Електронна комерція в Бельгії

Хочете вести бізнес у Бельгії та розширити свій нідерландський інтернет-магазин за кордон? Тоді логічним першим кроком буде початок діяльності в сфері електронної комерції в Бельгії. У Бельгії понад половина всіх витрат в Інтернеті припадає на транскордонні покупки, значна частина яких здійснюється в Нідерландах. Хоча мови в основному схожі, інтернет-магазин у Бельгії потребує тонкої локалізації: такі терміни, як «showroom», стають «toonzaal», а «sale» — «solden». Завдяки масштабованій платформі електронної комерції, такій як Clonable , ви можете керувати фламандською версією, яка автоматично синхронізується з вашим основним магазином, включаючи правила щодо конкретних ключових слів. Однак між нідерландськими та бельгійськими клієнтами існує низка відмінностей. Дізнайтеся більше на цій сторінці про поведінку бельгійців під час онлайн-покупок.

Відкриття інтернет-магазину в Бельгії: як бельгійські споживачі роблять покупки?

• 92% хочуть, щоб посилку доставили додому

• 86% користувачів використовують функцію відстеження посилок

• 63% вважають, що упаковка має підлягати переробці

• 38% віддають перевагу екологічній доставці

• 34% опитаних планують у майбутньому частіше робити покупки в сусідніх країнах

Дані: Дослідження покупців у сфері транскордонної електронної комерції, проведене Міжнародною поштовою кооперацією (IPC)

Оплата та доставка до Бельгії

У Бельгії люди віддають перевагу оплаті за допомогою Bancontact або дебетової картки; система iDEAL там використовується рідко. Якщо ви хочете розширити діяльність інтернет-магазину на Бельгію, підтримка Bancontact є необхідною умовою для запобігання відмові від покупок. За допомогою Clonable ви можете легко налаштовувати способи оплати, терміни доставки та конкретні блоки контенту для кожного ринку, не перевантажуючи центральний бекенд.

Для доставки зазвичай можна просто скористатися послугами нідерландської поштової служби. Бельгійці навіть вважають важливим, щоб ми доставляли їхні посилки саме через звичну мережу href="CLHATTRNORM_0">PostNL з її сервісом. Оскільки вони знають цю компанію, відправка товарів через PostNL вселяє довіру. Ця довіра, у свою чергу, сприяє тому, що люди будуть купувати товари на вашому веб-сайті.