E-handel i Frankrig

Wil u uw webshop uitbreiden naar Frankrijk? De Franse e-commercemarkt behoort tot een van de grootste in Europa. Met Duitsland en het Verenigd Koninkrijk staat Frankrijk in de top 3 van grootste Europese online markten. Franse consumenten kopen hun producten ook in buitenlandse webshops. In 2021 betrof 15% van de e-commerce een aankoop in het buitenland. Het heeft dus zeker zin om met uw webshop de Franse markt te veroveren. De Fransen shoppen steeds vaker mobiel, ook wel m-commerce genoemd. Zorg er daarom voor dat je Franse webwinkel ook mobiel goed toegankelijk en leesbaar is. Met Clonable is een Franse website of webshop zo gemaakt. Naast het vertalen van je webshop naar het Frans vraagt een succesvolle markttoetreding ook om de juiste online marketing. Frankrijk kent immers een eigen zoekgedrag en specifieke consumentenvoorkeuren.

Den franske kunde:

• 91 % bruger track & trace

• 89 % ønsker at få pakken leveret hjem

• 72 % mener, at emballage skal være genanvendelig

• 56 % foretrækker bæredygtig levering

• 29 % forventer i fremtiden at købe mere fra nabolandene

Tal: Undersøgelse af grænseoverskridende e-handel blandt forbrugere, udført af International Postal Cooperation (IPC)

Online marketing: Frankrijk veroveren met de juiste aanpak

Een Franse webshop opzetten met Clonable is stap één. Om vervolgens daadwerkelijk Franse bezoekers en klanten aan te trekken, is doelgerichte online marketing in Frankrijk essentieel. Denk hierbij aan het aanpassen van uw SEO-metadata aan de Franse zoekcultuur, het inzetten van lokale Google Ads en het afstemmen van uw boodschap op Franse consumentenvoorkeuren. Kijk ook in onze complete gids voor online internationalisatie.

Love og regler

Kun hvis dine produkter overholder EU-lovgivningen, må du frit sælge dem i Frankrig. Tjek dog først grundigt, om produktkravene i Frankrig er de samme som i Nederlandene. Der gælder yderligere krav i Frankrig for salg af kosttilskud, fødevarer og lægemidler. Der kan også være bestemte regler for mærkningen på produkterne. Undersøg grundigt, hvilke krav dine produkter skal opfylde, før du går ind på det franske marked.

Der er
også andre love og regler, hvis du sælger til franske kunder. For eksempel en streng miljølov, »Responsabilité Élargie du Producteur (REP)«. Du skal overholde denne, hvis du sælger emballerede produkter via din webshop til franskmænd. Ifølge fransk lov er du ansvarlig for håndteringen af emballagen.

Derudover gælder »bestemmelseslandsprincippet«, når du sælger produkter fra din webshop til franske forbrugere. Det betyder, at du fakturerer din franske kunde med fransk moms: TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). Altså ikke den nederlandske moms på 21 %.  Kun hvis dit samlede beløb sammen med dine øvrige salg til kunder forbliver under tærsklen på 10.000 €, må du som nederlandsk webshop fortsat opkræve den nederlandske moms på 21 %.