Atelier vidéo - s'internationaliser avec WordPress

Diapositive 1 : Titre

Bonjour et bienvenue à la présentation : "Internationalisation des sites web WordPress : de la traduction à l'optimisation des processus". Je m'appelle Niels Arts, l'un des propriétaires de Clonable. Aujourd'hui, j'aimerais faire le point avec vous sur les processus, les techniques et les défis liés à l'internationalisation d'un site web WordPress. Si vous n'avez pas WordPress, la présentation peut également vous être utile.

Pourquoi est-ce important ? Nous vivons dans un monde où les frontières s'estompent, surtout en ligne. L'élargissement de votre champ d'action à d'autres pays peut ouvrir de nouvelles perspectives, mais il comporte aussi des défis. Pensez aux différences culturelles, aux exigences légales et aux adaptations techniques. Heureusement, WordPress lui-même offre déjà de nombreux outils pour rendre cela possible, et certainement la combinaison avec Clonable rend la faisabilité encore plus grande, indépendamment de votre budget ou de la taille de votre organisation.

Aujourd'hui, nous allons aborder cinq sujets cruciaux pour l'internationalisation : l'étude de marché, la traduction, l'adaptation culturelle, les optimisations techniques et la gestion des processus. J'utiliserai également une étude de cas pour montrer comment cela fonctionne dans la pratique".

Diapositive 2 : Présentation de Niels Arts

"Comme je l'ai dit, je m'appelle Niels Arts. Je suis spécialisé dans le marketing en ligne et les boutiques en ligne internationales. Pendant des années, j'ai travaillé sur des projets où des entreprises faisaient leurs premiers pas en ligne à l'étranger, et j'ai appris à quel point cela pouvait être complexe. Aujourd'hui, avec mes collègues, je m'efforce de faciliter ce processus grâce à des technologies telles que Clonable.

Je pense qu'il est important de souligner que l'internationalisation n'est pas réservée aux grandes entreprises disposant de budgets considérables. Les petites entreprises, les organisations et les indépendants peuvent également étendre leur portée s'ils établissent des priorités intelligentes et utilisent les bons outils. WordPress est certainement adapté à cela aussi.

Diapositive 3 : Pourquoi s'internationaliser ?

La première question est : "Pourquoi internationaliser ? L'anglais n'est-il pas la langue standard de l'internet ? Bien que l'anglais soit largement utilisé dans le monde entier, il y a trois raisons principales pour lesquelles cela ne suffit pas.

1. Les gens sont plus enclins à acheter dans leur propre langue.
En effet, les clients se sentent beaucoup plus à l'aise lorsqu'ils peuvent lire des informations dans leur langue maternelle. Cela leur donne confiance et facilite le processus d'achat.

2. Le contenu local est mieux classé par Google.
Si vous n'avez pas de pages localisées, vous manquez des opportunités dans les moteurs de recherche. Par exemple, un client allemand cherchant "Luftreiniger Landwirtschaft" ne trouvera pas de page si vous n'utilisez que "air scrubbers" (épurateurs d'air) sur votre site.

3. Avec un site web localisé, il y a de la place pour les différences culturelles, mais aussi pour les différences juridiques. Pensez par exemple aux méthodes de paiement locales, aux couleurs, aux conditions juridiques légèrement différentes ou aux formes d'adresse".

Diapositive 4 : Thèmes

"Pour que l'internationalisation soit une réussite, nous devons nous pencher sur cinq thèmes qui sont inextricablement liés.

1. Étude de marché sur les marchés cibles
Comment déterminer où se situent les opportunités ? Nous utilisons des outils tels que Google Analytics et ChatGPT pour mieux comprendre les marchés les plus pertinents.

2. Exigences légales
Tous les pays ne sont pas identiques en termes de conditions ou d'exigences. Comment y faire face ?

3. La traduction.
Quelle stratégie choisirez-vous ? Allez-vous opter pour des traductions professionnelles, des solutions automatisées ou une combinaison des deux ?

4. Adaptations culturelles.
La langue n’est qu’une partie de l’équation. Comment adapter les visuels, les couleurs et le « tone of voice » aux attentes d’un marché ?

5. Optimisation technique.
Comment s'assurer que votre site web est techniquement prêt pour plusieurs pays et plusieurs langues ? Pensez aux balises hreflang, au SEO et à la vitesse de chargement.

6.. Optimisation des processus.
Comment faire en sorte que le processus reste gérable ? Nous nous penchons sur la planification, l'établissement de priorités et la répartition de la charge de travail".

Diapositive 5 : Cas : site web sur les épurateurs d'air

"Pour rendre ces thèmes tangibles, j'utilise une étude de cas imaginaire. Supposons que vous construisiez un site web WordPress pour une jeune entreprise qui vend des épurateurs d'air. Il s'agit de produits de niche qui améliorent la qualité de l'air, par exemple dans le secteur agricole. Elle dispose d'un petit budget et le défi est que cette entreprise souhaite se développer en Allemagne et en France. Qu'est-ce que cela signifie en pratique ?

Nous devons définir des marchés cibles : quel est le degré d'attractivité de ces pays ?

Le site web doit être traduit en allemand et en français.

Nous prenons en compte les exigences légales, telles que l'obligation d'information (Impressum) en Allemagne.

Nous adaptons également les visuels et le ton pour les deux marchés.

Enfin, nous procédons à une optimisation technique, par exemple à l'aide de balises hreflang et de tests de vitesse".

Diapositive 6 : Définir les marchés cibles

« La première étape de l’internationalisation consiste à déterminer vos marchés cibles. Pour cela, nous nous appuyons sur les données. Des outils tels que Google Analytics et Google Search Console permettent de comprendre d’où proviennent vos visiteurs actuels. Vous constaterez peut-être que l’Allemagne génère déjà beaucoup de trafic, mais pas encore la France. »

Vous analysez également la concurrence et les volumes de recherche sur ces marchés. Où vos produits ou services sont-ils activement recherchés ? Pour les épurateurs d'air, cela pourrait signifier rechercher les tendances réglementaires concernant la qualité de l'air en Allemagne".

Diapositive 7 : Marchés cibles : ChatGPT

"Le ChatGPT est un outil utile pour explorer les marchés cibles. Par exemple, posez la question suivante : "Quels sont les pays d'Europe qui ont les normes les plus strictes en matière de qualité de l'air dans l'agriculture ? Cela vous donne une première indication des marchés potentiellement intéressants.

Vous pouvez également étudier la concurrence en posant la question suivante : "Quels sont les principaux fournisseurs d'épurateurs d'air en Allemagne et en France ? Vous saurez ainsi comment vous positionner".

Diapositive 8 : Marchés cibles : analyse des mots clés

"L'analyse des mots-clés est essentielle pour comprendre votre public cible. Des outils comme Ubersuggest, Semrush ou le planificateur de mots-clés de Google indiquent les termes les plus populaires dans votre créneau.

Par exemple, en Allemagne, les clients recherchent « Luftreiniger Landwirtschaft », tandis qu’aux Pays-Bas, « luchtwasser » est un terme couramment utilisé. Cette connaissance vous aide non seulement à traduire votre contenu, mais aussi à optimiser votre référencement naturel ( SEO). »

Diapositive 9 : Marchés cibles : utiliser Google lui-même

"Parfois, il n'est pas nécessaire de chercher bien loin. Il suffit d'utiliser Google pour voir comment les concurrents se positionnent. Tapez par exemple "Luftreiniger Landwirtschaft" et voyez quelles entreprises apparaissent. Que proposent-elles ? Comment s'adressent-elles à leurs clients ?

Avec Google Translate, vous pouvez traduire des sites web locaux pour mieux comprendre le marché. C'est un moyen facile d'en savoir plus sur les règles et les tendances dans d'autres pays".

Diapositive 10 : Sous-dossiers, sous-domaines ou nouveau domaine ?

"Une décision importante en matière d'internationalisation est la manière dont vous structurez votre site web. Sera-t-il :

1. Sous-dossiers : exemple.com/fr

2. Sous-domaines : en.example.com

3. Nouveaux domaines : exemple.co.uk

Diapositive 11 : Avantages des sous-dossiers

"Les sous-dossiers, tels que example.com/en/, sont souvent le meilleur choix si vous disposez déjà d'un domaine principal solide, tel que .com ou .eu. Principaux avantages :

1. Maintien de la valeur SEO : Toutes les pages partagent la même autorité de domaine, ce qui signifie que les nouvelles versions linguistiques se classent plus rapidement dans les moteurs de recherche.

2. Gestion simplifiée : directement dans WordPress, vous pouvez configurer ce processus à l’aide de plugins tels que WPML ou Polylang, qui génèrent automatiquement des structures de sous-dossiers pour vous.

Dans le cas de l'épurateur d'air, il s'agit d'un excellent choix car l'entreprise possède déjà un domaine .com et souhaite se développer rapidement à l'échelle internationale sans avoir à gérer des domaines distincts".

Diapositive 12 : Avantages des sous-domaines

« Les sous-domaines, tels que nl.exemple.com, offrent davantage de flexibilité, mais nécessitent des efforts supplémentaires en matière de référencement naturel ( SEO ), car le sous-domaine ne bénéficie pas du référencement naturel du domaine principal. Les avantages :

1. Flexibilité : vous pouvez entièrement personnaliser le contenu par région sans affecter la structure du domaine principal.

2. Orientation locale : chaque sous-domaine peut être traité comme une entité distincte, ce qui est utile lorsque les marchés sont très différents.

Pour le site de lavage d'air, cela serait utile si la gamme de produits varie considérablement d'un pays à l'autre".

Diapositive 13 : Avantages des nouveaux domaines

"Les nouveaux domaines, tels que example.co.uk, sont idéaux pour une stratégie de marque locale forte. Ils vous donnent un maximum de contrôle, mais il y a des inconvénients :

1. Avantages : Fort attrait local, en particulier sur des marchés tels que l'Allemagne, où un domaine .de inspire confiance.

2. Inconvénients : Chaque domaine doit construire sa propre autorité SEO, ce qui implique du temps et des coûts.

Supposons que le site d'épuration de l'air ait un domaine aux Pays-Bas appelé Luchtwassers.nl, ce serait la meilleure option. en Allemagne, bien sûr, vous devriez choisir une autre option.

Diapositive 14 : Juridique : compromis

« Les sites web internationaux doivent respecter les règles en ligne de chaque marché cible. Cela vaut particulièrement dans des pays comme l’Allemagne, où un « Impressum » est obligatoire. Il s’agit d’une page indiquant, par exemple, qui est le propriétaire du site web. À cela s’ajoutent des exigences générales telles que le GDPR en Europe.

Pour un site web tel que celui de l'affaire des laveurs d'air, cela signifie.. :

1. Vérifiez quelles sont les pages légales nécessaires, telles que l'impressum ou la déclaration de confidentialité.

2. Veiller au respect de toutes les règles locales afin d'éviter les amendes et de gagner la confiance des utilisateurs.

Diapositive 15 : Plugin : Mentions légales

"En Allemagne, comme je l'ai indiqué, il est obligatoire de fournir un document d'information. Il s'agit d'une page sur laquelle figurent les coordonnées de l'entreprise, les informations de contact et les informations juridiques.

Avec WordPress, il est aisé de créer soi-même ce type de page, mais vous pouvez également recourir à des plugins . Par exemple, le plugin Impressum Generator génère automatiquement une page juridiquement conforme. Pour un site sur les épurateurs d’air, cette page serait essentielle pour la version allemande. »

Diapositive 16 : AutoTerms

"Outre l'impressum, vous avez également besoin d'autres documents juridiques, tels que la politique de confidentialité, la déclaration relative aux cookies et les conditions générales d'utilisation.

Le plugin WP AutoTerms offre une solution rapide et simple. Il génère des modèles conformes à des réglementations telles que le GDPR et le CCPA. Pour le site consacré aux épurateurs d’air, ce plugin peut garantir la conformité juridique sur tous les marchés. »

Diapositive 17 : Traduire, comment ?

"Il y a plusieurs façons de traduire un site web :

1. Haute qualité : demandez à un traducteur professionnel de créer vos textes et de les saisir manuellement dans WordPress. Cela coûte beaucoup de temps et d'argent, mais donne les meilleurs résultats.

2. Options économiques : optez pour des plugins gratuits ou peu coûteux, tels que WPML. Moins précis et plus difficiles à maintenir, ils restent néanmoins abordables. Quelqu’un qui

3. Solution intermédiaire : utilisez des plugins ou des outils payants tels que Clonable. Ceux-ci proposent des traductions automatiques avec la possibilité d’apporter des modifications.

Pour le site de l'épurateur d'air, le choix dépend du budget et de la fréquence de mise à jour du contenu. Et de ce que l'on attend de l'avenir. Quel rôle jouera le site traduit ? Si l'objectif est qu'il génère une grande partie des ventes, n'optez pas pour une solution trop bon marché dans la phase initiale que vous regretterez plus tard.

Diapositive 18 : Culture : formelle / informelle

La culture joue un rôle important dans la présentation de votre site web. C'est un peu exagéré :

En Allemagne, un ton formel est attendu, comme "Sehr geehrte Damen und Herren".

Aux Pays-Bas, une approche informelle fonctionne mieux, par exemple : "Bonjour !".

Pour le site de l'épurateur d'air, il s'agit de choisir un ton approprié pour chaque pays, ce qui peut facilement être fait dans Clonable, par exemple en choisissant une traduction plus informelle ou plus formelle et, par exemple, en adaptant le correcteur aux préférences culturelles de l'utilisateur.

Diapositive 19 : Culture : testeur arabe et RTL

"Un autre élément à prendre en compte lors de l'internationalisation d'un site web est qu'il doit être compatible avec les marchés où l'arabe ou d'autres langues parlées de droite à gauche (RTL) sont utilisées.

Utilisez l’ plugin RTL Tester dans WordPress pour vérifier que votre site s’affiche correctement. Cela est peut-être moins pertinent pour le site consacré aux épurateurs d’air, mais si le produit est destiné au Moyen-Orient, c’est crucial. »

Diapositive 20 : Culture : cyclistes allemands portant un casque

Recherchez également les petites modifications qui peuvent faire une grande différence. Votre page d'accueil comporte-t-elle une barre de défilement avec des cyclistes ? Si c'est le cas, vous devriez montrer des images de cyclistes portant des casques en Allemagne, car c'est une pratique courante dans ce pays et un signe de sécurité et de responsabilité.

Aux Pays-Bas, le port du casque est moins courant, il est donc préférable d'utiliser des images sans casque. Ce détail peut sembler anodin, mais il fait une grande différence dans l'impression que donne votre site web d'être local.

Diapositive 21 : Culture : femme européenne ou japonaise

Si vous avez une boutique en ligne de mode et que vous présentez des femmes dans votre barre de défilement, n'oubliez pas que vous devrez peut-être l'ajuster également.

En Europe, on montre une femme à l'allure européenne, mais au Japon, on montre une femme à l'allure japonaise. Cela donne plus de confiance au visiteur.

Diapositive 22 : Culture : les couleurs et leur signification par pays

"Les couleurs ont des significations différentes selon les cultures.

Par exemple, dans la plupart des pays occidentaux, la couleur rouge est synonyme de danger ou de passion, alors qu'en Chine, elle est plutôt synonyme de bonheur.

Il n'est pas toujours nécessaire de tout adapter, ce n'est pas l'objet de cette présentation. Il s'agit plutôt de faire prendre conscience que l'on peut penser à des choses différentes lorsqu'on a une stratégie internationale.

Diapositive 23 : SEO international

« Le SEO international est essentiel pour assurer la visibilité de votre site web dans les moteurs de recherche, par pays et par langue. L’un des aspects les plus importants à cet égard est l’utilisation des balises hreflang, qui indiquent aux moteurs de recherche quelle page est destinée à quelle langue et à quelle région. Cela évite que les pages ne se fassent concurrence dans les résultats de recherche. Dans Clonable , cela est géré par défaut, mais nous constatons que, très souvent, ce n’est pas correctement configuré, ce qui est dommage.

En outre, le comportement de recherche diffère selon les pays. Les clients allemands, par exemple, ne recherchent pas les mêmes types de produits que les Français. La recherche de mots-clés par pays permet donc de mieux adapter le contenu aux besoins locaux".

Diapositive 24 : Technique : balises Hreflang

« Les balises hreflang sont essentielles pour optimiser votre SEO ’international, comme je l’ai déjà mentionné. Elles garantissent que les utilisateurs voient la bonne version de votre page, en fonction de leur langue ou de leur région.

Dans WordPress, vous pouvez facilement mettre cela en œuvre à l’aide de plugins tels que Yoast SEO Premium ou Rank Math, qui ajoutent automatiquement les balises à vos pages. Vérifiez toujours que les balises sont correctement configurées à l’aide d’outils tels que Google Search Console. »

Diapositive 25 : Technique : CDN

"Un réseau de diffusion de contenu (CDN) distribue le contenu de votre site web via des serveurs répartis dans le monde entier. Cela garantit des temps de chargement rapides, quel que soit l'endroit où se trouve l'utilisateur.

Si vous voulez que votre site de lavage d'air soit trouvé sur un marché cible comme l'Australie, un CDN est crucial pour garantir les performances. Utilisez par exemple Cloudflare. Cela augmente non seulement la vitesse, mais aussi l'expérience de l'utilisateur."

Diapositive 26 : Technique : géociblage et tests

"Avec le géociblage, vous pouvez personnaliser le contenu en fonction de la localisation de vos utilisateurs. Pour le site sur les épurateurs d'air, par exemple, vous pouvez montrer aux visiteurs français une gamme de produits personnalisée. L'inconvénient, cependant, c'est qu'en tant que Néerlandais en France, vous êtes immédiatement redirigé vers ce contenu français.

Il est également important de tester votre site dans différentes régions à l'aide d'outils tels que Locabrowser. Cela permet d'éviter les erreurs et d'améliorer l'expérience des utilisateurs internationaux."

Diapositive 27 : Optimisation des processus : Méthode MoSCoW

"Avec l'internationalisation, beaucoup de choses se présentent à vous, comme vous pouvez déjà le constater. La méthode MoSCoW vous aide à établir des priorités :

Qui se compose de :

Les incontournables : ce qui est essentiel. Ces éléments peuvent être différents pour chaque projet. Dans le cas des épurateurs d'air, par exemple, il peut s'agir des éléments suivants les traductions de base et les principales exigences légales.

Éléments indispensables : des fonctionnalités essentielles telles que l’ SEO optimisé et le ciblage géographique.

Ce que l'on pourrait faire : Améliorations optionnelles, telles que des visuels entièrement personnalisés.

Ce qu'il ne faut pas faire : ce que vous excluez pour l'instant, comme les ajustements de couleurs ou les CDN qui ne sont pas nécessaires dans l'immédiat.

Diapositive 28 : Étapes du processus d'internationalisation

Pour résumer, les premières étapes du processus d'internationalisation sont les suivantes :

1. Étude de marché : Analysez où se situent vos opportunités, par exemple en Allemagne et en France pour le site d'épuration de l'air.

2. Ajustements juridiques. Assurez-vous de savoir ce qui est exigé hors ligne et en ligne.

3. Traductions : Utilisez Clonable, par exemple, pour traduire du contenu rapidement et en continu.

Diapositive 29 : Étapes du processus d'internationalisation

4. Adaptation culturelle : veillez à ce que le ton, les visuels et l'utilisation des couleurs correspondent aux attentes de chaque marché. Dans Clonable, vous pouvez également utiliser certains outils à cet effet.

Les quatre étapes suivantes sont les suivantes :

5. SEO international : intégrez des mots-clés dans vos traductions. Une recherche de mots-clés vous y aidera, y compris lors de la phase d’étude de marché.

6. Optimisation technique : ajoutez des balises hreflang et utilisez un CDN pour améliorer la vitesse. Vérifiez votre site web dans différentes régions à l’aide de Locabrowser et de Google Search Console.

7. Lancement et suivi : Publiez votre site et assurez-vous que la bonne version est visible sur chaque marché. Utilisez Google Analytics et d'autres outils pour suivre les performances et les comportements et apporter des améliorations.

Diapositive 30 : Conclusion : de nombreux chemins mènent à Rome

Dans l'ensemble, le processus d'internationalisation peut sembler écrasant, mais il n'est pas nécessaire que tout soit parfait dès le premier jour. Commencez par les tâches les plus simples, telles que des traductions simples et un référencement de base. Puis augmentez progressivement la portée de vos efforts en apportant des modifications plus poussées, telles que la personnalisation du contenu.

Continuez à expérimenter, à contrôler et à optimiser. Chaque étape franchie vous rapprochera d'une stratégie internationale réussie. Merci de votre attention. N'oubliez pas non plus d'essayer Clonable. Et si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter sur Linked. Nous sommes toujours heureux de partager nos connaissances.