Video darbnīca – internacionalizācija ar WordPress

1. slaids: Nosaukums

„Labdien un laipni lūdzam prezentācijā: „WordPress tīmekļa vietņu internacionalizācija: no vienkāršas tulkošanas līdz procesu optimizācijai”. Mans vārds ir Niels Arts, es esmu viens no „Clonable” īpašniekiem. Šodien es vēlos kopā ar jums padziļināti apskatīt procesus, metodes un izaicinājumus, kas saistīti ar WordPress tīmekļa vietnes internacionalizāciju. Ja jums nav WordPress, šī prezentācija, starp citu, var būt noderīga arī jums.

Kāpēc tas ir svarīgi? Mēs dzīvojam pasaulē, kurā robežas izplūst, it īpaši tiešsaistē. Savas darbības paplašināšana uz citām valstīm var piedāvāt jaunas iespējas, taču rada arī izaicinājumus. Piemēram, kultūras atšķirības, juridiskās prasības un tehniskie pielāgojumi. Par laimi, WordPress pats jau piedāvā daudz rīku, lai to padarītu iespējamu, un, protams, kombinācija ar „Clonable” padara to vēl daudz vieglāk sasniedzamu, neatkarīgi no jūsu budžeta vai organizācijas lieluma.

Šodien mēs apskatīsim piecas tēmas, kas ir izšķirošas internacionalizācijai: tirgus izpēte, tulkošana, kultūras pielāgojumi, tehniskā optimizācija un procesu vadība. Turklāt es izmantosiu gadījuma izpēti, lai parādītu, kā tas darbojas praksē.”

2. slaids: Niels Arts iepazīstināšana

„Kā jau minēju, mans vārds ir Niels Arts. Mana pieredze ir saistīta ar tiešsaistes mārketingu un starptautiskajiem tiešsaistes veikaliem. Gadiem ilgi esmu strādājis pie projektiem, kuros uzņēmumi veica savus pirmos soļus ārvalstu tirgos, un esmu iemācījies, cik sarežģīts tas var būt. Šobrīd kopā ar kolēģiem, izmantojot tādus risinājumus kā „Clonable”, es rūpējos par to, lai šo procesu padarītu vienkāršāku.

Ir svarīgi uzsvērt, ka internacionalizācija nav domāta tikai lieliem uzņēmumiem ar milzīgiem budžetiem. Arī mazie uzņēmumi, organizācijas un pašnodarbinātie var paplašināt savu darbības jomu, ja gudri nosaka prioritātes un izmanto pareizos rīkus. WordPress noteikti ir piemērots arī šim nolūkam.

3. slaids: Kāpēc nepieciešama internacionalizācija?

Pirmais jautājums ir: „Kāpēc būtu jāveic internacionalizācija? Angļu valoda taču ir interneta standarta valoda?” Lai gan angļu valoda tiek plaši lietota visā pasaulē, ir trīs svarīgi iemesli, kāpēc ar to vien nepietiek.

1. Cilvēki labprātāk pērk savā valodā.
Jūsu klienti jūtas daudz ērtāk, ja informāciju var lasīt savā dzimtajā valodā. Tas rada uzticību un atvieglo pirkšanas procesu.

2. Google vietējo saturu novērtē augstāk.
Ja jums nav lokalizētu lapu, jūs zaudējat iespējas meklētājprogrammās. Piemēram, vācu klients, kurš meklē „Luftreiniger Landwirtschaft”, neatradīs jūsu lapu, ja jūsu vietnē ir izmantots tikai termins „gaisa attīrītāji”.

3. Lokalizētā tīmekļa vietnē ir vieta gan kultūras atšķirībām, gan, piemēram, juridiskām atšķirībām. Piemēram, vietējie maksājumu veidi, krāsas, nedaudz atšķirīgi juridiskie nosacījumi vai uzrunas formas.”

4. slaids: Tēmas

„Lai internacionalizācija būtu veiksmīga, mums jāpievēršas piecām tēmām, kas ir nesaraujami saistītas viena ar otru.

1. Mērķa
tirgu izpēte Kā noteikt, kur slēpjas jūsu iespējas? Mēs izmantojam tādus rīkus kā „Google Analytics“ un „ChatGPT“, lai gūtu ieskatu visrelevantākajos tirgos.

2. Juridiskās prasības
Ne visās valstīs nosacījumi vai prasības ir vienādi. Kā jūs ar to rīkosieties?

3. Tulkošana.
Kādu stratēģiju izvēlaties? Izvēlieties profesionālus tulkojumus, automātiskus risinājumus vai to kombināciju?

4. Kultūras pielāgojumi.
Valoda ir tikai daļa no stāsta. Kā pielāgot vizuālos elementus, krāsas un „tone of voice“ tirgus prasībām?

5. Tehniskā optimizācija.
Kā nodrošināt, ka jūsu tīmekļa vietne ir tehniski gatava darbam vairākās valstīs un valodās? Ņemiet vērā hreflang-tagus, SEO un ātrumu.

6.. Procesa optimizācija.
Kā nodrošināt procesa pārvaldāmību? Mēs pievēršam uzmanību plānošanai, prioritāšu noteikšanai un darba slodzes sadalei.”

5. slaids: Piemērs: gaisa attīrītāja tīmekļa vietne

Lai šīs tēmas padarītu saprotamākas, es izmantošu hipotētisku gadījuma izpēti. Iedomājieties, ka jūs veidojat WordPress tīmekļa vietni jaundibinātam uzņēmumam, kas pārdod gaisa attīrītājus. Tie ir nišas produkti, kas uzlabo gaisa kvalitāti, piemēram, lauksaimniecības nozarē. Uzņēmumam ir neliels budžets, un izaicinājums ir tas, ka tas vēlas paplašināt darbību uz Vāciju un Franciju. Ko tas nozīmē praksē?

Jums jānosaka mērķa tirgi: cik pievilcīgas ir šīs valstis?

Vietne jāpārtulko vācu un franču valodā.

Mēs ņemam vērā juridiskās prasības, piemēram, „Impressum“ Vācijā.

Turklāt mēs pielāgojam vizuālo noformējumu un stilu abiem tirgiem.

Visbeidzot, mēs veicam tehnisko optimizāciju, piemēram, izmantojot hreflang-tagus un ātruma testus.”

6. slaids: Mērķa tirgu noteikšana

„Pirmais solis internacionalizācijā ir mērķa tirgu noteikšana. Šim nolūkam mēs izmantojam datus. Tādi rīki kā „Google Analytics“ un „Google Search Console“ sniedz ieskatu par to, no kurienes nāk jūsu pašreizējie apmeklētāji. Varbūt jūs redzat, ka Vācija jau nodrošina lielu apmeklētāju plūsmu, bet Francija – vēl nē.”

Turklāt jums jāanalizē konkurence un meklējumu apjomi šajos tirgos. Kur aktīvi meklē jūsu produktus vai pakalpojumus? Attiecībā uz gaisa attīrītājiem tas varētu nozīmēt, ka jums jāmeklē tendences gaisa kvalitātes regulējumā Vācijā.”

7. slaids: Mērķa tirgi: ChatGPT

Ērts rīks mērķa tirgu izpētei ir ChatGPT. Piemēram, uzdodiet jautājumu: „Kuras Eiropas valstis lauksaimniecībā piemēro visstingrākos gaisa kvalitātes standartus?” Tas sniegs sākotnēju ieskatu par tirgiem, kas varētu būt potenciāli interesanti.

Jūs varat arī izpētīt konkurenci, jautājot: „Kuri ir lielākie gaisa attīrītāju piegādātāji Vācijā un Francijā?” Tas sniegs jums ieskatu par to, kā jūs varat pozicionēt sevi.”

8. slaids: Mērķa tirgi: Atslēgvārdu analīze

„Atslēgvārdu analīze ir ļoti svarīga, lai izprastu savu mērķauditoriju. Tādi rīki kā Ubersuggest, Semrush vai Google Keyword Planner parāda, kuri termini ir populāri jūsu nišā.”

Piemēram: Vācijā klienti meklē ar atslēgvārdiem „Luftreiniger Landwirtschaft”, savukārt Nīderlandē bieži tiek lietots termins „luchtwasser”. Šī izpratne palīdz ne tikai satura tulkošanā, bet arī SEO optimizācijā.”

9. slaids: Mērķa tirgi: izmantojiet pašu „Google“

„Dažreiz nav jāmeklē tālu. Vienkārši izmantojiet pašu Google, lai redzētu, kā pozicionējas konkurenti. Piemēram, ievadiet „Luftreiniger Landwirtschaft” un apskatiet, kuri uzņēmumi parādās pirmajos rezultātos. Ko viņi piedāvā? Kā viņi uzrunā savus klientus?

Ar „Google Translate“ varat tulkot vietējās tīmekļa vietnes, lai labāk izprastu tirgu. Tas ir vienkāršs veids, kā uzzināt vairāk par noteikumiem un tendencēm citās valstīs.”

10. slaids: Apakšmapes, apakšdomēni vai jauns domēns?

„Svarīgs lēmums internacionalizācijas procesā ir tas, kā strukturēt savu tīmekļa vietni. Vai tā būs:

1. Apakšmapes: voorbeeld.com/nl

2. Apakšdomēni: nl.piemērs.com

3. Jauni domēni: piemērs.nl

11. slaids: Apakšmapju priekšrocības

„Apakšmapes, piemēram, voorbeeld.com/nl/, bieži vien ir labākā izvēle, ja jums jau ir spēcīgs galvenais domēns, piemēram, .com vai .eu. Galvenās priekšrocības:

1. SEO vērtības saglabāšana: Visām lapām ir vienāds domēna autoritātes rādītājs, kas nozīmē, ka jaunas valodu versijas ātrāk sasniedz labus rezultātus meklētājprogrammās.

2. Vienkārša pārvaldība: WordPress vidē to var viegli iestatīt, izmantojot tādu plugins kā WPML vai Polylang, kas automātiski ģenerē apakšmapes struktūru.

Gaisa attīrītāja gadījumā šī ir lieliska izvēle, jo uzņēmumam jau ir .com domēns un tas vēlas ātri paplašināties starptautiskā mērogā, nepārvaldot atsevišķus domēnus.”

12. slaids: Subdomēnu priekšrocības

„Apakšdomēni, piemēram, nl.piemērs.com, piedāvā lielāku elastīgumu, taču prasa papildu SEO pasākumus, jo apakšdomēns neizmanto galvenā domēna SEO priekšrocības. Priekšrocības:

1. Elastība: Jūs varat pilnībā pielāgot saturu katram reģionam, neietekmējot galveno domēna struktūru.

2. Vietējais fokuss: Katru apakšdomēnu var uzskatīt par atsevišķu vienību, kas ir ērti, ja tirgi ievērojami atšķiras.

Gaisa attīrītāju vietnei tas būtu noderīgi, ja produktu klāsts katrā valstī ievērojami atšķiras.”

13. slaids: Jauno domēnu priekšrocības

Jauni domēni, piemēram, voorbeeld.nl, ir ideāli spēcīgai vietējai zīmola veidošanai. Tie nodrošina maksimālu kontroli, taču ir arī trūkumi:

1. Priekšrocības: Spēcīga vietējā klātbūtne, jo īpaši tādos tirgos kā Vācija, kur .de domēns rada uzticību.

2. Trūkumi: Katram domēnam ir jāizveido sava SEO autoritāte, kas prasa laiku un rada izmaksas.

Piemēram, ja gaisa attīrītāju vietnei būtu domēns Nīderlandē ar nosaukumu Luchtwassers.nl, tad šī būtu labākā izvēle. Vācijā, protams, būtu jāizvēlas cita iespēja.

14. slaids: Juridiskie apsvērumi

Starptautiskajām tīmekļa vietnēm ir jāatbilst katras mērķa teritorijas tiešsaistes noteikumiem. Tas jo īpaši attiecas uz tādām valstīm kā Vācija, kur „Impressum“ ir likumā noteikta prasība. Tā ir lapa, kurā, piemēram, ir norādīts, kas ir tīmekļa vietnes īpašnieks. Turklāt pastāv vispārīgas prasības, piemēram, GDPR Eiropā.

Tādai tīmekļa vietnei kā gaisa attīrītāja gadījumā tas nozīmē:

1. Pārbaudiet, kādas juridiskās lapas ir nepieciešamas, piemēram, „Impressum“ vai privātuma politika.

2. Nodrošiniet, ka tiek ievēroti visi vietējie noteikumi, lai izvairītos no sodiem un iegūtu lietotāju uzticību.

15. slaids: Plugins: Impressum

„Kā jau minēju, Vācijā ir obligāts „Impressum“. Tā ir lapa, kurā norāda uzņēmuma datus, kontaktinformāciju un juridisko informāciju.

Ar „WordPress“ kaut ko tādu var viegli izveidot pašam, bet var izmantot arī plugins . Piemēram, izmantojiet „Impressum Generator“ plugin, kas automātiski ģenerē juridiski korektu lapu. Gaisa attīrītāju vietnei šī lapa būtu būtiska vācu valodas versijai.”

16. slaids: AutoTerms

„Papildus juridiskajai informācijai (Impressum) jums ir nepieciešami arī citi juridiskie dokumenti, piemēram, privātuma politika, sīkdatņu paziņojums un vispārējie noteikumi.

plugin s „WP AutoTerms“ piedāvā ātru un vienkāršu risinājumu. Tas ģenerē veidnes, kas atbilst tādiem normatīviem aktiem kā GDPR un CCPA. Gaisa attīrītāju tīmekļa vietnei šis plugin s var nodrošināt atbilstību tiesiskajām prasībām visos tirgos.”

17. slaids: Kā tulkot?

„Ir dažādi veidi, kā tulkot tīmekļa vietni:

1. Augsta kvalitāte: Uzticiet savu tekstu tulkošanu profesionālam tulkotājam un ievadiet tos WordPress sistēmā manuāli. Tas prasa ļoti daudz laika un naudas, taču nodrošina vislabāko rezultātu.

2. Lēti risinājumi: Izmantojiet bezmaksas vai lētus pluginsus, piemēram, WPML. Tie ir mazāk precīzi un grūtāk uzturami, taču ir budžetam draudzīgi. Kāds, kurš

3. Vidusceļš: izmantojiet maksas plugins vai rīkus, piemēram, Clonable. Tie piedāvā automātiskus tulkojumus ar iespēju veikt pielāgojumus.

Attiecībā uz gaisa attīrītāju vietni izvēle ir atkarīga no jūsu budžeta un no tā, cik bieži jūs atjaunojat saturu. Un no tā, ko jūs sagaidāt nākotnē. Cik liela būs tulkotās vietnes nozīme? Ja jūs plānojat, ka tā ģenerēs lielu daļu no jūsu apgrozījuma, sākuma posmā neizvēlieties pārāk lētu risinājumu, par ko vēlāk nāksies nožēlot.

18. slaids: Kultūra: Formāla / Neformāla

Kultūra spēlē svarīgu lomu tajā, kā jūs prezentējat savu tīmekļa vietni. Nedaudz pārspīlējot:

Vācijā tiek sagaidīts formāls tonis, piemēram, „Sehr geehrte Damen und Herren“.

Nīderlandē labāk darbojas neformāla pieeja, piemēram: „Hallo!”

Gaisa attīrītāju vietnei tas nozīmē, ka mums katrai valstij ir jāizvēlas atbilstošs stils, ko, piemēram, Clonable var viegli izdarīt, izvēloties neformālāku vai formālāku tulkojumu un, piemēram, pielāgojot korektoru lietotāja kultūras vajadzībām.

19. slaids: Kultūra: arābu valoda un RTL testētājs

„Vēl kaut kas, kas jāņem vērā, ja plānojat paplašināt savu darbību starptautiskajā tirgū, ir tas, ka, apkalpojot tirgus, kuros lieto arābu valodu vai citas valodas, kurās rakstība notiek no labās puses uz kreiso (RTL), jūsu tīmekļa vietnei ir jāatbalsta šī rakstības virziena maiņa.”

Izmanto WordPress plugin u „RTL Tester”, lai pārbaudītu, vai jūsu vietne tiek pareizi attēlota. Gaisa attīrītāju vietnei tas varbūt nav tik svarīgi, bet, ja produkts tiek eksportēts uz Tuvajiem Austrumiem, tas ir ļoti būtiski.”

20. slaids: Kultūra: Vācu velosipēdisti ar ķiverēm

Pievērsiet uzmanību arī nelielām izmaiņām, kuras varat veikt, bet kuras tomēr rada lielu atšķirību. Vai jūsu sākumlapā ir sliders ar velosipēdistiem? Tad Vācijā jums būtu jāparāda attēli ar velosipēdistiem, kuri valkā ķiveres, jo tur tas ir ierasts un tiek uzskatīts par drošības un atbildības zīmi.

Nīderlandē ir mazāk ierasts valkāt ķiveres, tāpēc labāk izmantot attēlus bez ķiverēm. Šķiet, ka tā ir sīka detaļa, taču tā ievērojami ietekmē to, cik vietēji izskatās jūsu tīmekļa vietne.”

21. slaids: Kultūra: Eiropas sieviete pret Japānas sievieti

Ja jums ir modes interneta veikals un jūsu sliderā ir attēlotas sievietes, ņemiet vērā, ka, iespējams, arī to būs jāpielāgo.

Eiropā attēlojiet sievieti ar eiropiešu izskatu, bet Japānā — sievieti ar japāņu izskatu. Tas rada lielāku uzticību apmeklētājam.

22. slaids: Kultūra: krāsas un to nozīme katrā valstī

Krāsām dažādās kultūrās ir atšķirīgas nozīmes.

Piemēram, sarkanā krāsa lielākajā daļā Rietumu valstu simbolizē briesmas vai kaislību, savukārt Ķīnā tā vairāk nozīmē laimi.

Jums patiešām nav vienmēr jāpielāgo viss, jo šī prezentācija nav paredzēta šim nolūkam. Tās mērķis ir drīzāk radīt izpratni par to, ka, izstrādājot starptautisku stratēģiju, ir jāapsver dažādi aspekti.

23. slaids: Starptautiskā SEO

Starptautiskais SEO ir ļoti svarīgs, lai padarītu jūsu tīmekļa vietni redzamu meklētājprogrammās katrā valstī un valodā. Viens no galvenajiem aspektiem šajā sakarā ir hreflang-tagu izmantošana, kas meklētājprogrammām parāda, kura lapa ir paredzēta konkrētajai valodai un reģionam. Tas novērš situāciju, kad lapas savstarpēji konkurē meklēšanas rezultātos. Programmā Clonable tas ir nokārtots pēc noklusējuma, taču mēs redzam, ka ļoti bieži tas nav pareizi iestatīts, un tas ir žēl.

Turklāt meklēšanas paradumi atšķiras atkarībā no valsts. Piemēram, vācu klienti meklē tāda paša veida produktus citādāk nekā franči. Atslēgvārdu izpēte katrā valstī palīdz labāk pielāgot saturu vietējām vajadzībām.”

24. slaids: Tehniskie aspekti: Hreflang-tagi

„Hreflang-tagi ir būtiski, lai sakārtotu starptautisko SEO , kā jau minēju. Tie nodrošina, ka lietotāji redz pareizo jūsu lapas versiju atbilstoši savai valodai vai reģionam.

WordPress vidē to var viegli īstenot, izmantojot plugins , piemēram, „Yoast SEO Premium“ vai „Rank Math“, kas automātiski pievieno tagus jūsu lapām. Vienmēr pārbaudiet, vai tagi ir pareizi iestatīti, izmantojot rīkus, piemēram, „Google Search Console“.

25. slaids: Tehniskie aspekti: CDN

„Satura piegādes tīkls (CDN) izplata jūsu tīmekļa vietnes saturu, izmantojot serverus visā pasaulē. Tas nodrošina ātru ielādes laiku neatkarīgi no tā, kur atrodas jūsu lietotājs.

Ja vēlaties, lai jūsu gaisa attīrītāju tīmekļa vietne būtu atrodama mērķa tirgū, piemēram, Austrālijā, tad CDN ir būtisks, lai nodrošinātu veiktspēju. Šim nolūkam izmantojiet, piemēram, Cloudflare. Tas ne tikai palielina ātrumu, bet arī uzlabo lietotāju pieredzi.”

26. slaids: Tehniskie aspekti: ģeogrāfiskā mērķauditorijas izvēle un testēšana

„Izmantojot ģeogrāfisko mērķauditorijas izvēli, varat pielāgot saturu atbilstoši lietotāju atrašanās vietai. Piemēram, gaisa attīrītāju vietnē varat franču apmeklētājiem parādīt pielāgotu produktu piedāvājumu. Trūkums gan ir tas, ka, ja esat nīderlandietis Francijā, jūs tūlīt tiekat novirzīts uz šo franču valodas saturu.”

Turklāt ir svarīgi pārbaudīt jūsu vietni no dažādiem reģioniem, izmantojot tādus rīkus kā „Locabrowser“. Tas novērš kļūdas un uzlabo starptautisko lietotāju pieredzi.”

27. slaids: Procesa optimizācija: MoSCoW metode

„Kā jau redzat, internacionalizācijas procesā jums nāksies saskarties ar daudzām lietām. MoSCoW metode palīdz noteikt prioritātes:

Tas sastāv no:

Obligātie elementi: lietas, kas ir būtiskas. Tās katrā projektā var atšķirties. Gaisa attīrītāju gadījumā tās, piemēram, varētu būt: pamata tulkojumi un svarīgas juridiskās prasības.

Vajadzīgās funkcijas: Svarīgi papildinājumi, piemēram, optimizēta SEO un ģeogrāfiskā mērķauditorijas izvēle.

Papildu uzlabojumi: opcionālie uzlabojumi, piemēram, pilnībā pielāgoti vizuālie elementi.

„Won’t-haves“: lietas, kuras pagaidām izslēdzat, piemēram, krāsu pielāgojumi vai CDN, kas nav tieši nepieciešami.

28. slaids: Starptautiskās pielāgošanas procesa soļi

Īsumā: pirmie soļi internacionalizācijas procesā ir:

1. Tirgus izpēte: Analizējiet, kur ir jūsu iespējas, piemēram, Vācijā un Francijā attiecībā uz gaisa attīrītāju vietni.

2. Juridiskie pielāgojumi. Pārliecinieties, ka zināt, kas ir nepieciešams gan tiešsaistē, gan bezsaistē.

3. Tulkojumi: Izmantojiet, piemēram, Clonable, lai saturu tulkotu ātri un nepārtraukti.

29. slaids: Starptautiskotības procesa soļi

4. Kultūras pielāgošana: Nodrošiniet, lai stils, vizuālais noformējums un krāsu izmantojums atbilstu katra tirgus prasībām. Clonable piedāvā arī konkrētus rīkus šim nolūkam.

Turpmākie četri soļi ir šādi:

5. Starptautiskais SEO: iekļaujiet atslēgvārdus savos tulkojumos. Atslēgvārdu izpēte palīdzēs jums šajā procesā, arī tirgus izpētes posmā.

6. Tehniskā optimizācija: pievienojiet hreflang-tagus un izmantojiet CDN, lai nodrošinātu ātrumu. Pārbaudiet savu tīmekļa vietni dažādos reģionos, izmantojot „Locabrowser“ un „Google Search Console“.

7. Palaišana un uzraudzība: Publicējiet savu vietni un nodrošiniet, ka katrā tirgū ir redzama pareizā versija. Izmantojiet „Google Analytics“ un citus rīkus, lai sekotu līdzi veiktspējai un lietotāju uzvedībai, kā arī veiktu uzlabojumus.

30. slaids: Nobeigumā: Daudzi ceļi ved uz Romu

Kopumā internacionalizācijas process var šķist apgrūtinošs, taču tam patiešām nav jābūt perfektam jau no pirmās dienas. Sāciet ar viegli sasniedzamiem mērķiem, piemēram, vienkāršiem tulkojumiem un pamata SEO. Pēc tam pakāpeniski paplašiniet darbību, veicot sarežģītākus pielāgojumus, piemēram, personalizētu saturu.

Turpiniet eksperimentēt, uzraudzīt un optimizēt. Katrs jūsu solis jūs tuvinās veiksmīgai starptautiskai stratēģijai. Paldies par jūsu uzmanību. Noteikti izmēģiniet arī Clonable. Un, ja jums ir jautājumi, lūdzu, kontakti mani „LinkedIn“. Mēs vienmēr labprāt dalāmies ar savām zināšanām.