Kansainvälinen kasvu ilman monimutkaisuutta: oivalluksia Webwinkel Vakdagen -tapahtumasta

Webwinkel Vakdagen -tapahtumassa Niels Arts piti yhdessä NFC Worldin Emiel Wesselsin kanssa luennon kansainvälisestä kasvusta ja siitä, miten se voidaan järjestää hallittavalla tavalla. Tilaisuus houkutteli noin 80 kävijää ja esitteli, miten verkkokauppiaat organisoivat kansainvälisen kasvunsa rakenteellisesti.

Kansainvälinen kasvu monimutkaistuu nopeasti

Verkkokauppiaat aloittavat yhden lisäkielen tai uuden markkina-alueen avaamisella. Alussa tilanne pysyy selkeänä. Tiimit työskentelevät yhden rakenteen pohjalta ja tekevät muutokset nopeasti. Heti kun markkina-alueita tulee lisää, tilanne muuttuu. Sisältö menee markkina-alueittain epäsynkroniksi. Tiimit tekevät päivityksiä useissa paikoissa. Rakenne alkaa vaihdella kielittäin. Se, mikä alkaa laajennuksena, kasvaa ylimääräiseksi hallinnointityöksi, joka vie yhä enemmän aikaa.

Miksi organisaatiot juuttuvat paikoilleen

Monet organisaatiot toteuttavat kansainvälistymisen projektina. Ne lisäävät kielen, kääntävät sisältönsä ja jatkavat sen jälkeen päivittäistä toimintaansa. Tämä toimii niin kauan kuin markkinoiden määrä pysyy rajallisena. Heti kun organisaatio kasvaa, tämä malli juuttuu paikoilleen.

Tiimit ovat edelleen riippuvaisia manuaalisista käännöksistä ja erillisistä työkaluista. Tämän vuoksi heidän on tehtävä jokainen muutos uudelleen jokaisella markkina-alueella. Tämä hidastaa prosessia ja vaikeuttaa kokonaiskuvan hallintaa.

Siirry manuaalisesta työstä keskitettyyn työnkulkuun.

Emiel kertoi, kuinka he ovat mukauttaneet tätä toimintatapaa NFC Worldissä. Alun perin he toteuttivat kansainvälisen laajentumisen manuaalisesti. Se vei paljon aikaa ja johti virheisiin.

Valitse keskitetty työnkulku Clonable-palvelun kautta. Hallinnoi sisältöä, käännöksiä ja rakennetta yhdestä lähteestä. Tee päivitykset vain kerran, ja pidä kaikki markkinat synkronoituna. Ota uudet maat käyttöön nopeammin. Vähennä hallinnointityötä. Tämä lähestymistapa tuottaa lopulta noin 1500 tunnin säästön.

Kansainväliset verkkosivustot yhtenä järjestelmänä

Tärkein muutos ei koske tekniikkaa, vaan sitä, miten kansainvälistä kasvua organisoidaan. Sen sijaan, että hallinnoisit jokaista markkinaa erikseen, työskentelet yhdestä järjestelmästä käsin, johon kaikki verkkosivustot yhdistyvät. Keskitetystä lähteestä käsin hallitset sisältöä ja rakennetta. Samalla jätät tilaa paikallisille eroille. Näin kansainvälinen kasvu pysyy hallittavana, vaikka markkinoiden määrä kasvaisikin.

Haluatko tietää, miksi kansainvälinen kasvu usein jumittuu käytännössä? Kerromme sinulle pian, missä asiat menevät pieleen ja mitkä valinnat vaikuttavat siihen.