Hvorfor går internasjonal vekst ofte i stå?

I forrige blogg viste vi hvordan internasjonal vekst foregår i praksis. Under foredraget på Webwinkel Vakdagen ble det tydelig hvor raskt denne veksten blir kompleks.

I denne bloggen ser vi på hvor det går galt. Ikke basert på teori, men ut fra praksis. Vi går gjennom de viktigste årsakene og viser hvilke valg som spiller en rolle i dette.

Internasjonal vekst begynner ofte altfor enkelt

Mange nettbutikker starter sin internasjonale ekspansjon med et logisk skritt: de legger til et ekstra språk. Ofte velger de

på engelsk, fordi det føles raskt og tilgjengelig.

I praksis gir dette mindre utbytte enn forventet. Besøkende kjenner seg ikke igjen i innholdet ditt, finner ikke så lett det de leter etter og hopper raskere av. Internasjonal vekst krever mer enn bare oversettelse.

Lokale forskjeller spiller en større rolle enn du tror. Ikke bare når det gjelder språk, men også når det gjelder « tone of voice», søkeatferd og forventninger. Lokalt innhold passer bedre til kulturelle preferanser, skaper større tillit og blir lettere å finne. 

Lokalt innhold avgjør synlighet og tillit

Søkemotorer vurderer innholdet ditt per marked. Du oppnår bedre resultater når sidene dine samsvarer med lokalt språkbruk og søkeintensjon. Samtidig er språket også avgjørende for tilliten. Besøkende er mer tilbøyelige til å kjøpe når nettbutikken din samsvarer med deres egen kontekst. Dette gjør internasjonal vekst mer kompleks. Hvert marked krever sitt eget innhold, samtidig som du ønsker å holde det konsistent.

Kompleksiteten øker raskere enn forventet

Så snart du legger til flere markeder, endres måten du jobber på. Du får flere trinn, flere avhengigheter og mer repeterende arbeid.

Du legger merke til at:

• oversettelsene kommer på etterskudd

• du må gjennomføre oppdateringene dine på flere steder

• administrasjonen din er spredt over flere verktøy

Det som begynner som en utvidelse, blir til en prosess som tar stadig mer tid. I foredraget kom nettopp disse utfordringene til syne: høye kostnader, kompleksitet, tidkrevende administrasjon og kontinuerlig vedlikehold.

Valg på frontend-siden avgjør skalerbarheten din

Mange problemer oppstår allerede i starten. Du tar valg som virker logiske, men som senere skaper friksjon. Tenk for eksempel på:

• legge til nye markeder for raskt

• ingen innsikt i lokale søkevolumer

• lite innsikt i konkurransen

• en domenestruktur som er vanskelig å utvide

Internasjonal vekst krever fortsatt skreddersydde løsninger

Teknologi hjelper deg med å jobbe raskere, men tar ikke over arbeidet. Du er fortsatt avhengig av SEO, konkurranse og lokal markedskunnskap. Derfor fungerer ikke internasjonal vekst som et engangsprosjekt. Du må innrette det som en strukturell del av organisasjonen din.

Snart viser vi deg hvordan du kan organisere internasjonal vekst på en skalerbar måte. Vi går nærmere inn på tilnærmingen og de praktiske trinnene du kan ta i bruk.