Mengapa Fungsi Pencarian Multibahasa yang Baik Penting untuk Pertumbuhan Internasional

Your website has been translated. Products are listed online in multiple languages, the URLs are optimized for international SEO , and more and more international visitors are finding your online store. But what happens when a visitor searches for a specific product?

This is precisely where many international WordPress and WooCommerce websites miss the mark. You invest in translations, SEO , and localized content, but the search function often lags behind. And that’s a shame, because visitors who use the search function usually have a clear goal: they want to find the right product or the right information as quickly as possible.

Research by the Baymard Institute shows that about half of all e-commerce visitors use the search function as their primary way to find products. At the same time, 56% of the online stores surveyed still offer a mediocre or poor search experience. For multilingual WordPress and WooCommerce websites, this challenge only grows.

Mengapa fungsi pencarian multibahasa begitu penting?

Situs web internasional bukan sekadar versi terjemahan dari situs web asli Anda. Pengunjung mengharapkan pengalaman yang sama, terlepas dari bahasa apa pun yang mereka gunakan saat mengunjungi situs web Anda. Mereka ingin menemukan produk, menjelajahi kategori, menggunakan filter, dan mendapatkan hasil pencarian yang relevan.

Apakah fungsi pencarian tidak berfungsi dengan baik? Hal ini langsung menimbulkan masalah. Produk sulit ditemukan, konten baru tidak muncul di hasil pencarian, atau pengunjung ditampilkan hasil yang tidak relevan. Hal ini secara signifikan meningkatkan kemungkinan mereka akan meninggalkan situs dan beralih ke pesaing. Oleh karena itu, fungsi pencarian multibahasa yang baik bukanlah sekadar kemewahan, melainkan bagian krusial dari pengalaman pengguna dan pertumbuhan internasional Anda.

Contoh praktis

Suppose you have a WooCommerce online store selling sporting goods in the Netherlands, Germany, and France. You’re introducing a new running shoe and putting it online immediately. The product page has been translated, inventory has been updated, and the campaign is ready to go live.

Seorang pengunjung dari Jerman mengunjungi toko online Anda melalui Google dan mencari “Laufschuhe Damen.” Seorang pengunjung dari Prancis mencari “chaussures de running femme.” Mereka berharap dapat langsung melihat model terbaru di hasil pencarian. Namun, hal itu tidak terjadi.

Fungsi pencarian belum mengindeks konten terbaru, hanya mencari sebagian dari konten yang telah diterjemahkan, atau gagal mengenali atribut produk yang telah diterjemahkan. Akibatnya, produk tersebut tersedia tetapi tidak dapat ditemukan melalui fungsi pencarian. Pengunjung mengira Anda tidak menjual produk tersebut, mencoba berbelanja di tempat pesaing, dan akhirnya meninggalkan situs Anda. Sebuah peluang penjualan yang terlewatkan, meskipun produk tersebut sebenarnya ada di toko online Anda.

Why a multilingual WordPress search function is more complex

On a monolingual website, a search function searches only one version of your content. With a multilingual WordPress or WooCommerce website, that changes. The search function must not only search pages but also:

• produk dan fitur produk;

• kategori;

• halaman;

• artikel blog;

• metadata;

• Konten yang telah diterjemahkan.

Selain itu, produk baru, perubahan harga, dan konten yang diperbarui harus dapat ditemukan secepat mungkin dalam setiap bahasa.

Terjemahan hanyalah langkah pertama

Banyak organisasi yang berinvestasi dalam menerjemahkan situs web mereka, dan hal ini memang tepat. Namun, toko online yang diterjemahkan dengan baik belum tentu sama dengan toko online internasional yang berfungsi dengan baik. Pengunjung internasional menilai situs web Anda berdasarkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Mereka mengharapkan segala sesuatunya berfungsi sebaik di situs web asli Anda, termasuk fungsi pencarian.

For e-commerce managers, this means visitors find the right products faster and are more likely to convert. For developers, it’s all about a search solution that’s easy to manage, automatically scales with new content, and integrates well with WordPress and WooCommerce.

Oleh karena itu, pertumbuhan internasional membutuhkan lebih dari sekadar terjemahan yang baik. Fungsi pencarian juga harus memberikan pengalaman yang sama dalam setiap bahasa.

Itulah sebabnya kami mengembangkan Clonable Search Widget

At Clonable , we see every day how organizations internationalize their WordPress and WooCommerce websites. In doing so, we consistently encountered the same challenge: the website had been translated, but the search function didn’t always align with that. New products or pages weren’t immediately findable in every language, meaning visitors didn’t always find what they were looking for.

Itulah sebabnya kami mengembangkan Clonable Search Widget. Widget ini secara otomatis mengindeks produk, halaman, postingan, dan metadata, memastikan hasil pencarian tetap terkini dan pengunjung dapat menemukan konten yang tepat lebih cepat dalam bahasa apa pun.

Kini tersedia dalam versi beta

Every WordPress website is different. Themes, plugins , and customizations all affect how a search function performs. That’s why we’re releasing the Clonable Search Widget as a beta first. Together with customers, we’re testing the widget in a variety of WordPress and WooCommerce environments. Their feedback helps us further improve the search experience before the widget becomes generally available.

Do you use Clonable for WordPress or WooCommerce? Then you can try out the Search Widget right away using the latest version of the Clonable plugin. Since this is a beta, we’d really appreciate your feedback. That way, we can work together to make the widget even better.