WooCommerce -butikken NFCW.nl og Clonable – Rask internasjonal oppskalering

Del

NFCW.nl har i mange år vært en pålitelig plattform for alt som har med NFC-teknologi og kontaktløs betaling å gjøre. Nettstedet vokste jevnt og trutt i Nederland, men for å nå et bredere publikum ønsket NFC World å utvide til andre land.

Et flerspråklig nettsted virket som et logisk neste skritt. I praksis viste det seg imidlertid raskt at administrasjonen av flere språk var komplisert og tidkrevende.

Internasjonal vekst som stoppet opp på grunn av skalerbarhet

«Vi så at det var stor etterspørsel internasjonalt, men å skalere opp nettbutikken vår viste seg å være vanskeligere enn forventet», forteller Emiel Wessels fra NFC World.

For den første internasjonale utvidelsen valgte teamet en manuell tilnærming med Polylang. De oversatte sider, justerte tekniske innstillinger og implementerte endringene på nytt for hvert språk. Snart begynte innholdet å avvike. Nye sider dukket ikke opp på alle språk, og vedlikeholdet tok stadig mer tid.

Utfordringen: flere markeder, manglende oversikt

Teamet jobbet med flere språk og markeder, men manglet en sentral måte å administrere alt på.

• Oppdateringer ble gjennomført på flere steder

• Innholdet varierte fra språk til språk

• Nye sider måtte legges til manuelt

• Vedlikeholdet ble stadig mer tidkrevende

Etter hvert som antall land økte, økte også kompleksiteten. Teamet måtte gjennomføre de samme endringene om og om igjen og mistet oversikten.overzicht.

Se den engelske klonen: NFCW-shop.com

Omslaget: én sentral arbeidsflyt for alle land

NFC World omorganiserte sin internasjonale ekspansjon med Clonable. Her står én sentral arbeidsflyt i fokus. De gjennomfører oppdateringer én gang, hvoretter alle språk og markeder automatisk holdes synkronisert. Nye sider vises umiddelbart i alle språkversjoner.

«Å ekspandere internasjonalt kostet oss først og fremst tid. Nå gjør vi det raskt og kontrollert», sier Emiel. Teamet administrerer nettbutikken fra ett sted og tilpasser den etter hvert marked der det er nødvendig.

En praktisk tilnærming som viste seg å være skalerbar

Teamet gjennomførte overgangen trinnvis. Først konfigurerte de én språkutvidelse fullstendig og testet alle innstillingene. Deretter utviklet de en fast arbeidsmetode for nye markeder, inkludert en sjekkliste for kontroll og levering.

De brukte blant annet denne sjekklisten til:

• å legge til rette for målbarhet

• kontroll av anmeldelsesblokker

• testing av skjemaer og reCAPTCHA-er

• innstilling av fraktkostnader og leveringstider

• å legge inn testbestillinger

Da denne arbeidsmetoden var på plass, rullet de ut flere land etter hverandre uten å måtte bygge opp prosessen på nytt hver gang.

«Vi har nå en plan. Det er bare å teste, optimalisere og deretter skalere opp», sier Emiel.

Innholdet forblir synkronisert, med rom for lokalisering

I løpet av prosessen jobbet hun med hundrevis av sider per språk. For å holde dette håndterbart kombinerte de teknologi med manuell optimalisering:

• AI for første oversettelser

• en fast SEO-struktur

• manuell optimalisering

• kontroll av morsmålstalere

Dette sikrer at innholdet forblir konsistent, samtidig som det er rom for lokale variasjoner.

Resultatet: mindre manuelt arbeid og bedre oversikt

Den nye arbeidsmåten endret først og fremst hvor mye tid teamet bruker på administrasjon. Antallet manuelle handlinger ble kraftig redusert. De trengte ikke lenger å gjennomføre endringer for hvert språk, og fikk bedre oversikt over alle markedene.

«Takket være denne automatiseringen har vi spart omtrent 1500 timer sammenlignet med vår gamle arbeidsmåte», sier Emiel. Det tilsvarer omtrent 35 000 euro i kostnadsbesparelser. Tid som teamet nå ikke lenger bruker på repeterende arbeid.

Vil du også vokse internasjonalt uten ekstra kompleksitet?

Arbeider du med flere språk eller markeder og merker du at administrasjonen tar stadig mer tid? Med Clonable setter du opp internasjonale nettsteder som ett system, med én sentral arbeidsflyt.

Lytt til podcasten «S lik vokste NFCW på ett år fra 230 000 euro til 500 000 euro i omsetning»