Videodílna - internacionalizace s WordPressem

Slide 1: Název

"Dobrý den, vítejte na prezentaci: "Internacionalizace webových stránek WordPress: od pouhého překladu k optimalizaci procesu". Jmenuji se Niels Arts, jeden z majitelů společnosti Clonable. Dnes bych vám chtěl přiblížit procesy, techniky a výzvy spojené s vytvářením mezinárodních webových stránek WordPress. Pokud nemáte WordPress, může být prezentace mimochodem také užitečná.

Proč je to důležité? Žijeme ve světě, kde se stírají hranice, zejména online. Rozšíření působnosti do jiných zemí vám může otevřít nové příležitosti, ale přináší také výzvy. Myslete na kulturní rozdíly, právní požadavky a technické úpravy. Naštěstí již samotný WordPress nabízí mnoho nástrojů, které to umožňují, a jistě v kombinaci s Clonable je tato proveditelnost ještě větší, bez ohledu na váš rozpočet nebo velikost vaší organizace.

Dnes se budeme zabývat pěti tématy, která jsou pro internacionalizaci klíčová: průzkum trhu, překlad, kulturní adaptace, technická optimalizace a řízení procesů. Na případové studii také ukážu, jak to funguje v praxi."

Slide 2: Představení Niels Arts

"Jak už bylo řečeno, jmenuji se Niels Arts. Mám zkušenosti s online marketingem a mezinárodními internetovými obchody. Léta jsem pracoval na projektech, v nichž firmy podnikaly své první online kroky v zahraničí, a také jsem poznal, jak složité to může být. V současné době se spolu se svými kolegy starám o usnadnění tohoto procesu pomocí technologií, jako je Clonable.

Myslím, že je důležité zdůraznit, že internacionalizace není jen pro velké společnosti s obrovskými rozpočty. I malé firmy, organizace a lidé na volné noze mohou rozšířit svůj záběr, pokud si chytře stanoví priority a použijí správné nástroje. WordPress je k tomu určitě také vhodný.

Slide 3: Proč internacionalizace?

První otázka zní: "Proč internacionalizovat? Angličtina je přece standardním jazykem internetu. Přestože je angličtina celosvětově rozšířená, existují tři hlavní důvody, proč to nestačí.

1. Lidé častěji nakupují ve svém rodném jazyce.
Zákazníci se totiž cítí mnohem lépe, když si mohou přečíst informace ve svém mateřském jazyce. Dodává to důvěru a usnadňuje nákupní proces.

2. Google hodnotí místní obsah výše.
Pokud nemáte lokalizované stránky, přicházíte o příležitosti ve vyhledávačích. Například německý zákazník, který hledá "Luftreiniger Landwirtschaft", nenajde stránku, pokud na svých stránkách používáte pouze "čističky vzduchu".

3. U lokalizovaných webových stránek je prostor pro kulturní rozdíly, ale také např. pro právní rozdíly. Myslete například na místní způsoby platby, barvy, mírně odlišné právní podmínky nebo formy oslovení."

Slide 4: Témata

"Aby byla internacionalizace úspěšná, musíme se zaměřit na pět témat, která spolu neoddělitelně souvisejí.

1. Průzkum trhu na cílových trzích
Jak zjistíte, kde leží vaše příležitosti? Používáme nástroje, jako je Google Analytics a ChatGPT, abychom získali přehled o trzích, které jsou pro nás nejrelevantnější.

2. Právní požadavky
Ne v každé zemi platí stejné podmínky a požadavky. Jak se s nimi vypořádat?

3. Překlad.
Kterou strategii zvolíte? Zvolíte profesionální překlady, automatizovaná řešení, nebo kombinaci?

4. Kulturní přizpůsobení.
Jazyk je jen částí příběhu. Jak přizpůsobíte vizuální prvky, barvy a tone of voice očekáváním daného trhu?

5. Technická optimalizace.
Jak zajistíte, aby byl váš web technicky připraven pro více zemí a jazyků? Myslete na tagy hreflang, SEO a rychlost.

6.. Optimalizace procesu.
Jak udržet proces zvládnutelný? Zabýváme se plánováním, stanovením priorit a rozdělením pracovní zátěže."

Slide 5: Případ: webové stránky čističky vzduchu

"Abych tato témata přiblížil, používám imaginární případovou studii. Předpokládejme, že vytváříte webové stránky WordPress pro začínající společnost, která prodává čističky vzduchu. Jedná se o produkty s nikou, které zlepšují kvalitu ovzduší, například v zemědělství. Mají malý rozpočet a výzvou je, že tato společnost chce expandovat do Německa a Francie. Co to znamená v praxi?

Musíme definovat cílové trhy: jak atraktivní jsou tyto země?

Webové stránky je třeba přeložit do němčiny a francouzštiny.

Zohledňujeme zákonné požadavky, jako je Impressum v Německu.

Oběma trhům také přizpůsobujeme vizuální stránku a tón.

Nakonec provádíme technickou optimalizaci, například pomocí značek hreflang a testů rychlosti."

Slide 6: Definování cílových trhů

„Prvním krokem při internacionalizaci je určení vašich cílových trhů. K tomu využíváme data. Nástroje jako Google Analytics a Google Search Console poskytují přehled o tom, odkud pocházejí vaši současní návštěvníci. Možná zjistíte, že Německo již generuje značný provoz, ale Francie zatím ne.“

Analyzujete také konkurenci a objemy vyhledávání na těchto trzích. Kde jsou vaše produkty nebo služby aktivně vyhledávány? V případě čističek vzduchu to může znamenat vyhledávání regulačních trendů týkajících se kvality ovzduší v Německu."

Slide 7: Cílové trhy: ChatGPT

"Užitečným nástrojem pro zkoumání cílových trhů je ChatGPT. Položte například otázku: "Které země v Evropě mají nejpřísnější normy pro kvalitu ovzduší v zemědělství?". Získáte tak první informace o trzích potenciálního zájmu.

Konkurenci můžete také prozkoumat dotazem: "Kdo jsou největší dodavatelé čističek vzduchu v Německu a Francii?". To vám poskytne přehled o tom, jak se umístit."

Slide 8: Cílové trhy: analýza klíčových slov

"Analýza klíčových slov je klíčová pro pochopení cílové skupiny. Nástroje jako Ubersuggest, Semrush nebo Google Keyword Planner ukazují, které výrazy jsou ve vašem oboru populární.

Například: v Německu zákazníci vyhledávají „Luftreiniger Landwirtschaft“, zatímco v Nizozemsku jsou běžně používanými termíny „luchtwasser“. Tato znalost vám pomůže nejen při překladu obsahu, ale také při SEO.“

Slide 9: Cílové trhy: využití samotného Googlu

"Někdy nemusíte hledat daleko. Stačí použít samotný Google, abyste zjistili, jak se umisťují konkurenti. Například zadejte do vyhledávače 'Luftreiniger Landwirtschaft' a podívejte se, které společnosti se objeví. Co nabízejí? Jak oslovují své zákazníky?

Pomocí Překladače Google můžete překládat místní webové stránky, abyste lépe porozuměli trhu. Je to snadný způsob, jak se dozvědět více o pravidlech a trendech v jiných zemích."

Slide 10: Podsložky, subdomény nebo nová doména?

"Důležitým rozhodnutím při internacionalizaci je struktura webových stránek. Bude to:

1. Podsložky: example.com/en

2. Subdomény: cs.example.com

3. Nové domény: example.co.uk

Slide 11: Výhody podsložek

"Podadresáře, například example.com/en/, jsou často nejlepší volbou, pokud již máte silnou hlavní doménu, například .com nebo .eu. Hlavní výhody:

1. Zachování hodnoty SEO: Všechny stránky sdílejí stejnou autoritu domény, což znamená, že nové jazykové verze se rychleji umístí ve vyhledávačích.

2. Snadná správa: Ve WordPressu to lze snadno nastavit pomocí plugins , jako jsou WPML nebo Polylang, které za vás automaticky generují strukturu podsložek.

V případě čističky vzduchu je to vynikající volba, protože společnost již má doménu .com a chce rychle růst v mezinárodním měřítku, aniž by musela spravovat samostatné domény."

Slide 12: Výhody subdomén

„Subdomény, jako například nl.příklad.com, nabízejí větší flexibilitu, ale vyžadují větší úsilí v oblasti SEO, protože subdoména nečerpá z SEO hlavní domény. Výhody:

1. Flexibilita: Obsah můžete plně přizpůsobit podle regionu, aniž by byla ovlivněna hlavní struktura domény.

2. Místní zaměření: S každou subdoménou lze zacházet jako se samostatným subjektem, což je užitečné, pokud se trhy výrazně liší.

Pro pracoviště čističky vzduchu by to bylo užitečné, pokud se sortiment výrobků v jednotlivých zemích výrazně liší."

Slide 13: Výhody nových domén

"Nové domény, jako je example.co.uk, jsou ideální pro silné místní značky. Poskytují maximální kontrolu, ale mají i své nevýhody:

1. Výhody: Silná místní přitažlivost, zejména na trzích, jako je Německo, kde doména .de vzbuzuje důvěru.

2. Nevýhody: Každá doména si musí vybudovat vlastní SEO autoritu, což vyžaduje čas a náklady.

Předpokládejme, že web čističky vzduchu má doménu v Nizozemsku s názvem Luchtwassers.nl, což by byla nejlepší možnost. v Německu byste pak samozřejmě museli zvolit jinou možnost.

Slide 14: Právní aspekty: kompromisy

„Mezinárodní webové stránky musí splňovat online předpisy každé cílové oblasti. To platí zejména v zemích, jako je Německo, kde je zákonem vyžadováno Impressum. Jedná se o stránku, na které je například uvedeno, kdo je vlastníkem webové stránky. Kromě toho existují obecné požadavky, jako je například nařízení GDPR v Evropě.“

Pro webové stránky, jako je případ pračky vzduchu, to znamená:

1. Zkontrolujte, které právní stránky jsou potřeba, například Impressum nebo prohlášení o ochraně osobních údajů.

2. Zajistěte dodržování všech místních pravidel, abyste se vyhnuli pokutám a získali důvěru uživatelů.

Snímek 15: Plugin: Impressum

"V Německu je Impressum povinné, jak jsem již zmínil. Jedná se o stránku, kde uvádíte údaje o společnosti, kontaktní informace a právní informace.

S WordPressem je něco takového snadné vytvořit sami, ale můžete také použít plugins . Využijte například plugin Impressum Generator, který automaticky vygeneruje právně správnou stránku. Pro web o čističích vzduchu by tato stránka byla pro německou verzi nezbytná.“

Slide 16: Automatické termíny

"Kromě Impressum potřebujete také další právní dokumenty, jako jsou zásady ochrany osobních údajů, prohlášení o souborech cookie a všeobecné obchodní podmínky.

plugin WP AutoTerms nabízí rychlé a jednoduché řešení. Generuje šablony, které splňují předpisy jako GDPR a CCPA. Pro web o pračkách vzduchu může tento plugin zajistit dodržování právních předpisů na všech trzích.“

Slide 17: Jak překládat?

"Existuje několik způsobů překladu webových stránek:

1. Vysoká kvalita: Nechte si vytvořit texty od profesionálního překladatele a zadejte je ručně do WordPressu. Stojí to hodně času a peněz, ale poskytuje to nejlepší výsledky.

2. Levné možnosti: Použijte bezplatné nebo levné plugins, jako je WPML. Ty jsou méně přesné a hůře se udržují, ale jsou šetrné k rozpočtu. Někdo, kdo

3. Kompromis: Použijte placené plugins nebo nástroje, jako je Clonable. Ty nabízejí automatické překlady s možností provádět úpravy.

V případě webu o čištění vzduchu závisí volba na rozpočtu a na tom, jak často je obsah aktualizován. A co se očekává od budoucnosti. Jak velkou roli bude hrát přeložený web? Pokud je záměrem, že bude generovat velkou část prodeje, nevolte v počáteční fázi příliš levné řešení, kterého budete později litovat.

Slide 18: Kultura: formální / neformální

Kultura hraje důležitou roli v tom, jak prezentujete své webové stránky. S trochou nadsázky řečeno:

V Německu se očekává formální tón, například "Sehr geehrte Damen und Herren".

V Nizozemsku se lépe osvědčuje neformální přístup, například: "Dobrý den!".

V případě webu o čištění vzduchu to znamená zvolit vhodný tón pro každou zemi, což lze v Clonable snadno provést například výběrem neformálnějšího nebo formálnějšího překladu a například přizpůsobením korektoru kulturním preferencím uživatele.

Slide 19: Kultura: arabština a RTL tester

"Při internacionalizaci online je třeba vzít v úvahu i to, že pokud obsluhujete trhy, kde se používá arabština nebo jiné jazyky zprava doleva (RTL), musí to vaše webové stránky podporovat.

Použijte plugin RTL Tester ve WordPressu, abyste zkontrolovali, zda se váš web správně zobrazuje. Pro web o pračkách vzduchu to možná není tak důležité, ale pokud se produkt bude dodávat na Blízký východ, je to zásadní.“

Snímek 20: Kultura: Němečtí cyklisté nosí přilby

Hledejte také drobné změny, které můžete provést a které přesto přinesou velký rozdíl. Máte na domovské stránce posuvník s cyklisty? Pokud ano, měli byste v Německu zobrazovat obrázky cyklistů v přilbách, protože je to tam běžné a je to známka bezpečnosti a odpovědnosti.

V Nizozemsku je nošení přileb méně obvyklé, proto je lepší použít snímky bez přileb. Zdá se to jako drobnost, ale má to velký vliv na to, jak lokálně vaše webové stránky působí."

Slide 21: Kultura: Evropanka vs. Japonka

Pokud máte internetový obchod s módou a ve svém posuvníku zobrazujete ženy, mějte na paměti, že jej možná budete muset také upravit.

V Evropě ukazujete ženu evropského vzhledu, ale v Japonsku ženu japonského vzhledu. Návštěvník tak získá větší důvěru.

Snímek 22: Kultura: Barvy a jejich význam podle zemí

"Barvy mají v různých kulturách různý význam.

Například ve většině západních zemí znamená červená barva nebezpečí nebo vášeň, zatímco v Číně znamená spíše štěstí.

Opravdu nemusíte vždy vše přizpůsobovat, k tomu tato prezentace neslouží. Jde spíše o vytvoření povědomí o tom, že při mezinárodní strategii můžete přemýšlet o různých věcech.

Snímek 23: Mezinárodní SEO

„Mezinárodní SEO je klíčové pro zviditelnění vaší webové stránky ve vyhledávačích podle jednotlivých zemí a jazyků. Jedním z nejdůležitějších aspektů je použití značek hreflang, které vyhledávačům ukazují, která stránka je určena pro který jazyk a region. Tím se zabrání tomu, aby si stránky navzájem konkurovaly ve výsledcích vyhledávání. V Clonable je toto nastaveno standardně, ale vidíme, že velmi často není nastaveno správně, a to je škoda.

Kromě toho se chování při vyhledávání liší podle země. Například němečtí zákazníci vyhledávají stejné typy produktů jiným způsobem než Francouzi. Výzkum klíčových slov podle jednotlivých zemí vám pak pomůže lépe přizpůsobit obsah místním potřebám."

Slide 24: Technická stránka: Značky Hreflang

„Hreflang-tagy jsou, jak jsem již zmínil, nezbytné pro správné nastavení vašeho mezinárodního SEO . Zajišťují, že uživatelé uvidí správnou verzi vaší stránky na základě svého jazyka nebo regionu.“

Ve WordPressu to lze snadno implementovat pomocí plugins , jako jsou Yoast SEO Premium nebo Rank Math, které tyto tagy automaticky přidávají na vaše stránky. Vždy zkontrolujte, zda jsou tagy správně nastaveny, pomocí nástrojů, jako je Google Search Console.“

Slide 25: Technická stránka: CDN

"Síť pro doručování obsahu (CDN) distribuuje obsah vašich webových stránek prostřednictvím serverů po celém světě. Tím je zajištěno rychlé načítání bez ohledu na to, kde se uživatel nachází.

Pokud chcete, aby vaše stránky o mytí vzduchu byly nalezeny na cílovém trhu, jako je Austrálie, je CDN klíčová pro zajištění výkonu. Použijte k tomu například službu Cloudflare. Tím se zvýší nejen rychlost, ale také uživatelský komfort."

Slide 26: Technická stránka: Geotargeting a testování

"Díky geotargetingu můžete přizpůsobit obsah na základě polohy uživatelů. Například u webu o čističkách vzduchu můžete francouzským návštěvníkům zobrazit přizpůsobenou nabídku produktů. Nevýhodou však je, že jako Nizozemec ve Francii jste pak okamžitě přesměrováni na tento francouzský obsah.

Důležité je také otestovat web z různých regionů pomocí nástrojů, jako je Locabrowser. Předejdete tak chybám a zlepšíte zážitek pro mezinárodní uživatele."

Slide 27: Optimalizace procesu: Metoda MoSCoW

"S internacionalizací se toho na vás valí spousta, jak už vidíte. Metoda MoSCoW vám pomůže stanovit priority:

Který se skládá z:

Must-haves: věci, které jsou nezbytné. Pro každý projekt to může být něco jiného. Například v případě čističek vzduchu to mohou být: základní překlady a klíčové právní požadavky.

Nezbytné prvky: Důležité doplňky, jako je optimalizace pro SEO a geotargeting.

Mohli bychom mít: Volitelná vylepšení, například plně přizpůsobené vizuály.

Nebudete mít: Věci, které prozatím vylučujete, jako jsou úpravy barev nebo CDN, které nejsou bezprostředně potřeba.

Slide 28: Kroky v procesu internacionalizace

Shrnutí: první kroky v procesu internacionalizace jsou:

1. Průzkum trhu: Analyzujte, kde leží vaše příležitosti, např. v Německu a Francii pro umístění čističky vzduchu.

2. Právní úpravy. Ujistěte se, že víte, co je vyžadováno offline a online.

3. Překlady: Clonable Použijte například k rychlému a průběžnému překladu obsahu.

Slide 29: Kroky v procesu internacionalizace

4. Kulturní přizpůsobení: Ujistěte se, že tón, vizuální stránka a použití barev odpovídají očekáváním na jednotlivých trzích. V aplikaci Clonable k tomu můžete použít i určité nástroje.

Další čtyři kroky jsou:

5. Mezinárodní SEO: začleňujte klíčová slova do svých překladů. Pomůže vám v tom analýza klíčových slov, a to i ve fázi průzkumu trhu.

6. Technická optimalizace: Přidejte značky hreflang a pro zvýšení rychlosti využijte CDN. Zkontrolujte svůj web v různých regionech pomocí Locabrowseru a Google Search Console.

7. Spuštění a sledování: Zveřejněte své stránky a ujistěte se, že je na každém trhu viditelná správná verze. Pomocí nástroje Google Analytics a dalších nástrojů sledujte výkon a chování a provádějte zlepšení.

Slide 30: Závěr: Mnoho cest do Říma

Celkově se proces internacionalizace může zdát zdrcující, ale opravdu nemusí být dokonalý od prvního dne. Začněte s nízko visícím ovocem, jako jsou jednoduché překlady a základní SEO. Poté postupně rozšiřujte možnosti o pokročilejší úpravy, jako je například personalizovaný obsah.

Pokračujte v experimentování, sledování a optimalizaci. Každý krok, který uděláte, vás přiblíží k úspěšné mezinárodní strategii. Děkujeme za pozornost. Nezapomeňte také vyzkoušet Clonable. A pokud má někdo nějaké dotazy: neváhejte se na mě obrátit na LinkedInu. Vždy se rádi podělíme o své znalosti.