6 lépés a nemzetközi növekedés skálázásához

Megosztás

6 lépés a nemzetközi növekedés skálázásához

A Webwinkel Vakdagen során Niels Arts és Emiel Wessels megvitatták, hogyan lehet a nemzetközi növekedést gyakorlati módon megszervezni. Az előző blogban megmutattuk, hogy ez miért akad el gyakran a gyakorlatban. Ebben a blogban ezeket a meglátásokat egy megközelítéssé alakítjuk át. Nem laza tippek, hanem hat lépés, amelyek segítenek a nemzetközi növekedés kezelhető és skálázható módon történő megszervezésében.

1. Kezdje a struktúrával, ne a fordítással

A nemzetközi növekedés gyakran a fordítással kezdődik. Hozzáadsz egy nyelvet, és adaptálod a tartalmat. A gyakorlatban ez nem működik jól, ha egyszer megnöveled a léptéket. Piaconként folyamatosan ismétli a változtatásokat, és elveszíti az áttekinthetőséget.

Ezt úgy előzheti meg, hogy először is kialakítja a struktúráját. Egyetlen központi forrásból kezeli a tartalmat, a struktúrát és a fordításokat. Csak ezután terjeszkedhet új piacokra. Így olyan alapot teremt, amely együtt növekszik Önnel.

2. Válassza ki bölcsen a piacokat

Mely országokba szeretne terjeszkedni? A célpiacokat nem érzésre választod ki. Megnézed, mi történik a piacon, és hogyan keresnek az emberek. Így elkerülheted, hogy időt fektess olyan piacokra, amelyek kevésbé jövedelmezőek vagy nehezen skálázhatóak.

Például:

• Google a verseny és a pozícionálás elemzéséhez

• kulcsszókutatás a kereslet és a szándék meghatározásához

• AI a gyors kezdeti feltáráshoz

3. Dolgozzon egy rögzített ellenőrző listával

Amikor egy új piacra lépsz be élőben, egy meghatározott ellenőrzőlista segít elkerülni a hibákat.

Többek között ellenőrizze:

• megfelelőek-e a mérések és a nyomon követés

• függetlenül attól, hogy az értékeléseket és a fontos tartalmakat lefordítottuk-e

• hogy a szállítási költségek és a szállítási határidők megfelelőek-e

• Megfelelnek-e a fizetési módok a piacnak

• Akár jól megy egy tesztrendelés

Az NFC World esete is tartalmazott egy ilyen ellenőrző listát, beleértve a mérhetőséget, a felülvizsgálati blokkokat, a szállítási időt, a szállítási díjakat és egy tesztrendelést.

Ha létrehozza ezt a folyamatot, következetesebben fog dolgozni és gyorsabban fog növekedni.

4. Tegye rendbe a tartalmi folyamatot

A tartalom nagymértékben meghatározza az eredményeit. A gyakorlatban ez gyakran több száz oldalt jelent piaconként. Ezért a következők kombinációjával dolgozik:

• AI az első fordításokhoz

• Saját irányelvek a SEO-hoz és a hangnemhez

• manuális optimalizálás

• anyanyelvi beszélők általi irányítás

Így biztosíthatja, hogy a tartalom nemcsak elérhető, hanem a helyi piachoz is kapcsolódik.

5. Ne feledkezzen meg a működésről

A nemzetközi növekedés túlmutat a weboldalán. Amint több piacot szolgálsz ki, foglalkoznod kell a működési különbségekkel.

Gondolkodjon a következőkről:

• szállítási költségek és szállítási idők országonként

• helyi fizetési módok

• ügyfélszolgálat több nyelven

• áfa-szabályok és adminisztráció

Ezek az összetevők közvetlen hatással vannak a konverzióra és az ügyfelek elégedettségére.

6. Lépésről lépésre építkezzen

Nem kell mindent egyszerre bevezetnie. Sok szervezet egy piaccal kezdi, megfelelően felépíti a struktúráját, és ezt használja alapként. Ezután egyszerre több piacot is kiépítenek.

Azzal, hogy először tesztel, majd skálázódik, megtartja az irányítást, és megakadályozza, hogy a hibák megsokszorozódjanak.

A nemzetközi növekedés mint strukturális folyamat

A nemzetközi növekedés másfajta munkamódszert igényel. Nem egyszeri terjeszkedésként, hanem strukturáltan kialakított folyamatként.

Ha egyetlen központi struktúrából, világos folyamatokból és rögzített ellenőrzésekből dolgozik, növekedése kezelhető marad. Még akkor is, ha több országra terjeszkedik.