Loja WooCommerce NFCW.nl e Clonable – Expansão internacional rápida
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O NFCW.nl já é, há anos, uma plataforma de confiança para tudo relacionado à tecnologia NFC e pagamentos sem contato. O site cresceu de forma constante na Holanda, mas, para alcançar um público mais amplo, a NFC World queria se expandir para outros países.
Um site multilíngue parecia o próximo passo lógico. Na prática, a gestão de vários idiomas logo se mostrou complexa e demorada.
Crescimento internacional que esbarrou na escalabilidade
“Percebemos que havia muita demanda internacional, mas ampliar nossa loja virtual acabou sendo mais difícil do que esperávamos”, conta Emiel Wessels, da NFC World.
Para a primeira expansão internacional, a equipe optou por uma abordagem manual com o Polylang. Eles traduziram páginas, ajustaram configurações técnicas e reaplicaram as alterações em cada idioma. Logo, o conteúdo começou a ficar inconsistente. Novas páginas não apareciam em todos os idiomas e a manutenção estava consumindo cada vez mais tempo.
O desafio: vários mercados, sem uma visão geral
A equipe trabalhava com vários idiomas e mercados, mas não tinha uma maneira centralizada de gerenciar tudo.
As atualizações foram feitas em vários lugares
O conteúdo variava de acordo com o idioma
As novas páginas precisavam ser adicionadas manualmente
A manutenção estava ficando cada vez mais demorada
Conforme o número de países crescia, a complexidade aumentava. A equipe precisava aplicar as mesmas alterações repetidamente e acabava perdendo o controle da situação.
Confira o Clone em inglês: NFCW-shop.com
O ponto principal: um único fluxo de trabalho central para todos os países
A NFC World reestruturou sua expansão internacional com a Clonable. Nesse processo, um único fluxo de trabalho central é fundamental. Eles fazem as atualizações uma única vez, e depois disso todos os idiomas e mercados ficam sincronizados automaticamente. Novas páginas aparecem imediatamente em todas as extensões de idioma.
“No começo, a expansão internacional nos custou principalmente tempo. Agora fazemos isso de forma rápida e controlada”, diz Emiel. A equipe gerencia a loja virtual de um único lugar e faz os ajustes necessários para cada mercado.
Uma abordagem prática que se mostrou escalável
A equipe fez a transição em etapas. Primeiro, eles configuraram totalmente uma extensão de idioma e testaram todas as configurações. Depois, desenvolveram um procedimento padrão para novos mercados, incluindo uma lista de verificação para controle e entrega.
Eles usaram essa lista de verificação, entre outras coisas, para:
Garantia de mensurabilidade
Verificação dos blocos de avaliações
Teste de formulários e reCAPTCHAs
Definição de frete e prazos de entrega
fazer pedidos de teste
Depois que esse método ficou definido, eles lançaram o site em vários países, um após o outro, sem precisar reconstruir o processo toda vez.
“Agora temos um plano de ação. É só uma questão de testar, otimizar e, depois, expandir”, disse Emiel.
O conteúdo permanece sincronizado, com espaço para localização.
Durante o processo, ela trabalhou com centenas de páginas por idioma. Para manter tudo sob controle, eles combinaram tecnologia com otimização manual:
IA para as primeiras traduções
uma estrutura fixa de SEO
Otimização manual
Revisão por falantes nativos
Assim, o conteúdo permanece consistente, mas ainda deixa espaço para diferenças locais.
Para as versões .com e .fr, começamos a usar o Clonable. Em meio dia, uma nova versão no idioma já estava no ar
- Emiel Wessels
O resultado: menos trabalho manual e mais clareza
A nova forma de trabalhar mudou principalmente o tempo que a equipe gasta com a gestão. O número de ações manuais diminuiu bastante. Eles não precisavam mais aplicar as alterações idioma por idioma e passaram a ter uma visão mais clara de todos os mercados.
“Com essa automação, economizamos cerca de 1.500 horas em relação ao nosso método antigo”, diz Emiel. Isso equivale a cerca de € 35.000 em economia. Tempo que a equipe agora não precisa mais gastar com tarefas repetitivas.
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Ouça o podcast “Como a NFCW cresceu em um ano, passando de € 230 mil para € 500 mil de faturamento”