빠르고 스마트한 다국어 웹사이트: 문화 사이트에서 전 세계 고객을 위해 Clonable 사용하는 방법

점점 더 많은 문화 기관들이 해외 거주자, 관광객, 또는 여러 공용어를 사용하는 지역 등 다국어 또는 국제적인 이용자들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 페이지를 수동으로 번역하는 것은 시간이 많이 소요될 뿐만 아니라 오류가 발생하기 쉽습니다. 바로 이러한 이유로 CultureSuite와 Clonable 가 협력하게 되었습니다. 이를 통해 1시간도 채 걸리지 않아 완벽한 다국어 웹사이트를 구축할 수 있으며, 새로운 콘텐츠가 자동으로 동기화되어 편집팀의 추가 작업 부담이 없습니다. CultureSuite를 사용하는 파크시어터 아인트호벤(Parktheater Eindhoven)은 이미 이 조합을 성공적으로 활용하고 있습니다.

실전에서 입증된 접근 방식

1. 파크시어터 아인트호벤(CultureSuite)

Parktheater는 편집 업무 부담을 늘리지 않으면서도 해외 방문객에게 더 나은 서비스를 제공하고자 했습니다. Clonable 을 통해 CultureSuite 플랫폼에 게시되는 모든 콘텐츠와 완벽하게 동기화된 완전한 다국어 웹사이트가 자동으로 운영됩니다. 예외 사항을 확인하기 위해 전문 번역가와 함께 3시간 동안 시범 검토를 거친 후, 시스템은 이제 완벽하게 작동하고 있습니다. 지속적인 유지 관리 작업 없이도 새로운 페이지가 자동으로 번역됩니다.

2. Jaarbeurs: 네덜란드어를 구사하지 않는 방문객을 위한 더 빠른 접근성

주요 행사장인 Koninklijke Jaarbeurs는 매년 수백만 명의 방문객을 대상으로 행사를 주최하며, 농식품, 건설 및 설비, 돌봄 서비스 등의 분야에서 해외 타깃 고객층에 중점을 두고 있습니다. 이전에는 번역을 수작업으로 진행했으며, 주로 짧은 영어 버전으로만 제공되는 경우가 많았습니다. 2024년 3월부터 Jaarbeurs는 Clonable을 도입하여 현재 17개의 웹사이트를 이 플랫폼에 운영하고 있습니다. 자동 번역과 일관된 콘텐츠 덕분에 편집 팀은 중복 작업 없이 효율적으로 업무를 수행할 수 있게 되었습니다.

3. 벨틴스 아레나: 글로벌 SEO 와 방문자 수 증가

Clonable 은 콘서트나 스포츠 대회와 같은 국제 행사를 위해 유지 관리가 필요 없는 영어 웹사이트를 구축했습니다. 원본 사이트와의 자동 동기화를 통해 검색 엔진은 영어 버전을 독립된 웹사이트로 인식했습니다. 그 결과 월 3만 명 이상의 자연 유입 방문자를 기록했으며, 이는 다국어 콘텐츠가 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 해외 트래픽도 증가시킨다는 사실을 보여줍니다.

4. 관광지 마케팅을 위한 ‘ Clonable ’과 ‘Place Translate’의 결합

Clonable 인사이더스는 Plaece Translate를 출시했습니다. 이를 통해 대상 마케팅 조직은 콘텐츠를 자동으로 번역하고, 실시간으로 조정하고, 번역해서는 안 되는 용어에 대한 예외를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 원본 콘텐츠가 변경될 때마다 해외 웹사이트를 최신 상태로 유지하면서 번역 비용을 최소화할 수 있습니다. 이미 30개의 대상 마케팅 조직에서 이 시스템을 사용하고 있으며, 그 유연성과 다양한 유형의 콘텐츠 및 워크플로우에 대한 적합성이 입증되었습니다(예: VanGoghNationaalPark.nl).

시작하기: 빠르고 실용적인 설정

새로운 클론을 설정하는 데는 보통 1시간도 채 걸리지 않습니다. 세부 조정을 하는 데는 추가로 2시간 정도가 소요됩니다. 귀사가 다국어 웹사이트를 신속하게 공개할 수 있도록, 처음에 다음 단계를 따르실 것을 권장합니다:

제목과 이름을 예외 목록에
추가하세요. 문화 관련 제목은 때때로 잘못 번역되기도 합니다. 다음 항목들이 제외되었는지 확인하세요:

• 제목 표시

• 예술가 및 앙상블의 이름

• 공연장 및 홀 이름

• 시리즈 및 정기 프로그램

중요한 버튼과 티켓 구매 흐름을
관리하세요. ‘티켓 구매’, ‘프로그램 보기’와 같은 요소와 주문 과정의 라벨은 해외 방문객의 구매 전환 여부를 결정합니다. 첫 번째 교정 단계에서 이러한 부분을 꼼꼼히 확인하세요.

사전에
고정된 문화 용어를 추가하세요. ‘공연(performance)’, ‘스포큰 워드(spoken word)’, ‘초연(premiere)’과 같은 단어는 일관성을 유지해야 합니다. ‘용어집’에서 한 번만 조정하면 모든 곳에서 올바르게 표시됩니다.

인터페이스에서
중복 언어 표시 방지: 웹사이트가 영어가 아닌 경우, 번역 전 일부 UI 요소가 이미 영어로 표시될 수 있습니다. 재번역을 방지하려면 이러한 요소를 예외 목록에 추가하세요.

전문 번역가 검토
일정 예약: 대부분의 조직은 1~3시간의 교정 작업 후 바로 사이트를 공개할 준비가 됩니다. 그 후에는 CultureSuite에 게시되는 즉시 모든 신규 콘텐츠가 자동으로 번역됩니다. 추가적인 보증을 원하는 사이트를 위해, Clonable 은 주요 페이지, 홈페이지, 결제 페이지 및 핵심 랜딩 페이지를 교정해 줄 전문 번역가 네트워크를 보유하고 있으며, 비용은 대개 수백 유로부터 시작합니다.

문화 시설에 이 방법이 효과적인 이유

다국어 웹사이트는 해외 방문객에게 친근감을 주고, SEO 와 검색 엔진 노출도를 향상시키며, 편집 작업 부담을 최소화하고, 성장하는 문화 기관을 위한 확장 가능한 워크플로를 제공합니다. Clonable 은 CultureSuite나 Plaece와 같은 CMS 파트너사와의 협력을 통해, 추가 작업이나 복잡한 관리 절차 없이도 문화 기관이 다국어 웹사이트를 빠르고 확장 가능하게 구축할 수 있는 방법을 제공합니다.