso. Pra uma empresa, é o primeiro passo pra conquistar um novo mercado-alvo. Seja no seu próprio país ou além-fronteiras. Além disso, é um serviço extra para seus clientes. Assim, você consegue envolver melhor seus leitores, estabelecendo contato com eles em um nível mais pessoal. Como organização, por exemplo, uma prefeitura ou um hospital, esse serviço extra também é muito valioso para pessoas que ainda não dominam o idioma local. Elas vão entender melhor sua mensagem sem precisar recorrer a intérpretes.

É claro que a tradução não é a única etapa que você precisa seguir para a localização. Também é importante adaptar o conteúdo e as funcionalidades online às preferências sociais e culturais do mercado-alvo.

Vamos mostrar como traduzir todo o seu site ou loja virtual em algumas etapas simples e discutir as diferentes opções, com suas vantagens e desvantagens.

Na nossa opinião, existem basicamente 3 opções possíveis:

1. Tradução automática por meio de um botão do Google Tradutor (ou ferramenta semelhante)
2. Tradução automática, por exemplo, via Clonable
3. Tradução humana

1. Traduzir um site: botão do Google Tradutor

Você provavelmente já conhece o Google Tradutor como uma opção para traduzir sites. Talvez você já tenha visto, em alguns sites ou lojas virtuais, um botão do Google Tradutor que permite ver uma versão traduzida desse mesmo site ou loja.

Você também pode usar isso para traduzir todo o seu site para vários idiomas em algumas etapas simples. Veja como adicionar o Google Tradutor ao seu site:

Em seu site, você pode simplesmente adicionar um trecho de código para que um botão apareça. Seu desenvolvedor web pode cuidar disso facilmente para você.

Exemplo:

Minha Página da Web

Oi, pessoal!

Traduza esta página:

function googleTranslateElementInit() {

new google.translate.TranslateElement({pageLanguage: ‘en’}, ‘google_translate_element’);

}

Você pode traduzir o conteúdo desta página selecionando um idioma na caixa de seleção.

Você pode testar isso no W3schools.com

• Fácil de adicionar

• Praticamente de graça

• A qualidade das traduções nem sempre é tão boa.

• Não é possível ajustar a qualidade. Não há um editor de traduções para que tradutores humanos gerem uma qualidade superior.

• Ao usar esse botão, seu site “traduzido” não aparece nos mecanismos de busca, e você não pode usá-lo para anunciar, pois não tem um URL de site separado.

• Algumas palavras e frases ficam sem tradução porque o Google Tradutor traduz apenas o texto propriamente dito de uma página da web e não leva em conta, por exemplo, o texto que está dentro de uma imagem. O mesmo vale para a opção de tradução automática do Google Chrome.

2. Traduzir o site usando tradução automática, por exemplo, com o Clonable ou plugins

Na tradução automática, também conhecida como tradução por máquina, o conteúdo de uma página é traduzido de um idioma para outro com o auxílio da inteligência artificial. Ao contrário da tradução humana, a tradução automática não leva em conta o contexto nem as nuances linguísticas, o que muitas vezes resulta em traduções imprecisas.

Existem vários plugins, módulos e coisas do tipo para colocar no seu site que usam tradução automática. Muitas vezes, porém, a qualidade da tradução e/ou a facilidade de uso e/ou o tempo de configuração e/ou a velocidade do site ficam aquém do esperado.

• Os custos são razoáveis em comparação com traduções humanas.

• As novas alterações não são incorporadas automaticamente, o que significa que você ainda precisa dar a ordem ao plugin para traduzir as novas partes. Isso costuma ser esquecido, fazendo com que o site muitas vezes tenha uma porcentagem de traduções faltando.

• Em muitos casos, é preciso criar um site extra ou instalar um plugin pesado, o que significa manutenção a mais.

• Os plugins costumam causar problemas de velocidade

• A configuração dos plugins costuma ser bem complicada, principalmente quando é preciso traduzir elementos como filtros, metatags, tags alt de imagens e coisas do tipo.

• A qualidade das traduções às vezes é melhor do que a do Google Tradutor, mas ainda não é sempre tão boa assim.

• Muitas vezes, certas palavras e frases ficam sem tradução porque os plugins não conseguem lidar com todo o código técnico.

Apresentação do Clonable

O Clonable oferece uma maneira diferente de traduzir todo o seu site sem os problemas das traduções automáticas comuns feitas por meio de plugins e similares. O Clonable oferece traduções automáticas em mais de 25 idiomas, que podem ser facilmente ajustadas com a ajuda de tradutores humanos. Assim, você consegue combinar o melhor dos dois mundos.

A solução TaaS (Translation as a Service) utiliza diversos serviços de tradução e escolhe aquele que oferece os melhores resultados. Além disso, o Clonable traz outras vantagens. A ferramenta permite copiar o site traduzido em poucos dias, enviar para tradução e, depois, você ou seu tradutor podem editar manualmente as traduções automáticas usando o editor front-end, regras de substituição ou a lista de traduções — dependendo da sua preferência.

• Tradução automática e humana combinadas

• Traduza todo o conteúdo do seu site em poucos dias. Uma demonstração fica disponível em poucos minutos assim que você entrar em contato conosco.

• Novos conteúdos ou alterações no design do original também são incorporados/traduzidos imediatamente.

• É possível personalizar. De texto a imagem, de script a CSS, tudo pode ser ajustado na versão clonada.

• Sem complicações

• Praticamente todos os sistemas de gerenciamento de conteúdo e tecnologias de sites são compatíveis

• É possível fazer otimização de SEO . As metatags e as alt tags também são traduzidas.

• Oportunidades extras de marketing: com um método simples, você pode traduzir seus feeds de produtos, o que permite divulgar anúncios rapidamente no Google Shopping e em outros serviços do Google Ads.

• Com esse método, seu site fica no ar em poucas semanas, o que é muito mais rápido do que em um projeto que conta apenas com traduções feitas por pessoas.

• Os custos são até 10 vezes menores do que com tradutores humanos

• A manutenção não dá dor de cabeça. Qualquer alteração ou conteúdo novo é incorporado imediatamente

• A personalização continua sendo possível, e tradutores humanos podem facilmente melhorar a qualidade da tradução automática.

• Marketing mais rápido para lojas virtuais no exterior com a opção de tradução de feeds de produtos

• Não é possível ajustar a qualidade. Não há um editor de traduções para que tradutores humanos gerem uma qualidade superior.

• Ao usar esse botão, seu site “traduzido” não aparece nos mecanismos de busca, e você não pode usá-lo para anunciar, pois não tem um URL de site separado.

• Algumas palavras e frases ficam sem tradução porque o Google Tradutor traduz apenas o texto propriamente dito de uma página da web e não leva em conta, por exemplo, o texto que está dentro de uma imagem. O mesmo vale para a opção de tradução automática do Google Chrome.

3. Traduzir um site: Tradução humana

Falantes nativos ou tradutores humanos profissionais costumam oferecer a melhor qualidade. A tradução de um site funciona assim:

1. Nomeação de um gerente de projeto de localização: geralmente, nomeia-se um gerente de projeto de localização. Ele supervisiona todo o processo e é responsável por implementar e executar a estratégia de localização de uma empresa ou organização, além de gerenciar o projeto de tradução do início ao fim.

2. Copiar um site: o gerente de projetos contrata o desenvolvedor web ou a agência de web para copiar um site. É preciso levar em conta a configuração, o servidor e a capacidade de hospedagem. Algumas soluções SaaS oferecem uma opção automatizada que permite criar rapidamente, mediante pagamento, uma estrutura adicional para a versão traduzida do seu site.

3. O gerente de projeto deve decidir, junto com as outras partes interessadas, quais textos devem ou não ser traduzidos. Às vezes, há tantos textos que é preciso escolher quais são os mais importantes e devem ser traduzidos primeiro.

4. É preciso contratar um tradutor ou uma agência de tradução. Se houver muitos textos para traduzir, é preciso levar em conta que isso pode demorar um bom tempo. Para uma boa tradução, também é preciso enviar as metatags, alt tags, filtros e coisas do tipo.

5. Depois que as traduções estiverem prontas, os documentos precisam ser inseridos no CMS. Além de inserir as páginas, é preciso também cuidar da inserção dos metatítulos, metadescrições, tags alt, filtros e assim por diante

6. O gerente de projetos de localização precisa estabelecer um processo de manutenção para novas traduções no site. Por exemplo, para novos posts no blog, produtos, etc.

• A principal vantagem da tradução humana é que ela leva em conta o contexto, a estrutura e as nuances da língua. Além disso, uma tradução humana geralmente inclui etapas como revisão e controle de qualidade.

• Muitos sistemas de gerenciamento de conteúdo oferecem mais opções de personalização do que algumas opções de tradução automática, como o Clonable. Se você tem um site que é apenas 50% igual ao original, não tem como evitar escolher esse método.

• Tempo de lançamento no mercado. Com esse método, em sites maiores, leva meses, às vezes até um ano ou mais, para que o site fique no ar.

• Custos: esse método acarreta custos enormes. Não só com as traduções em si, mas também com o gerente de projeto, o desenvolvedor web ou os possíveis custos extras da plataforma SaaS e da hospedagem adicional.

• Problemas de manutenção. As alterações no site de origem não são incorporadas imediatamente. Por isso, o número de horas e os custos necessários para a manutenção do site adicional são muito maiores do que no site de origem. A cada novo artigo de blog, cada novo produto e cada nova página, o processo de tradução precisa ser repetido. É preciso enviar o artigo para o tradutor e, após o recebimento, colocá-lo de volta no site.

• As imprecisões estão à espreita. O risco de que certas partes sejam esquecidas é enorme. Muitas vezes, metatags, novos produtos, blog e coisas do tipo acabam sendo esquecidos na tradução. Isso não só parece desleixado, como também limita o potencial do site ou da loja virtual. Em alguns sites, há até páginas na língua original, o que prejudica enormemente o potencial de conversão.

Traduzir seu site para diferentes públicos-alvo é uma das maneiras de expandir para novos mercados e impulsionar as vendas, ou de oferecer serviços extras para seu público que fala outro idioma aqui mesmo no seu país. Com uma ferramenta como o Clonable, você pode copiar, traduzir e manter todo o seu site. E tem várias opções para aplicar personalizações e melhorar a qualidade da tradução automática com tradutores humanos.