WooCommerce -verkkokauppa NFCW.nl ja Clonable – Nopea kansainvälinen laajentuminen

Jaa

NFCW.nl on jo vuosien ajan ollut luotettava alusta kaikkeen NFC-tekniikkaan ja kontaktittomaan maksamiseen liittyvään. Verkkosivusto kasvoi tasaisesti Alankomaissa, mutta tavoittaakseen laajemman yleisön NFC World halusi laajentaa toimintaansa muihin maihin.

Yhden kielen verkkosivusto tuntui loogiselta seuraavalta askeleelta. Käytännössä useiden kielten hallinta osoittautui kuitenkin nopeasti monimutkaiseksi ja aikaa vieväksi.

Kansainvälinen kasvu, joka pysähtyi skaalautuvuuden vuoksi

”Huomasimme, että kansainvälinen kysyntä oli suurta, mutta verkkokauppamme laajentaminen osoittautui odotettua vaikeammaksi”, kertoo Emiel Wessels NFC Worldista.

Ensimmäisessä kansainvälisessä laajennuksessa tiimi valitsi manuaalisen lähestymistavan Polylang-työkalulla. He käänsivät sivuja, muokkasivat teknisiä asetuksia ja tekivät muutokset uudelleen kielikohtaisesti. Pian sisältö alkoi hajota. Uudet sivut eivät näkyneet kaikilla kielillä, ja ylläpito vei yhä enemmän aikaa.

Haaste: useita markkinoita, ei kokonaiskuvaa

Tiimi työskenteli useiden kielten ja markkinoiden parissa, mutta siltä puuttui keskitetty tapa hallita kaikkea.

• Päivityksiä tehtiin useissa kohdissa

• Sisältö vaihtelee kielittäin.

• Lisää uudet sivut manuaalisesti.

• Ylläpito vaati yhä enemmän aikaa

Kun maiden määrä kasvoi, monimutkaisuus kasvoi mukana. Tiimin piti tehdä samat muutokset uudelleen ja uudelleen, ja se menetti kokonaiskuvan.

Katso englanninkielinen klooni: NFCW-shop.com

Yleiskuvaus: yksi keskitetty työnkulku kaikille maille

NFC World uudisti kansainvälisen laajentumisensa Clonable-palvelun avulla. Keskeisenä on yksi keskitetty työnkulku. Päivitykset tehdään vain kerran, minkä jälkeen kaikki kieliversiot ja markkinat pysyvät automaattisesti synkronoituna. Uudet sivut näkyvät välittömästi jokaisessa kieliversiossa.

”Kansainvälinen laajentuminen vei meiltä aluksi ennen kaikkea aikaa. Nyt teemme sen nopeasti ja hallitusti”, Emiel kertoo. Tiimi hallinnoi verkkokauppaa yhdestä paikasta käsin ja mukauttaa sitä markkinoittain tarpeen mukaan.

Käytännöllinen lähestymistapa, joka osoittautui skaalautuvaksi

Tiimi toteutti siirtymän vaiheittain. Ensin he konfiguroivat yhden kieliversion kokonaan ja testasivat kaikki asetukset. Sen jälkeen he kehittivät vakiintuneen toimintatavan uusille markkinoille, mukaan lukien tarkistus- ja luovutuslistan.

He käyttivät tätä tarkistuslistaa muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

• Toteuta mitattavuus.

• arvostelukenttien tarkistaminen

• Testaa lomakkeet ja reCAPTCHA-tarkistukset.

• Määrittele toimituskulut ja toimitusaika.

• Tee testitilauksia.

Kun tämä toimintamalli oli vakiintunut, he laajensivat sen useisiin maihin peräkkäin ilman, että prosessia tarvitsi rakentaa joka kerta alusta.

”Meillä on nyt toimintasuunnitelma. Kyse on testaamisesta, optimoinnista ja sen jälkeen laajentamisesta”, Emiel toteaa.

Sisältö pysyy synkronoituna, ja lokalisointiin jää tilaa.

Prosessin aikana hän käsitteli satoja sivuja kunkin kielen osalta. Jotta työ pysyi hallittavana, he yhdistivät teknologian manuaaliseen optimointiin:

• Tekoäly ensimmäisten käännösten tuottamiseen

• kiinteä SEO-rakenne

• manuaalinen optimointi

• Tarkista käännökset äidinkielisten puhujien toimesta.

Tällä tavoin sisältö pysyy johdonmukaisena, mutta jättää tilaa paikallisille eroille.

Tulos: vähemmän manuaalista työtä ja parempi yleiskuva

Uusi toimintatapa muutti ennen kaikkea sitä, kuinka paljon aikaa tiimi käyttää hallinnointiin. Manuaalisten toimien määrä väheni huomattavasti. Heidän ei enää tarvinnut tehdä muutoksia kielikohtaisesti, ja he saivat paremman yleiskuvan kaikista markkinoista.

”Tämän automatisoinnin ansiosta olemme säästäneet noin 1 500 tuntia verrattuna vanhaan toimintatapaamme”, Emiel sanoo. Se tarkoittaa noin 35 000 euron kustannussäästöjä. Aikaa, jota tiimi ei enää kuluta toistuvaan työhön.

Haluatko kasvaa kansainvälisesti ilman ylimääräistä monimutkaisuutta?

Työskenteletkö useilla kielillä tai markkinoilla ja huomaatko, että hallinnointi vie yhä enemmän aikaa? Clonable n avulla voit hallinnoida kansainvälisiä verkkosivustoja yhtenä järjestelmänä, yhdellä keskitetyn työnkulun avulla.

Kuuntele podcast ”Näin NFCW:n liikevaihto kasvoi vuodessa 230 000 eurosta 500 000 euroon”