Verkkokaupan mahdollisuudet Itä-Euroopassa

Maailmantalouden kehittyessä yritykset etsivät yhä enemmän uusia markkinoita, joille laajentua. Itä-Euroopasta on tullut yhä houkuttelevampi kohde monille yrityksille sen suhteellisen hyödyntämättömän potentiaalin ja suotuisan liiketoimintaympäristön ansiosta. Jos etsit verkkokaupan mahdollisuuksia Itä-Euroopassa, olet tullut oikeaan paikkaan. Tässä kattavassa oppaassa tarkastelemme mahdollisuuksia useissa Itä-Euroopan maissa: Bulgariassa, Tšekissä, Unkarissa, Puolassa, Romaniassa ja Slovakiassa.

Verkkokauppa Tšekissä

Tšekissä on yli 10 miljoonaa asukasta ja korkeasti koulutettu työvoima. Maassa toimii myös useita suuria yrityksiä, kuten Skoda, Volkswagen ja DHL. Tšekillä on hyvin kehittynyt infrastruktuuri, ja se on Euroopan unionin jäsen. Nämä tekijät tekevät Tšekistä yhä houkuttelevamman kohteen verkkokauppayrityksille.

Statistan tietojen mukaan Tšekin verkkokaupan arvo on noin 7 miljardia euroa vuonna 2022, ja sen ennustetaan nousevan noin 9,5 miljardiin euroon vuonna 2025. Tšekin verkkokauppa edustaa 13 prosenttia maan vähittäiskaupasta.

Tšekin 10 miljoonasta asukkaasta lähes 6 miljoonaa on potentiaalisia verkkokauppojen asiakkaita, ja määrä nousee noin 7 miljoonaan vuoteen 2025 mennessä. Tšekissä käteinen on edelleen suosituin maksutapa: toimituksen yhteydessä maksettavien tilausten osuus on noin 40 % kaikista maksutapahtumista. Pankkisiirrot muodostavat lähes 30 % kaikista maksutapahtumista.

Verkkokauppa Unkarissa

Unkari sijaitsee Keski- ja Itä-Euroopassa, ja sen asukasluku on yli 10 miljoonaa. Unkari kasvoi voimakkaasti ennen koronapandemiaa ja on Euroopan unionin jäsen, vaikka sen poliittiset johtajat tasapainottelevatkin usein EU:n sallimien rajojen äärirajoilla. Unkarin kieli on virallinen kieli, mutta myös englantia puhutaan paljon. Unkari tarjoaa verkkokauppayrityksille useita etuja, kuten suotuisan verotuksen ja hyvin kehittyneen infrastruktuurin.

Statistan tietojen mukaan Tšekin verkkokaupan arvo on noin 4,5 miljardia euroa vuonna 2022, ja sen ennustetaan nousevan noin 7 miljardiin euroon vuonna 2025.

Unkarin verkkokaupan asiakasmäärä kasvaa nopeasti, etenkin viime vuosina. Kasvua vauhdittavat internetin käytön lisääntyminen (vuonna 2020 85 % unkarilaisista käytti internetiä) sekä käteisettömät maksutavat, kuten mobiilimaksut ja verkkopankit, jotka ovat yhä suositumpia ja helppokäyttöisempiä. Vuonna 2016–2021 Unkarissa koettiin yksi EU:n suurimmista verkkokauppojen asiakasmäärien kasvuputkista. Verkkokauppojen asiakasmäärä kasvoi 26 prosenttiyksikköä (Eurostat). Yli 70 % väestöstä on tehnyt verkko-ostoksen vähintään kerran.

Verkkokaupoissa suurin osa unkarilaisista (45 %) suosii käteisen korvaavia maksutapoja, kuten luotto- ja pankkikortteja. Asiakkaat voivat esimerkiksi maksaa kuriirille kortilla. Mutta myös postiennakko on edelleen suosittu. Nämä kaksi vaihtoehtoa ovat myös yleisimmin saatavilla Unkarin verkkokaupoissa. Kuriiritoimitus on ollut jo vuosia suosituin toimitustapa, jonka valitsee 80 prosenttia ostajista. 38 % suosii noutopisteitä, kun taas 36 % valitsee tavallisen postitoimituksen. Pakettiautomaatit ovat myös yhä suositumpia Unkarissa, ja niitä valitsee 27 % vastaajista. Toimitusvaihtoehtoa valittaessa toimituskulut ovat unkarilaisille tärkein tekijä.

Verkkokauppa Puolassa

Puola on suuri maa, jossa asuu yli 38 miljoonaa ihmistä. Puolalla on monipuolinen talous, ja se on Euroopan unionin jäsen. Puolan kieli on virallinen kieli, mutta myös englantia puhutaan paljon. Puola tarjoaa verkkokauppayrityksille useita etuja, kuten suuren markkina-alueen, hyvin kehittyneen infrastruktuurin ja suotuisan verotuksen.

Lue lisää verkkokaupasta Puolassa toisesta blogista.

Verkkokauppa Romaniassa

Romania on maa, jossa asuu yli 19 miljoonaa ihmistä. Romanialla on monipuolinen talous, ja se on Euroopan unionin jäsen. Romanian kieli on virallinen kieli, mutta myös englantia puhutaan paljon. Romania tarjoaa verkkokauppayrityksille useita etuja, kuten suuren markkina-alueen, hyvin kehittyneen infrastruktuurin ja suotuisan verotuksen.

Vuonna 2020 Romaniassa oli 15,35 miljoonaa internetin käyttäjää, mikä vastaa yli 78 % väestöstä. DataReportalin mukaan 78 % romanialaisista vieraili verkkokauppojen verkkosivuilla ja 70 % teki vuonna 2020 vähintään yhden verkkokaupan. Vaikka suurin osa romanialaisista käyttää matkapuhelinta internetin selaamiseen (87 %), yli puolet verkkotilauksista tehdään edelleen kannettavalla tietokoneella (54 %). Aloita globaali kasvu nyt – kokeile Clonablea!

Peräti 95 % tilauksista tehdään kansallisilta myyjiltä. GPeC:n tutkimuksen mukaan lähes kolmasosa romanialaisista ostaa kuitenkin mieluummin kiinalaisista kaupoista (27 %) tai muista EU-jäsenvaltioista (23 %). Tämä on myös syy siihen, miksi AliExpress sijoittuu korkealle Romanian verkkokauppojen kärjessä.

Romanian verkkokauppamarkkinat tuottivat vuonna 2021 3,2 miljardia dollaria tuloja. Samana vuonna verkkokauppa kasvoi 11 % edellisvuodesta ja markkinavolyymi nousi 6,2 miljardiin euroon, kertoo European E-commerce Report 2022. Statistan mukaan markkinoiden odotetaan kasvavan vuosina 2022–2025 16 prosentin vuotuisella yhdistetyllä kasvuvauhdilla. Aloita kansainvälistyminen nyt – kokeile Clonablea!

Verkkokauppa Slovakiassa

Slovakia on pieni maa, jonka väkiluku on noin 5,5 miljoonaa. Slovakialla on monipuolinen talous, ja se on Euroopan unionin jäsen. Slovakian kieli on virallinen kieli, mutta myös englantia puhutaan paljon. Slovakia tarjoaa useita etuja verkkokauppayrityksille, kuten hyvin kehittyneen infrastruktuurin ja suotuisan verotuksen.

Statistan tietojen mukaan Slovakian verkkokaupan arvo on noin 2,5 miljardia euroa vuonna 2022, ja sen ennustetaan nousevan noin 4 miljardiin euroon vuonna 2025. Slovakiassa asuvista 5,5 miljoonasta ihmisestä lähes 3 miljoonaa on jo verkkokauppojen asiakkaita, ja määrä nousee noin 3,1 miljoonaan vuoteen 2025 mennessä. Aloita kansainvälistyminen nyt – kokeile Clonablea!

Slovakialaisille hinta on edelleen tärkein tekijä tiettyä tuotetta ostettaessa. Silti korkealaatuisia tuotteita arvostavia kuluttajia on yhä enemmän, korkeasta hinnasta huolimatta. Tämä liittyy maan tulotason nousuun. Kuluttajien tietoisuus kasvaa. Slovakialaiset tarkistavat yhä useammin tuotteiden ainesosat ja alkuperän. Tyypillinen slovakialainen asiakas katsoo ensin hintalappua, sitten toimittajaa ja lopulta hänet houkuttelee lisäarvo, kuten alennus.

Slovakialaisille tärkein maksutapa on matkapuhelin. Sen jälkeen tulevat prepaidkortit. Kolmannella sijalla 17 %:n markkinaosuudella ovat luottokortit. Pankkisiirrot ja sähköiset lompakot muodostavat pienimmän osan transaktioista – 2 % ja 3 %.

Slovakian verkkokaupan suurin ala on muoti. Se tuottaa 37 % maan verkkokaupan tuloista. Seuraavana tulee elektroniikka ja media. Tämän alan osuus verkkokaupan tuloista on 28 %.

Vinkki: Verkkokauppojen uskottavuus on Slovakiassa korkea, mutta yleinen este verkkokaupoissa ostamiselle on vahva tapa kokeilla tuotteita henkilökohtaisesti. Tarjoa heille vastaava ostokokemus ja tee heihin vaikutus ilmaisella toimituksella ja hintaeduilla, joita he eivät löydä kivijalkakaupoista.

Verkkokauppa Bulgariassa

Bulgaria on Kaakkois-Euroopassa sijaitseva maa, jossa asuu noin 6,9 miljoonaa asukasta. Se rajoittuu pohjoisessa Romaniaan, lännessä Serbiaan ja Makedoniaan, etelässä Kreikkaan ja Turkkiin sekä idässä Mustallemerelle. Bulgarian verkkokauppamarkkinat tuottivat vuonna 2021 noin 1 miljardin dollarin tulot, ja vuoteen 2025 mennessä Bulgarian verkkokaupan markkinavolyymin odotetaan nousevan 1 588 miljardiin dollariin.

Vuoden 2022 European E-commerce Report -raportin mukaan yli puolet bulgarialaisista (56 %) on tehnyt verkkokauppaostoksia viimeisten kolmen kuukauden aikana. Bulgariassa yli 60 % väestöstä omistaa älypuhelimen. Silti verkkokauppaostokset tehdään edelleen pääasiassa pöytätietokoneella, jonka osuus ostoksista oli 59 % vuonna 2022, kertoo Statista. Nuoret tekevät eniten tilauksia matkapuhelimilla.

Maksutapojen osalta suurin osa verkkokaupan asiakkaista maksaa postiennakolla. Maksupalveluntarjoaja Ppron mukaan peräti 67 % verkkokaupan maksuista suoritetaan käteisellä. Luottokortit ja sähköiset lompakot ovat myös suosittuja, ja molempien osuus verkkokaupan ostoksista on 15 %.

Ohjaa bulgarialainen liikenne verkkosivustollesi: tee paikallinen markkinointi ja SEO välttämättömiä, mutta tehostaaksesi tätä sinun on käännettävä verkkokauppasi bulgarialaisille markkinoille. Tämä on erittäin helppoa Clonable-palvelun avulla. Käännetyn version avulla voit saada verkkokauppasi indeksoitua bulgarialaisissa hakukoneissa ja luoda ilmaista orgaanista liikennettä. Toinen erinomainen ja erittäin tehokas tapa luoda laadukasta ja kohdennettua liikennettä on Google Ads.

Johtopäätös: Verkkokauppa ja liiketoiminta Itä-Euroopassa

– Innokkaat asiakkaat, vähän kilpailua

Toisin kuin kypsillä markkinoilla, kuten Saksassa tai Isossa-Britanniassa, Itä-Euroopan verkkokauppamarkkinat ovat vielä lapsenkengissä. Paikallisia kilpailijoita on vähän tai ei lainkaan, ja ne palvelevat kasvavaa joukkoa nuoria, internetistä kiinnostuneita ostajia. Nyt on täydellinen hetki sinulle hypätä mukaan.

– Nopea kasvu (parempi kuin Länsi-Euroopassa)

Vaikka Länsi-Euroopan markkinat ovat suuremmat, Itä-Eurooppa kasvaa nopeammin: kasvua oli lähes 30 % vuonna 2020.

– Pitkä ja onnellinen matka edessä
Verkkokaupan levinneisyys Itä-Euroopassa oli vuonna 2020 vain 41 %. Vertaa sitä Länsi-Euroopan huikeaan 86 %:iin, jossa kuluttajat ovat paljon perinteisempiä. Verkkokauppamarkkinoilla on edelleen runsaasti kasvupotentiaalia Itä-Euroopassa – otetaan esimerkiksi Puola, jossa 29,6 miljardin dollarin verkkokauppamarkkinoiden odotetaan kasvavan 47,1 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä.