PSV og Clonable – alltid oppdatert for internasjonale fans
Del
Bakgrunn
PSV har en stor og mangfoldig tilhengerskare, ikke bare i Nederland, men også langt utenfor landets grenser. Fans ønsker å holde seg oppdatert om klubbenyheter, kamprapporter og eksklusive intervjuer når som helst og hvor som helst. Men å vedlikeholde et flerspråklig nettsted viste seg å være en stor utfordring. Nyheter og oppdateringer ble oversatt manuelt, noe som tok mye tid og noen ganger førte til at internasjonale fans mottok informasjonen senere enn de nederlandske supporterne.
Utfordringen
PSV ønsket et nettsted som presterer like godt internasjonalt som i Nederland. Jörgen van der Meulen, ansvarlig for klubbens nettstrategi, forklarer:
Å oversette alt innholdet for våre utenlandske fans var en tidkrevende prosess. Vi måtte hele tiden vente på oversettelser, noe som gjorde at internasjonale besøkende følte at de hang etter.
- Jörgen van der Meulen
PSV trengte altså en løsning som sørget for at alt innhold umiddelbart skulle være tilgjengelig på flere språk, uten at dette medførte ekstra arbeid for teamet.
Løsningen
Clonable ga muligheten til automatisk å konvertere det eksisterende nettstedet til en engelsk og en tysk versjon. Dette innebar at nye artikler, kamprapporter og oppdateringer ble oversatt automatisk og var umiddelbart tilgjengelige.
Jörgen van der Meulen forteller om de første erfaringene med Clonable:
I løpet av noen få dager var alt riktig konfigurert, og vi kunne gå live. Det som er spesielt fint, er at vi kan ekskludere visse fotballtermer eller sponsornavn fra oversettelsen, slik at alt forblir korrekt.
- Jörgen van der Meulen
Fordeler for PSV:
Alltid oppdatert: Alt innhold oversettes automatisk og holdes synkronisert med den nederlandske nettsiden.
Full kontroll: PSV kan tilpasse eller ekskludere bestemte ord eller uttrykk fra oversettelsen.
Effektivt og kostnadsbesparende: Ikke flere tidkrevende oversettelsesprosesser, men et system som fungerer sømløst sammen med nettstedet.
Resultatet
Takket være Clonable har PSV nå et fullt funksjonelt, flerspråklig nettsted som betjener deres internasjonale fans direkte. De engelske og tyske versjonene av nettstedet har siden da tiltrukket flere besøkende og sørger for at utenlandske supportere føler seg mer knyttet til klubben.
Jorgen van der Meulen ser tydelig fordelene:
Våre fans over hele verden ønsker å holde seg oppdatert. Med Clonable kan vi nå ta dem med inn i PSV-historien på deres eget språk, uten at vi hele tiden må oversette alt manuelt.
- Jörgen van der Meulen
Konklusjon
For en klubb som PSV, som har fans over hele verden, er flerspråklig kommunikasjon ikke en luksus, men en nødvendighet. Takket være Clonable kan de nå betjene supporterne sine direkte, uten ekstra arbeid eller forsinkelser. Et smart trekk som gjør at PSV kan vokse videre internasjonalt.
Våre tjenester for PSV ble omtalt i flere aviser og på nettsteder.