동영상 워크숍 - WordPress 를 활용한 국제화
슬라이드 1: 제목
안녕하세요. ‘ WordPress 웹사이트의 국제화: 단순한 번역에서 프로세스 최적화까지’라는 주제의 발표에 오신 것을 환영합니다. 저는 Clonable의 공동 소유주 중 한 명인 Niels Arts입니다. 오늘은 WordPress 웹사이트를 국제화하는 데 필요한 프로세스, 기법 및 과제에 대해 여러분과 함께 자세히 살펴보려고 합니다. 혹시 Wordpress를 사용하지 않으시는 분들께도 이 발표가 도움이 될 수 있을 것입니다.
이것이 왜 중요할까요? 우리는 특히 온라인상에서 국경이 모호해지고 있는 세상에 살고 있습니다. 다른 국가로 활동 범위를 확장하면 새로운 기회가 열릴 수 있지만, 동시에 여러 가지 과제도 따릅니다. 문화적 차이, 법적 요건, 기술적 조정 등을 고려해 보십시오. 다행히도 WordPress 자체만으로도 이를 실현할 수 있는 다양한 도구를 이미 제공하고 있으며, Clonable 과 결합하면 예산이나 조직 규모에 관계없이 실현 가능성을 훨씬 더 높일 수 있습니다.
오늘은 시장 조사, 번역, 문화적 적응, 기술 최적화, 프로세스 관리 등 국제화에 중요한 다섯 가지 주제를 다룰 예정입니다. 또한 사례 연구를 통해 이것이 실제로 어떻게 작동하는지 보여드리겠습니다."
슬라이드 2: 닐스 아츠 소개
"앞서 말씀드린 것처럼 제 이름은 Niels Arts입니다. 저는 온라인 마케팅과 국제 웹숍 분야에서 경력을 쌓았습니다. 수년간 기업이 해외에서 온라인에 첫 발을 내딛는 프로젝트에 참여하면서 그것이 얼마나 복잡한 일인지 알게 되었습니다. 요즘은 동료들과 함께 Clonable 같은 기술을 사용하여 이 과정을 더 쉽게 만드는 일을 담당하고 있습니다.
강조하고 싶은 점은 국제화가 막대한 예산을 가진 대기업만을 위한 것이 아니라는 사실입니다. Small businesses, organizations 및 프리랜서들도 우선순위를 현명하게 정하고 적절한 도구를 활용한다면 활동 범위를 넓힐 수 있습니다. WordPress 역시 이를 위한 훌륭한 도구입니다.
슬라이드 3: 왜 국제화해야 할까요?
첫 번째 질문은 "왜 국제화해야 하는가?"입니다. 영어가 인터넷의 표준 언어가 아닐까요? 영어가 전 세계적으로 널리 사용되고 있지만 이것만으로는 충분하지 않은 세 가지 주요 이유가 있습니다.
1. 사람들은 자신의 언어로 구매할 가능성이 더 높습니다.
실제로 고객은 자신의 모국어로 정보를 읽을 수 있을 때 훨씬 더 편안함을 느낍니다. 이는 자신감을 심어주고 구매 과정을 더 쉽게 만듭니다.
2. Google은 로컬 콘텐츠의 순위를 더 높게 매깁니다.
현지화된 페이지가 없다면 검색 엔진에서 기회를 놓치고 있는 것입니다. 예를 들어 "Luftreiniger Landwirtschaft"를 검색하는 독일 고객은 사이트에서 "에어 스크러버"만 사용하는 경우 페이지를 찾을 수 없습니다.
3. 현지화된 웹사이트에는 문화적 차이뿐만 아니라 법적 차이도 있을 수 있습니다. 예를 들어 현지 결제 방법, 색상, 약간 다른 법적 조건 또는 주소 형식 등을 생각해 보세요."
슬라이드 4: 테마
"성공적인 국제화를 위해서는 서로 불가분의 관계에 있는 다섯 가지 주제를 살펴봐야 합니다.
1. 목표 시장에 대한 시장 조사.
기회가 어디에 있는지 어떻게 판단하나요? Google 애널리틱스 및 ChatGPT와 같은 도구를 사용하여 가장 관련성이 높은 시장을 파악합니다.
2. 법적 요구 사항.
국가마다 조건이나 요구 사항이 동일하지는 않습니다. 어떻게 대처할 수 있을까요?
3. 번역.
어떤 전략을 선택하시나요? 전문 번역, 자동화된 솔루션 또는 두 가지를 모두 사용하시겠습니까?
4. 문화적 현지화.
언어는 전체 이야기의 일부에 불과합니다. 시각적 요소, 색상, 어조를 해당 시장의 기대에 맞게 어떻게 조정해야 할까요?
5. 기술적 최적화.
웹사이트가 여러 국가와 언어를 기술적으로 지원할 수 있도록 준비하려면 어떻게 해야 할까요? hreflang 태그, SEO, 그리고 로딩 속도를 고려하세요.
6.. 프로세스 최적화.
프로세스를 관리하기 쉽게 유지하려면 어떻게 해야 할까요? 우리는 계획, 우선순위 지정, 작업량 분배를 살펴봅니다."
슬라이드 5: 사례: 에어 스크러버 웹사이트
"이러한 주제를 더 쉽게 이해할 수 있도록 가상의 사례 연구를 들어보겠습니다. 공기 정화기를 판매하는 스타트업 회사를 위해 WordPress 웹사이트를 구축한다고 가정해 봅시다. 이 제품은 예를 들어 농업 분야 등에서 공기 질을 개선하는 틈새 시장 제품입니다. 예산은 적지만, 이 회사는 독일과 프랑스로 사업을 확장하고자 하는 과제를 안고 있습니다. 실제로 이는 무엇을 의미할까요?
목표 시장을 결정하려면 해당 국가가 얼마나 매력적일까요?
웹사이트는 독일어와 프랑스어로 번역되어야 합니다.
독일의 Impressum과 같은 법적 요건을 고려합니다.
또한 두 시장에 맞게 비주얼과 톤을 조정합니다.
마지막으로, hreflang 태그나 속도 테스트 등을 통해 기술적인 최적화를 진행합니다."
슬라이드 6: 목표 시장 정의하기
“국제화의 첫 번째 단계는 목표 시장을 파악하는 것입니다. 이를 위해 데이터를 활용합니다. Google 애널리틱스나 Google 검색 콘솔과 같은 도구를 사용하면 현재 방문자가 어디에서 유입되는지 파악할 수 있습니다. 독일에서는 이미 많은 트래픽이 발생하고 있지만, 프랑스에서는 아직 그렇지 않다는 사실을 알게 될 수도 있습니다.”
또한 해당 시장의 경쟁 상황과 검색량을 분석합니다. 내 제품이나 서비스가 활발하게 검색되는 곳은 어디인가요? 예를 들어 공기청정기의 경우 독일의 대기 질 관련 규제 동향을 살펴볼 수 있습니다."
슬라이드 7: 타겟 시장: ChatGPT
"타겟 시장을 탐색하는 데 유용한 도구는 ChatGPT입니다. 예를 들어 '유럽에서 농업 분야에서 대기 질 기준이 가장 엄격한 국가는 어디인가요?"라는 질문을 던져 보세요. 잠재적 관심 시장을 먼저 파악할 수 있습니다.
"독일과 프랑스에서 가장 큰 에어 스크러버 공급업체는 누구인가?"라고 질문하여 경쟁업체를 조사할 수도 있습니다. 이를 통해 포지셔닝 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다."
슬라이드 8: 타겟 시장: 키워드 분석
"키워드 분석은 타겟 고객을 이해하는 데 매우 중요합니다. Ubersuggest, Semrush 또는 Google 키워드 플래너와 같은 도구는 틈새 시장에서 어떤 용어가 인기가 있는지 보여줍니다.
예를 들어, 독일에서는 고객들이 “Luftreiniger Landwirtschaft”를 검색하는 반면, 네덜란드에서는 “luchtwasser”가 흔히 사용되는 용어입니다. 이러한 통찰력은 콘텐츠 번역뿐만 아니라 SEO에도 도움이 됩니다.”
슬라이드 9: 타겟 시장: Google 자체 활용
"때로는 멀리 볼 필요가 없습니다. Google 자체에서 경쟁업체가 어떻게 포지셔닝하고 있는지 확인하면 됩니다. 예를 들어 '루프트트레이니거 랜드비르츠샤프트'를 입력하면 어떤 회사가 나오는지 확인할 수 있습니다. 어떤 서비스를 제공하나요? 고객에게 어떻게 대응하나요?
Google 번역을 사용하면 현지 웹사이트를 번역하여 시장을 더 잘 이해할 수 있습니다. 다른 나라의 규칙과 트렌드에 대해 더 쉽게 배울 수 있는 방법입니다."
슬라이드 10: 하위 폴더, 하위 도메인 또는 새 도메인?
"국제화에서 중요한 결정은 웹사이트를 어떻게 구성하는가 하는 것입니다. 과연 그럴까요?
1. 하위 폴더: example.com/en
2. 하위 도메인: en.example.com
3. 새 도메인: example.co.uk
슬라이드 11: 하위 폴더의 이점
".com 또는 .eu와 같은 강력한 기본 도메인이 이미 있는 경우 example.com/en/와 같은 하위 폴더를 사용하는 것이 가장 좋은 선택입니다. 주요 이점
1. SEO 가치 유지: 모든 페이지가 동일한 도메인 권위를 공유하므로, 새로운 언어 버전이 검색 엔진에서 더 빠르게 높은 순위를 차지할 수 있습니다.
2. 간편한 관리: WordPress에서는 WPML이나 Polylang과 같은 플러그인을 사용하여 이 기능을 쉽게 설정할 수 있으며, 이러한 플러그인은 하위 폴더 구조를 자동으로 생성해 줍니다.
에어 스크러버의 경우 이미 .com 도메인을 보유하고 있고 별도의 도메인 관리 없이 국제적으로 빠르게 성장하고자 하는 회사이기 때문에 이 방법은 탁월한 선택입니다."
슬라이드 12: 하위 도메인의 이점
“nl.example.com과 같은 서브도메인은 더 큰 유연성을 제공하지만, 서브도메인은 메인 도메인의 SEO 효과를 받지 못하기 때문에 별도의 SEO 작업이 필요합니다. 장점은 다음과 같습니다:
1. 유연성: 기본 도메인 구조에 영향을 주지 않고 지역별로 콘텐츠를 완전히 사용자 정의할 수 있습니다.
2. 로컬 포커스: 각 하위 도메인을 별도의 독립체로 취급할 수 있으므로 시장이 크게 다를 때 유용합니다.
에어 스크러버 사이트의 경우 국가별로 제공하는 제품이 크게 다를 경우 유용할 것입니다."
슬라이드 13: 새 도메인의 이점
"example.co.uk와 같은 새 도메인은 강력한 로컬 브랜딩에 이상적입니다. 최대한 제어할 수 있지만 단점도 있습니다:
1. 장점: .de 도메인이 신뢰를 불러일으키는 독일과 같은 시장에서 특히 현지에서 강력한 호소력을 발휘합니다.
2. 단점: 각 도메인은 자체적인 SEO 권위를 구축해야 하며, 이는 시간과 비용이 소요됩니다.
에어 스크러버 사이트가 네덜란드에 Luchtwassers.nl이라는 도메인이 있다고 가정하면 이것이 가장 좋은 옵션이 될 것입니다. 물론 독일에서는 다른 옵션을 선택해야 할 것입니다.
슬라이드 14: 법률: 트레이드 오프
“국제 웹사이트는 각 대상 지역의 온라인 규정을 준수해야 합니다. 특히 독일과 같이 법적으로 ‘임프레수움(Impressum)’을 기재해야 하는 국가에서는 더욱 그렇습니다. 임프레수움은 예를 들어 웹사이트의 소유자가 누구인지 등을 명시하는 페이지입니다. 또한 유럽의 GDPR과 같은 일반적인 요구 사항도 있습니다.”
에어 스크러버 케이스와 같은 웹 사이트의 경우 이는
1. 임프레섬이나 개인정보처리방침 등 어떤 법적 페이지가 필요한지 확인합니다.
2. 모든 현지 규정을 준수하여 벌금을 피하고 사용자와의 신뢰를 구축하세요.
슬라이드 15: 플러그인: 법적 고지
"독일에서는 앞서 말씀드린 대로 Impressum이 필수입니다. 회사 세부 정보, 연락처 정보, 법률 정보를 기재하는 페이지입니다.
WordPress을 활용하면 이러한 내용을 직접 쉽게 만들 수 있지만 플러그인을 활용할 수도 있습니다. 예를 들어 플러그인에서 제공하는 ‘Imprint Generator’를 사용하면 법적 요건을 충족하는 페이지를 자동으로 생성할 수 있습니다. 에어 스크러버 웹사이트의 경우 독일어 버전에는 이 페이지가 필수적입니다.”
슬라이드 16: AutoTerms
인프레스움 외에도 개인정보 처리방침, 쿠키 정책, 이용약관 등 다른 법적 문서가 필요합니다.
'WP AutoTerms' 플러그인은 빠르고 간편한 해결책을 제공합니다. 이 플러그인은 GDPR 및 CCPA와 같은 규정을 준수하는 템플릿을 생성합니다. 에어 스크러버 웹사이트의 경우, 이 플러그인을 통해 모든 시장에서 법적 규정 준수를 지원할 수 있습니다.”
슬라이드 17: 번역, 어떻게 하나요?
"웹사이트를 번역하는 방법에는 여러 가지가 있습니다:
1. 고품질: 전문 번역가에게 텍스트 번역을 의뢰한 후, WordPress에 직접 입력하세요. 이 방법은 시간과 비용이 많이 들지만, 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
2. 비용 효율적인 방법: WPML과 같은 free 또는 저렴한 플러그인을 사용하세요. 정확도는 다소 떨어지고 관리가 더 쉽지만, 비용 면에서는 효율적입니다. 누군가가
3. 중간 방안: Clonable 와 같은 유료 플러그인이나 도구를 사용하세요. 이러한 도구들은 자동 번역 기능을 제공하며, 필요에 따라 수정을 가할 수 있는 옵션도 있습니다.
에어 스크러버 사이트의 경우 예산과 콘텐츠 업데이트 빈도에 따라 선택이 달라집니다. 그리고 앞으로의 전망. 번역된 사이트가 얼마나 큰 역할을 할 것인가요? 매출의 많은 부분을 창출하려는 의도가 있다면 초기 단계에서 너무 저렴한 솔루션을 선택하지 말고 나중에 후회할 수 있습니다.
슬라이드 18: 문화: 공식/비공식
문화는 웹사이트를 표현하는 방식에 중요한 역할을 합니다. 약간 과장된 표현이긴 하지만요:
독일에서는 '존경하는 여러분, 안녕하세요'와 같은 정중한 어투가 사용됩니다.
네덜란드에서는 비공식적인 접근 방식이 더 효과적입니다(예: "안녕하세요!
에어 스크러버 사이트의 경우, 이는 각 국가에 적합한 어조를 선택하는 것을 의미하며, 예를 들어 더 비공식적이거나 더 공식적인 번역을 선택하고 사용자의 문화적 요구에 맞게 교정자를 조정하는 등 Clonable 쉽게 수행할 수 있습니다.
슬라이드 19: 문화: 아랍어 및 RTL 테스터
"온라인 국제화 시 고려해야 할 또 다른 사항은 아랍어 또는 기타 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어(RTL)가 사용되는 시장에 서비스를 제공하는 경우 웹사이트가 이를 지원해야 한다는 점입니다.
WordPress 의 RTL Tester 플러그인을 사용하여 사이트가 올바르게 표시되는지 확인하세요. 공기 정화기 사이트의 경우 이 부분이 그다지 중요하지 않을 수 있지만, 제품이 중동 지역으로 배송되는 경우에는 이 점이 매우 중요합니다.”
슬라이드 20: 문화: 헬멧을 쓴 독일 사이클리스트
또한 작은 변화로도 큰 차이를 만들 수 있는 방법을 찾아보세요. 홈페이지에 사이클리스트가 있는 슬라이더가 있나요? 그렇다면 독일에서는 헬멧을 착용하는 것이 일반적이며 안전과 책임감의 상징이므로 헬멧을 착용한 자전거 타는 사람의 이미지를 보여줘야 합니다.
네덜란드에서는 헬멧을 착용하는 것이 일반적이지 않으므로 헬멧 없이 이미지를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 사소한 세부 사항처럼 보이지만 웹 사이트가 현지에서 어떻게 보이는지에 큰 차이를 만듭니다."
슬라이드 21: 문화: 문화: 유럽과 일본 여성
패션 웹 스토어를 운영하면서 슬라이더에 여성을 표시하는 경우 슬라이더를 조정해야 할 수도 있다는 점을 기억하세요.
유럽에서는 유럽인 외모를 가진 여성을 보여주지만 일본에서는 일본인 외모를 가진 여성을 보여줍니다. 이렇게 하면 방문자에게 더 많은 자신감을 줄 수 있습니다.
슬라이드 22: 문화: 국가별 색상과 그 의미
"색상은 문화마다 다른 의미를 가지고 있습니다.
예를 들어 대부분의 서구 국가에서는 빨간색이 위험이나 열정을 의미하지만 중국에서는 행복을 더 많이 상징합니다.
이 프레젠테이션의 목적은 모든 것을 다 적용할 필요는 없습니다. 국제적인 전략을 세울 때 여러 가지를 고려할 수 있다는 인식을 심어주기 위한 것입니다.
슬라이드 23: 국제화 SEO
"국가별 및 언어별로 검색 엔진에서 웹사이트의 가시성을 높이기 위해서는 국제화 SEO 가 필수적입니다. 이 과정에서 가장 중요한 요소 중 하나는 hreflang 태그의 사용으로, 이 태그는 검색 엔진에 어떤 페이지가 어떤 언어와 지역을 대상으로 하는지 알려줍니다. 이를 통해 검색 결과에서 페이지 간 경쟁을 방지할 수 있습니다. Clonable 는 기본적으로 이 기능을 지원하지만, 제대로 설정되지 않은 경우가 종종 있어 아쉽습니다.
또한 검색 행동은 국가별로 다릅니다. 예를 들어 독일 고객은 같은 유형의 제품을 검색할 때 프랑스인과는 다른 방식으로 검색합니다. 국가별로 키워드를 조사하면 현지 요구에 맞게 콘텐츠를 더 잘 맞춤화할 수 있습니다."
슬라이드 24: 기술적 사항: Hreflang 태그
"앞서 언급했듯이, Hreflang 태그는 글로벌 SEO 를 제대로 구축하는 데 필수적입니다. 이 태그는 사용자가 자신의 언어나 지역에 따라 올바른 버전의 페이지를 볼 수 있도록 보장합니다."
WordPress에서는 Yoast SEO Premium 이나 Rank Math와 같은 플러그인을 사용하면 페이지에 태그를 자동으로 추가하여 이를 쉽게 구현할 수 있습니다. Google Search Console과 같은 도구를 사용하여 태그가 올바르게 설정되었는지 항상 확인하세요."
슬라이드 25: 기술 CDN
"콘텐츠 전송 네트워크(CDN)는 전 세계의 서버를 통해 웹사이트 콘텐츠를 배포합니다. 따라서 사용자가 어디에 있든 빠른 로딩 시간을 보장합니다.
호주와 같은 타겟 시장에서 에어 스크러버 사이트를 찾으려면 성능을 보장하기 위해 CDN이 중요합니다. 예를 들어 이를 위해 Cloudflare를 사용하세요. 이렇게 하면 속도뿐만 아니라 사용자 경험도 향상됩니다."
슬라이드 26: 기술: 지역 타겟팅 및 테스트
"지역 타겟팅을 사용하면 사용자의 위치에 따라 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어 에어 스크러버 사이트의 경우 프랑스 방문자에게 맞춤형 제품을 보여줄 수 있습니다. 단점은 프랑스에 거주하는 네덜란드인의 경우 프랑스 콘텐츠로 즉시 리디렉션된다는 것입니다.
또한 Locabrowser와 같은 도구를 사용하여 여러 지역에서 사이트를 테스트하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 오류를 방지하고 해외 사용자의 경험을 개선할 수 있습니다."
슬라이드 27: 프로세스 최적화: MoSCoW 방법
"국제화에는 이미 보시다시피 많은 것들이 있습니다. MoSCoW 방법은 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다:
구성은 다음과 같습니다:
필수 사항: 필수적인 것들. 이는 프로젝트마다 다를 수 있습니다. 예를 들어 에어 스크러버의 경우 기본 번역과 중요한 법적 요구 사항이 여기에 해당할 수 있습니다.
필수 요소: 최적화된 SEO 및 지리적 타겟팅과 같은 핵심 기능.
할 수 있는 기능: 완전히 사용자 정의된 비주얼과 같은 선택적 개선 사항.
없는 것들: 당장 필요하지 않은 색상 조정이나 CDN 등 지금은 제외할 수 있는 사항.
슬라이드 28: 국제화 프로세스의 단계
요약하자면 국제화 과정의 첫 단계는 다음과 같습니다:
1. 시장 조사: 에어 스크러버 사이트의 경우 독일과 프랑스 등 어디에 기회가 있는지 분석하세요.
2. 법적 조정. 오프라인과 온라인에서 무엇이 필요한지 알아두세요.
3. 번역: 예를 들어, Clonable 사용하여 콘텐츠를 빠르고 지속적으로 번역하세요.
슬라이드 29: 국제화 프로세스의 단계
4. 문화적 적응: 톤, 비주얼, 색상 사용이 각 시장의 기대치와 일치하는지 확인하세요. Clonable 이를 위해 특정 도구를 사용할 수도 있습니다.
다음 네 단계는 다음과 같습니다:
5. 국제화 SEO: 번역문에 키워드를 포함하세요. 키워드 조사는 시장 조사 단계에서 비롯하여 이 과정에 큰 도움이 될 것입니다.
6. 기술적 최적화: h hreflang 태그를 추가하고, 속도 향상을 위해 CDN을 활용하세요. Locabrowser와 Google Search Console을 사용하여 다양한 지역에서 웹사이트를 확인하세요.
7. 시작 및 모니터링하기: 사이트를 게시하고 각 시장에 적합한 버전이 표시되는지 확인하세요. Google 애널리틱스 및 기타 도구를 사용하여 성능과 동작을 추적하고 개선하세요.
슬라이드 30: 결론 로마로 가는 많은 길
국제화 과정이 부담스럽게 느껴질 수 있지만 처음부터 완벽하게 해낼 필요는 없습니다. 간단한 번역이나 기본적인 SEO부터 시작하세요. 그런 다음 개인화된 콘텐츠와 같은 고급 기능을 단계적으로 추가하세요.
계속해서 실험하고, 모니터링하며, 최적화해 나가세요. 한 걸음 한 걸음 나아갈 때마다 성공적인 글로벌 전략에 한 걸음 더 가까워집니다. 끝까지 들어주셔서 감사합니다. 또한, 꼭 ‘ Clonable’도 사용해 보시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으신 분은 언제든지 LinkedIn을 통해 저에게 free 하게 문의해 주세요. 저희는 언제나 기꺼이 지식을 공유해 드리겠습니다.