발트해 연안 국가: 에스토니아, 라트비아, 리투아니아, 크로스보더 이커머스를 위한 미개척 시장

최근 몇 년 동안 기업들이 자국 시장을 넘어 해외로 진출하고자 하면서 국경을 넘나드는 이커머스가 점점 인기를 얻고 있습니다. 발트해 연안 국가들은 크로스보더 이커머스를 원하는 기업에게 특별한 기회를 제공합니다. 유럽과 아시아 사이에 위치하고 인구가 600만 명이 조금 넘는 발트해 연안 국가들은 온라인 비즈니스의 잠재적 시장으로 간과되는 경우가 많습니다. 하지만 발트해 연안은 새로운 시장에 진출하고자 하는 기업에게 상당한 기회를 제공합니다. 특히 Clonable 같은 도구를 염두에 두면 더욱 그렇습니다.

새로운 시장으로의 진출을 모색하는 기업에게 발트 3국이 매력적인 이유는 여러 가지가 있습니다.

1. 경쟁이 거의 없으며, 특히 온라인에서는 더욱 그렇습니다. 에스토니아, 리투아니아, 라트비아의 트래픽을 귀사의 웹사이트로 유도하려면 현지 마케팅과 SEO 가 필수적입니다. 이를 효과적으로 수행하려면 발트해 시장을 위해 온라인 스토어를 에스토니아어, 리투아니아어 및/또는 라트비아어로 번역해야 합니다. 번역된 버전의 스토어를 통해 발트해 지역 검색 엔진에 비교적 쉽게 색인될 수 있으며, 이를 통해 free 한 자연 검색 트래픽을 창출할 수 있습니다. 고품질 트래픽을 유도하는 또 다른 주요하고 효과적인 방법은 Google Ads입니다.

2. 교육 수준이 높고 경제적으로 여유로운 인구. 이는 기업들이 비교적 수월하게 고품질의 고객층을 공략할 수 있음을 의미합니다.

요컨대, 발트 3국(에스토니아, 라트비아, 리투아니아)은 전자상거래 사업을 새로운 시장으로 확장하고자 하는 기업들에게 독보적인 기회를 제공합니다.

에스토니아의 전자상거래

에스토니아는 발트해에 접한 북유럽 국가입니다. 핀란드만을 사이에 두고 러시아, 라트비아, 핀란드와 국경을 접하고 있습니다. 인구 1,306,788명을 보유한 에스토니아는 전자상거래 부문이 성장하고 있는 신흥 소비 시장입니다. 주목할 점은, 에스토니아는 인터넷과 스타트업이 모든 것을 좌우한다는 사실입니다. 이 나라는 세계에서 인터넷 연결성이 가장 뛰어난 국가입니다. 따라서 에스토니아 경제의 상당 부분은 인터넷에 기반을 두고 있습니다. 이 나라에서는 정부 관련 분쟁 해결부터 버스표 구매에 이르기까지, 온라인으로 처리할 수 없는 일이 거의 없습니다.

에스토니아는 경제적으로 큰 발전을 이룬 국가의 대표적인 사례입니다. 소비자 행동도 마찬가지입니다. 에스토니아는 가격에 민감한 사회이지만, 이러한 민감도는 연령이 높아질수록 줄어들며, 소득이 증가할수록 소비도 늘어납니다. 대부분의 유럽 시장과 마찬가지로 에스토니아도 고령화되고 있습니다. 그럼에도 불구하고 전자상거래와 소셜 미디어에 대한 관심은 분명합니다.

에스토니아의 전자상거래 시장 매출은 올해 말까지 3억 7,200만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 연간 성장률은 4.8%로 5년 후에는 시장 규모가 4억 7천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 사용자 보급률은 올해 53.2%에 달하고 2025년 말에는 63.4%에 달할 것으로 예상됩니다. 에스토니아에서 가장 많이 사용되는 온라인 결제 수단은 신용카드, 은행 송금, PayPal입니다.

라트비아의 전자상거래

2019년 라트비아의 인구는 190만 명이었으며, 이 중 84%가 인터넷을 이용하고 있습니다. 라트비아의 전자상거래 매출은 2022년에 9억 유로에 달할 것으로 예상되며, 2025년에는 약 13억 유로까지 성장할 것으로 전망됩니다. 라트비아는 전자상거래의 새로운 소비자 시장입니다. 따라서 특히 동유럽 시장의 특성을 잘 이해하고 웹사이트를 라트비아어로 번역하는 전자상거래 업체들에게는 큰 잠재력이 있습니다.

라트비아 소비자들에게 가격은 구매 결정 시 가장 중요한 요소입니다. 선택의 폭이 넓은 경제적으로 여유 있는 소비자층은 브랜드를 결정적인 요인으로 꼽습니다. 이들은 선호하는 브랜드의 제품에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다. 여가, 호텔 및 식당 지출은 최근 몇 년간 크게 증가한 항목에 속합니다. 전자상거래에 대한 관심도 높아졌으며, 그 성장률은 이 지역 유럽에서 가장 높은 수준 중 하나입니다.

라트비아에서 가장 많이 사용되는 결제 수단은 신용카드입니다. 그 다음은 휴대전화이며, 세 번째는 14%의 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

리투아니아의 전자상거래

리투아니아의 인구는 약 300만 명이며, 2021년 GDP는 570억 달러였습니다. 리투아니아는 2022년 전자상거래 규모가 약 15억 유로에 달할 것으로 전망하고 있으며, 연평균 성장률이 18.59%에 달하는 덕분에 2025년에는 그 규모가 250만 유로에 이를 것으로 예상됩니다.

리투아니아 소비자들은 소득이나 연령대에 따라 선호도가 달라집니다. 따라서 시장은 매우 세분화되어 있습니다. 소득이 높은 고객들은 종종 브랜드를 가장 중요한 구매 결정 요인으로 꼽는 반면, 일반 리투아니아 소비자들에게는 가격이 품질을 결정하는 기준이 됩니다. 특히 중요한 점은, 이 소비자들에게 해외 제품은 고품질의 대명사로 여겨진다는 것입니다. 리투아니아 경제는 지속적으로 성장하고 있어 소비자 신뢰도도 높아지고 있습니다. 서비스와 로열티 프로그램에 관심을 갖는 고객들도 점점 늘어나고 있습니다.

리투아니아인들은 기술을 신뢰합니다. 따라서 전체 거래의 절반 이상이 모바일 결제로 이루어집니다. 두 번째로 선호되는 결제 수단은 신용카드 결제로, 전체 거래의 37%가 이 방식으로 이루어집니다. 세 번째는 전자지갑으로, 전체 결제의 10%가 이를 통해 이루어집니다.

리투아니아는 여전히 성장 중인 전자상거래 시장입니다. 따라서 신규 소매업체들이 진출할 여지가 많습니다. 사업 확장을 위해 이 나라를 목표로 삼고 계신다면, 주 free 하게 도전해 보시기 바랍니다. 다른 발트 3국과 마찬가지로 기회도 무궁무진합니다.