Kāpēc laba daudzvalodu meklēšanas funkcija ir svarīga jūsu starptautiskajai izaugsmei

Jūsu tīmekļa vietne ir tulkota. Produkti ir pieejami tiešsaistē vairākās valodās, URL ir optimizēti starptautiskajai SEO , un arvien vairāk starptautisko apmeklētāju atrod jūsu interneta veikalu. Bet kas notiek, tiklīdz apmeklētājs meklē konkrētu produktu?

Tieši šajā jomā daudzas starptautiskas WordPress un WooCommerce tīmekļa vietnes neizmanto savas iespējas. Jūs investējat tulkojumos, SEO un vietējā satura izstrādē, taču meklēšanas funkcija bieži vien atpaliek. Un tas ir žēl, jo apmeklētāji, kuri izmanto meklēšanas funkciju, parasti ir ar skaidru mērķi: viņi vēlas pēc iespējas ātrāk atrast pareizo produktu vai informāciju.

Baymard Institute pētījums liecina, ka aptuveni puse no visiem e-komercijas apmeklētājiem izmanto meklēšanas funkciju kā galveno veidu, kā atrast produktus. Tajā pašā laikā 56 % no aptaujātajiem interneta veikaliem joprojām piedāvā vidēju vai sliktu meklēšanas pieredzi. Daudzvalodu WordPress un WooCommerce tīmekļa vietnēm šis izaicinājums kļūst tikai lielāks.

Kāpēc daudzvalodu meklēšanas funkcija ir tik svarīga?

Starptautiska tīmekļa vietne ir kas vairāk nekā tikai jūsu sākotnējās tīmekļa vietnes tulkotā versija. Apmeklētāji sagaida tādu pašu pieredzi neatkarīgi no valodas, kādā viņi apmeklē jūsu tīmekļa vietni. Viņi vēlas atrast produktus, pārvietoties pa kategorijām, izmantot filtrus un saņemt atbilstošus meklēšanas rezultātus.

Vai meklēšanas funkcija nedarbojas pareizi? Tad uzreiz rodas problēmas. Produktus ir grūti atrast, jauns saturs neparādās meklēšanas rezultātos vai apmeklētājiem tiek parādīti neatbilstoši rezultāti. Tādējādi ievērojami palielinās iespēja, ka viņi pametīs vietni un pāries pie konkurenta. Tāpēc laba daudzvalodu meklēšanas funkcija nav luksuss, bet gan svarīga lietotāju pieredzes sastāvdaļa un jūsu starptautiskās izaugsmes elements.

Praktisks piemērs

Iedomājieties, ka jums ir WooCommerce interneta veikals, kurā pārdodat sporta preces Nīderlandē, Vācijā un Francijā. Jūs ieviešat jaunas skriešanas kurpes un tās nekavējoties publicējat tiešsaistē. Produkta lapa ir tulkota, krājumi ir atjaunināti, un kampaņa var sākties.

Vācu apmeklētājs, izmantojot Google, nonāk jūsu interneta veikalā un meklē „Laufschuhe Damen”. Franču apmeklētājs meklē „chaussures de running femme”. Viņi sagaida, ka jaunais modelis uzreiz parādīsies meklēšanas rezultātos. Taču tas nenotiek.

Meklēšanas funkcija vēl nav indeksējusi jaunāko saturu, pārskata tikai daļu no tulkotā satura vai neatpazīst tulkotos produktu raksturojumus. Tātad produkts gan ir pieejams, bet to nevar atrast, izmantojot meklēšanas funkciju. Apmeklētājs pieņem, ka jūs šo produktu nepārdodat, mēģina to iegādāties pie konkurenta un zaudē interesi. Zaudēts pārdošanas darījums, lai gan produkts vienkārši atrodas jūsu interneta veikalā.

Kāpēc daudzvalodu WordPress meklēšanas funkcija ir sarežģītāka

Vienvalodīgā tīmekļa vietnē meklēšanas funkcija pārskata tikai vienu jūsu satura versiju. Daudzvalodu WordPress vai WooCommerce tīmekļa vietnē situācija mainās. Meklēšanas funkcijai ir jāpārskata ne tikai lapas, bet arī:

• produkti un to īpašības;

• kategorijas;

• lapas;

• blogu raksti;

• metadati;

• tulkots saturs.

Turklāt jaunajiem produktiem, cenu izmaiņām un pielāgotajam saturam jābūt atrodamiem pēc iespējas ātrāk katrā valodā.

Tulkošana ir tikai pirmais solis

Daudzas organizācijas pamatoti investē savas tīmekļa vietnes tulkošanā. Taču labi tulkota tiešsaistes veikala vēl nenozīmē, ka tas ir labi funkcionējošs starptautisks tiešsaistes veikals. Starptautiskie apmeklētāji vērtē jūsu tīmekļa vietni, ņemot vērā kopējo lietotāja pieredzi. Viņi sagaida, ka viss darbosies tikpat labi kā jūsu sākotnējā tīmekļa vietnē, ieskaitot meklēšanas funkciju.

E-komercijas vadītājiem tas nozīmē, ka jūsu apmeklētāji ātrāk atrod vajadzīgos produktus un biežāk veic pirkumus. Izstrādātājiem svarīgs ir meklēšanas risinājums, kas ir viegli pārvaldāms, automātiski pielāgojas jaunam saturam un labi sadarbojas ar WordPress un WooCommerce.

Tātad starptautiskā izaugsme prasa vairāk nekā tikai labus tulkojumus. Arī meklēšanas funkcijai jānodrošina vienāda lietošanas pieredze katrā valodā.

Tāpēc mēs izstrādājām Clonable meklēšanas logrīku

Clonable ikdienā redzam, kā organizācijas internacionalizē savas „WordPress“ un „WooCommerce“ tīmekļa vietnes. Šajā procesā mēs vienmēr saskārāmies ar vienu un to pašu problēmu: tīmekļa vietne bija tulkota, bet meklēšanas funkcija ne vienmēr tam atbilda. Jauni produkti vai lapas nebija uzreiz atrodami katrā valodā, tāpēc apmeklētāji ne vienmēr atrada to, ko meklēja.

Tāpēc mēs izstrādājām „Clonable” meklēšanas logrīku. Logrīks automātiski indeksē produktus, lapas, ziņas un metadatus, lai meklēšanas rezultāti paliktu aktuāli un jūsu apmeklētāji jebkurā valodā ātrāk atrastu vajadzīgo saturu.

Tagad pieejams kā beta versija

Katra WordPress vietne ir atšķirīga. Tēmas, plugins un pielāgojumi – tas viss ietekmē meklēšanas funkcijas darbību. Tāpēc mēs sākumā izlaidīsim „Clonable Search Widget“ kā beta versiju. Sadarbībā ar klientiem mēs testēsim šo logrīku dažādās WordPress un WooCommerce vidēs. Viņu atsauksmes palīdzēs mums vēl vairāk uzlabot meklēšanas pieredzi, pirms logrīks kļūs vispārpieejams.

Vai izmantojat Clonable WordPress vai „WooCommerce“ vajadzībām? Tad varat uzreiz izmēģināt meklēšanas logrīku, izmantojot jaunāko Clonable spraudņa versiju. Tā kā šī ir beta versija, mēs ļoti novērtēsim jūsu atsauksmes. Tādējādi kopā mēs padarīsim logrīku vēl labāku.