Creștere internațională fără complexitate: perspective de la Webwinkel Vakdagen

În cadrul evenimentului Webwinkel Vakdagen, Niels Arts a susținut, împreună cu Emiel Wessels de la NFC World, o prelegere despre creșterea internațională și modul în care aceasta poate fi gestionată în mod eficient. Sesiunea a atras aproximativ 80 de vizitatori și a arătat cum magazinele online își organizează creșterea internațională în mod structurat.

Creșterea internațională devine rapid complexă

Majoritatea magazinelor online încep cu o limbă suplimentară sau o nouă piață. La început, totul rămâne simplu. Echipele lucrează cu o singură structură și implementează rapid modificările. Odată ce se adaugă mai multe piețe, situația se schimbă. Conținutul se desincronizează de la o piață la alta. Echipele efectuează actualizări în mai multe locuri. Structura diferă de la o limbă la alta. Ceea ce începe ca o extindere se transformă într-o sarcină administrativă suplimentară care necesită din ce în ce mai mult timp.

De ce se blochează organizațiile

Multe organizații abordează internaționalizarea ca pe un proiect. Adaugi o limbă, îți traduci conținutul și apoi continui activitatea zilnică. Acest lucru funcționează atâta timp cât numărul piețelor rămâne limitat. Odată ce organizația crește, acest model se blochează.

Echipele tale continuă să depindă de traduceri manuale și de instrumente separate. Prin urmare, trebuie să aplici fiecare modificare din nou pentru fiecare piață în parte. Acest lucru încetinește procesul și îngreunează menținerea unei viziuni de ansamblu.

De la munca manuală la un flux de lucru centralizat

Emiel a povestit cum au adaptat această metodă de lucru la NFC World. La început, extinderile internaționale erau realizate manual. Acest lucru consuma mult timp și ducea la erori.

Ulterior, ai optat pentru un flux de lucru centralizat prin intermediul Clonable. Acum gestionezi conținutul, traducerile și structura dintr-o singură sursă. Echipele efectuează actualizările o singură dată, iar toate piețele rămân sincronizate. Noile țări sunt lansate mai rapid. În același timp, efortul de gestionare se reduce. Această abordare a dus, în final, la o economie de aproximativ 1500 de ore.

Site-uri web internaționale ca un singur sistem

Schimbarea cea mai importantă nu ține de tehnologie, ci de modul în care organizezi creșterea internațională. În loc să gestionezi fiecare piață separat, lucrezi dintr-un singur sistem în care se reunesc toate site-urile web. Dintr-o sursă centrală, deții controlul asupra conținutului și structurii. În același timp, păstrezi spațiu pentru diferențele locale. Astfel, creșterea internațională rămâne gestionabilă, chiar și atunci când numărul piețelor crește.

Vrei să afli de ce creșterea internațională se blochează adesea în practică? Îți vom arăta în curând unde se greșește și ce alegeri joacă un rol în acest sens.