Videoworkshop – internasjonalisering med WordPress

Slide 1: Tittel

«God dag, og velkommen til presentasjonen: ‘Internasjonalisering av WordPress-nettsteder: fra ren oversettelse til prosessoptimalisering’. Mitt navn er Niels Arts, en av eierne av Clonable. I dag vil jeg sammen med dere se nærmere på prosessene, teknikkene og utfordringene som er forbundet med å gjøre et WordPress-nettsted internasjonalt. Selv om du ikke har WordPress, kan presentasjonen for øvrig også være nyttig.»

Hvorfor er dette viktig? Vi lever i en verden der grensene blir stadig mer utydelige, spesielt på nettet. Å utvide rekkevidden din til andre land kan gi nye muligheter, men medfører også utfordringer. Tenk på kulturelle forskjeller, juridiske krav og tekniske tilpasninger. Heldigvis tilbyr WordPress i seg selv allerede mange verktøy for å gjøre dette mulig, og spesielt kombinasjonen med Clonable gjør det enda mer gjennomførbart, uavhengig av budsjett eller størrelsen på organisasjonen din.

I dag skal vi ta for oss fem temaer som er avgjørende for internasjonalisering: markedsundersøkelser, oversettelse, kulturelle tilpasninger, tekniske optimaliseringer og prosessstyring. I tillegg bruker jeg en casestudie for å vise hvordan dette fungerer i praksis.»

Slide 2: Presentasjon av Niels Arts

«Som nevnt heter jeg Niels Arts. Min bakgrunn ligger innen nettmarkedsføring og internasjonale nettbutikker. Jeg har i mange år jobbet med prosjekter der bedrifter tar sine første skritt ut på det internasjonale markedet, og har også lært hvor komplekst dette kan være. I dag sørger jeg sammen med mine kolleger for å gjøre denne prosessen enklere ved hjelp av teknologier som Clonable .»

Det jeg synes er viktig å understreke, er at internasjonalisering ikke bare er for store bedrifter med enorme budsjetter. Også små bedrifter, organisasjoner og frilansere kan utvide rekkevidden sin hvis de prioriterer smart og bruker de riktige verktøyene. WordPress er absolutt egnet til dette også.

Slide 3: Hvorfor internasjonalisere?

Det første spørsmålet er: «Hvorfor skal man internasjonalisere? Er ikke engelsk likevel standard språket på internett?» Selv om engelsk er mye brukt over hele verden, er det tre viktige grunner til at dette ikke er nok.

1. Folk handler raskere på sitt eget språk.
Kunder føler seg nemlig mye mer komfortable når de kan lese informasjon på morsmålet sitt. Det skaper tillit og gjør kjøpsprosessen enklere.

2. Google rangerer lokalt innhold høyere.
Hvis du ikke har lokaliserte sider, går du glipp av muligheter i søkemotorene. En tysk kunde som for eksempel søker etter «Luftreiniger Landwirtschaft», vil ikke finne noen side hvis du bare bruker «luftrensere» på nettstedet ditt.

3. Et lokalisert nettsted gir rom for kulturelle forskjeller, men også for eksempel juridiske forskjeller. Tenk for eksempel på lokale betalingsmetoder, farger, juridiske vilkår som er litt annerledes eller tiltaleformer.»

Slide 4: Temaer

«For å lykkes med internasjonalisering må vi se på fem temaer som er uløselig knyttet til hverandre.

1. Markedsundersøkelse av målmarkedene
Hvordan finner du ut hvor mulighetene ligger? Vi bruker verktøy som Google Analytics og ChatGPT for å få innsikt i de markedene som er mest relevante.

2. Juridiske krav
Ikke alle land har de samme vilkårene eller kravene. Hvordan håndterer du dette?

3. Oversettelse.
Hvilken strategi velger du? Skal du satse på profesjonelle oversettelser, automatiske løsninger eller en kombinasjon?

4. Kulturelle tilpasninger.
Språk er bare en del av historien. Hvordan tilpasser man bilder, farger og « tone of voice » til forventningene i et marked?

5. Teknisk optimalisering.
Hvordan sikrer du at nettstedet ditt er teknisk klart for flere land og språk? Tenk på hreflang-koder, SEO og hastighet.

6.. Prosessoptimalisering.
Hvordan holder man prosessen håndterbar? Vi ser på planlegging, prioritering og fordeling av arbeidsbelastningen.»

Slide 5: Eksempel: nettsted for luftrensere

«For å gjøre disse temaene konkrete, bruker jeg en tenkt casestudie. La oss si at du bygger et WordPress-nettsted for et nystartet selskap som selger luftrensere. Dette er nisjeprodukter som forbedrer luftkvaliteten, for eksempel i landbrukssektoren. De har et lite budsjett, og utfordringen er at dette selskapet ønsker å ekspandere til Tyskland og Frankrike. Hva betyr dette i praksis?

Vi må definere målmarkedene: hvor attraktive er disse landene?

Nettstedet skal oversettes til tysk og fransk.

Vi tar hensyn til juridiske krav, for eksempel et Impressum i Tyskland.

I tillegg tilpasser vi det visuelle uttrykket og tonen til begge markedene.

Til slutt optimaliserer vi teknisk, for eksempel med hreflang-koder og hastighetstester.»

Slide 6: Bestemme målmarkeder

«Det første trinnet i internasjonaliseringen er å definere målmarkedene dine. Til dette bruker vi data. Verktøy som Google Analytics og Google Search Console gir innsikt i hvor de nåværende besøkende kommer fra. Kanskje ser du at Tyskland allerede genererer mye trafikk, men ikke Frankrike.»

I tillegg analyserer du konkurrentene og søkevolumene i disse markedene. Hvor søker folk aktivt etter dine produkter eller tjenester? For luftrensere kan dette bety at du ser etter trender i regelverket rundt luftkvalitet i Tyskland.»

Slide 7: Målmarkeder: ChatGPT

«Et nyttig verktøy for å utforske målmarkeder er ChatGPT. Still for eksempel spørsmålet: ‘Hvilke land i Europa har de strengeste luftkvalitetsstandardene innen landbruket?’ Det gir deg en første indikasjon på markeder som potensielt kan være interessante.»

Du kan også undersøke konkurransen ved å spørre: «Hvem er de største leverandørene av luftvaskere i Tyskland og Frankrike?» Dette gir deg innsikt i hvordan du kan posisjonere deg selv.»

Slide 8: Målmarkeder: Søkeordanalyse

«Søkeordanalyse er avgjørende for å forstå målgruppen din. Verktøy som Ubersuggest, Semrush eller Google Keyword Planner viser hvilke termer som er populære i din nisje.»

For eksempel: I Tyskland søker kunder på «Luftreiniger Landwirtschaft», mens «luchtwasser» er et vanlig begrep i Nederland. Denne innsikten hjelper deg ikke bare med å oversette innholdet ditt, men også med SEO.»

Slide 9: Målmarkeder: Bruke Google selv

«Noen ganger trenger du ikke lete lenge. Bare bruk Google selv for å se hvordan konkurrentene posisjonerer seg. Skriv for eksempel inn «Luftreiniger Landwirtschaft» og se hvilke selskaper som dukker opp. Hva tilbyr de? Hvordan henvender de seg til kundene sine?

Med Google Translate kan du oversette lokale nettsteder, slik at du får en bedre forståelse av markedet. Det er en enkel måte å lære mer om reglene og trendene i andre land.»

Slide 10: Underkataloger, underdomener eller nytt domene?

«En viktig beslutning ved internasjonalisering er hvordan du strukturerer nettstedet ditt. Blir det:

1. Undermapper: voorbeeld.com/nl

2. Underdomener: nl.eksempel.com

3. Nye domener: eksempel.nl

Slide 11: Fordeler med undermapper

«Undermapper, som voorbeeld.com/nl/, er ofte det beste valget hvis du allerede har et sterkt hoveddomenenavn, for eksempel .com eller .eu. De viktigste fordelene:

1. Bevare SEO-verdien: Alle sider deler samme domeneautoritet, noe som betyr at nye språkversjoner raskere oppnår gode rangeringer i søkemotorer.

2. Enkel administrasjon: I WordPress kan du enkelt konfigurere dette med plugins som WPML eller Polylang, som automatisk genererer undermappestrukturer for deg.

For luftvasker-saken er dette et utmerket valg, siden selskapet allerede har et .com-domene og ønsker å vokse raskt internasjonalt uten å måtte administrere separate domener.»

Slide 12: Fordeler med underdomener

«Underdomener, som nl.eksempel.com, gir større fleksibilitet, men krever ekstra SEO-arbeid fordi underdomenet ikke drar nytte av hoveddomenets SEO . Fordelene:

1. Fleksibilitet: Du kan tilpasse innholdet fullstendig per region uten å påvirke hoveddomenestrukturen.

2. Lokalt fokus: Hvert underdomene kan behandles som en egen enhet, noe som er nyttig når markedene er svært forskjellige.

For nettstedet om luftvaskere ville dette være nyttig dersom produktutvalget varierer betydelig fra land til land.»

Slide 13: Fordeler med nye domener

«Nye domener, som eksempel.nl, er ideelle for sterk lokal merkevarebygging. De gir deg maksimal kontroll, men det finnes også ulemper:

1. Fordeler: Sterk lokal tilstedeværelse, spesielt i markeder som Tyskland, hvor et .de-domene skaper tillit.

2. Ulemper: Hvert domene må bygge opp sin egen SEO-autoritet, noe som medfører tid og kostnader.

Hvis nettstedet for luftvaskere hadde et domene i Nederland som het Luchtwassers.nl, ville dette være det beste alternativet. I Tyskland måtte man selvfølgelig velge et annet alternativ.

Slide 14: Juridisk: Hensyn

«Internasjonale nettsteder må oppfylle de elektroniske reglene i hvert målområde. Dette gjelder spesielt i land som Tyskland, hvor et Impressum er lovpålagt. Det er en side som for eksempel oppgir hvem som eier nettstedet. I tillegg finnes det generelle krav som GDPR -forordningen i Europa.»

For et nettsted som det i luftvasker-eksemplet betyr dette:

1. Sjekk hvilke juridiske sider som er nødvendige, for eksempel en Impressum eller personvernerklæring.

2. Sørg for at alle lokale regler overholdes for å unngå bøter og vinne brukernes tillit.

Slide 15: Pluging: Impressum

«I Tyskland er et Impressum obligatorisk, som jeg allerede nevnte. Dette er en side der du oppgir bedriftsopplysninger, kontaktinformasjon og juridisk informasjon.»

Med WordPress er det enkelt å lage noe slikt selv, men du kan også bruke plugins . Bruk for eksempel pluginet Impressum Generator, som automatisk genererer en juridisk korrekt side. For nettstedet om luftvaskere ville denne siden være avgjørende for den tyske versjonen.»

Slide 16: AutoTerms

«I tillegg til et Impressum trenger du også andre juridiske dokumenter, som en personvernerklæring, en informasjon om informasjonskapsler og generelle vilkår.»

plugin et WP AutoTerms tilbyr en rask og enkel løsning. Det genererer maler som oppfyller regelverk som GDPR og CCPA. For nettstedet om luftvaskere kan dette plugin et støtte juridisk etterlevelse i alle markeder.»

Slide 17: Oversettelse, hvordan?

«Det finnes flere måter å oversette et nettsted på:

1. Høy kvalitet: La en profesjonell oversetter utarbeide tekstene dine, og legg dem inn manuelt i WordPress. Dette koster mye tid og penger, men gir det beste resultatet.

2. Rimelige alternativer: Bruk gratis eller rimelige plugins, som WPML. Disse er mindre nøyaktige og vedlikeholdsvennlige, men budsjettvennlige. Noen som

3. Mellomvei: Bruk betalte plugins eller verktøy som Clonable. Disse tilbyr automatiske oversettelser med mulighet for å gjøre tilpasninger.

For nettstedet om luftvaskere avhenger valget av budsjett og hvor ofte innholdet oppdateres. Og hva man forventer av fremtiden. Hvor stor rolle vil det oversatte nettstedet spille? Er det meningen at det skal generere en stor del av omsetningen? I så fall bør du ikke velge en for billig løsning i startfasen som du senere vil angre på.

Slide 18: Kultur: Formell / Uformell

Kultur spiller en viktig rolle i hvordan du presenterer nettstedet ditt. For å si det litt overdrevet:

I Tyskland forventes en formell tone, for eksempel «Sehr geehrte Damen und Herren».

I Nederland fungerer en uformell tilnærming bedre, for eksempel: «Hallo!»

For nettstedet om luftvaskere betyr dette at vi må velge en passende tone for hvert land, noe som enkelt kan gjøres i Clonable , for eksempel ved å velge en mer uformell eller formell oversettelse og tilpasse korrekturleseren til brukerens kulturelle preferanser.

Slide 19: Kultur: Arabisk og RTL-tester

«Noe annet du må ta hensyn til når du skal internasjonalisere på nettet, er at hvis du betjener markeder der arabisk eller andre språk som skrives fra høyre til venstre (RTL) brukes, må nettstedet ditt støtte dette.»

Bruk RTL Tester- plugin et i WordPress for å sjekke om nettstedet ditt vises riktig. For nettstedet om luftvaskere er dette kanskje mindre relevant, men hvis produktet skal til Midtøsten, er dette avgjørende.»

Slide 20: Kultur: Tyske syklister med hjelm

Se også på små justeringer du kan gjøre som likevel utgjør en stor forskjell. Har du en bildeserie med syklister på hjemmesiden din? Da bør du i Tyskland vise bilder av syklister med hjelm, fordi dette er vanlig der og et tegn på sikkerhet og ansvarlighet.

I Nederland er det mindre vanlig å bruke hjelm, så det er bedre å bruke bilder uten hjelm. Dette kan virke som en liten detalj, men det gjør en stor forskjell i hvor lokalt nettstedet ditt fremstår.»

Slide 21: Kultur: Europeisk vs. japansk kvinne

Har du en nettbutikk for mote og viser du kvinner i bildeserien din, må du være oppmerksom på at du kanskje også må tilpasse den.

I Europa viser du en kvinne med europeisk utseende, men i Japan en kvinne med japansk utseende. Dette gir besøkende større tillit.

Slide 22: Kultur: Farger og deres betydning i ulike land

«Farger har ulike betydninger i ulike kulturer.»

For eksempel symboliserer fargen rød i de fleste vestlige land fare eller lidenskap, mens den i Kina i større grad står for lykke.

Du trenger virkelig ikke å tilpasse alt hele tiden, det er heller ikke meningen med denne presentasjonen. Den handler mer om å skape bevissthet om at det er ulike aspekter du kan vurdere når du utarbeider en internasjonal strategi.

Slide 23: Internasjonal SEO

«Internasjonal SEO er avgjørende for å gjøre nettstedet ditt synlig i søkemotorer per land og språk. Et av de viktigste aspektene ved dette er bruken av hreflang-koder, som viser søkemotorene hvilken side som er ment for hvilket språk og hvilken region. Dette forhindrer at sider konkurrerer med hverandre i søkeresultatene. I Clonable er dette ordnet som standard, men vi ser at dette ofte ikke er riktig konfigurert, og det er synd.»

I tillegg varierer søkeatferden fra land til land. Tyske kunder søker for eksempel på andre måter enn franskmenn etter de samme produkttypene. Søkeordanalyse per land hjelper deg da med å tilpasse innholdet bedre til de lokale behovene.»

Slide 24: Teknisk: Hreflang-koder

«Hreflang-koder er avgjørende for å få orden på din internasjonale SEO , slik jeg allerede har nevnt. De sørger for at brukerne ser den riktige versjonen av siden din, basert på språket eller regionen deres.»

I WordPress kan du enkelt implementere dette med plugins som Yoast SEO Premium eller Rank Math, som automatisk legger til taggene på sidene dine. Sjekk alltid at taggene er riktig konfigurert med verktøy som Google Search Console.»

Slide 25: Teknisk: CDN

«Et Content Delivery Network (CDN) distribuerer innholdet på nettstedet ditt via servere over hele verden. Dette sikrer raske lastetider, uansett hvor brukeren befinner seg.»

Hvis du ønsker at nettstedet om luftvaskere skal bli funnet i et målmarked som Australia, er et CDN avgjørende for å sikre ytelsen. Bruk for eksempel Cloudflare til dette. Dette øker ikke bare hastigheten, men også brukeropplevelsen.»

Slide 26: Teknisk: Geotargeting og testing

«Med geotargeting kan du tilpasse innholdet basert på brukernes lokasjon. For nettstedet om luftvaskere kan du for eksempel vise franske besøkende et tilpasset produktutvalg. Ulempen er imidlertid at du som nederlender i Frankrike da umiddelbart blir omdirigert til det franske innholdet.»

I tillegg er det viktig å teste nettstedet ditt fra ulike regioner med verktøy som Locabrowser. Dette forhindrer feil og forbedrer opplevelsen for internasjonale brukere.»

Slide 27: Prosessoptimalisering: MoSCoW-metoden

«Som du allerede ser, er det mye å ta tak i når det gjelder internasjonalisering. MoSCoW-metoden hjelper deg med å sette prioriteringer:

Dette består av:

Must-haves: Ting som er avgjørende. Dette kan variere fra prosjekt til prosjekt. I tilfellet med luftvaskerne kan det for eksempel være: grunnleggende oversettelser og viktige juridiske krav.

Viktige funksjoner: Viktige tilleggsfunksjoner som optimalisert SEO og geotargeting.

Mulige tilleggsfunksjoner: Valgfrie forbedringer, for eksempel fullt tilpasset grafikk.

Won’t-haves: Ting du foreløpig utelukker, som fargejusteringer eller CDN som ikke er umiddelbart nødvendige.

Slide 28: Gjennomgang av trinnene i internasjonaliseringsprosessen

Kort oppsummert: De første trinnene i internasjonaliseringsprosessen er:

1. Markedsundersøkelse: Analyser hvor mulighetene ligger, for eksempel Tyskland og Frankrike for nettstedet om luftvaskere.

2. Juridiske tilpasninger. Sørg for at du vet hva som kreves både offline og online.

3. Oversettelser: Bruk for eksempel Clonable til å oversette innhold raskt og kontinuerlig.

Slide 29: Gjennomgang av trinnene i internasjonaliseringsprosessen

4. Kulturell tilpasning: Sørg for at tonen, bildene og fargebruken samsvarer med forventningene i hvert marked. I Clonable kan du også bruke bestemte verktøy til dette.

De fire neste trinnene er:

5. Internasjonal SEO: innlem nøkkelord i oversettelsene dine. En nøkkelordanalyse hjelper deg med dette, også i markedsundersøkelsesfasen.

6. Teknisk optimalisering: Legg til hreflang-koder og bruk et CDN for å øke hastigheten. Sjekk nettstedet ditt i ulike regioner med Locabrowser og Google Search Console.

7. Lansering og overvåking: Publiser nettstedet ditt og sørg for at riktig versjon er synlig i hvert marked. Bruk Google Analytics og andre verktøy for å spore ytelse og brukeratferd og foreta forbedringer.

Slide 30: Avslutning: Mange veier fører til Roma

Alt i alt kan prosessen med internasjonalisering virke overveldende, men den trenger virkelig ikke å være perfekt fra første dag. Begynn med det som er lettest å få til, som enkle oversettelser og grunnleggende SEO. Deretter kan du gradvis utvide med mer avanserte tilpasninger, som personlig tilpasset innhold.

Fortsett å eksperimentere, overvåke og optimalisere. Hvert skritt du tar, bringer deg nærmere en vellykket internasjonal strategi. Takk for oppmerksomheten. Prøv gjerne Clonable . Og hvis noen har spørsmål: ta gjerne kontakt med meg på LinkedIn. Vi deler alltid gjerne vår kunnskap.