Video workshop – internacionalizácia s WordPressom

Slide 1: Názov

„Dobrý deň a vitajte na prezentácii: ‚Internacionalizácia webových stránok WordPress: od samotného prekladu k optimalizácii procesov‘. Volám sa Niels Arts a som jedným z majiteľov spoločnosti Clonable. Dnes by som sa s vami chcel podrobnejšie zaoberať procesmi, technikami a výzvami, ktoré súvisia s internacionalizáciou webovej stránky WordPress. Ak nemáte WordPress, táto prezentácia môže byť pre vás tiež užitočná.“

Prečo je to dôležité? Žijeme vo svete, v ktorom sa hranice stierajú, najmä online. Rozšírenie vášho dosahu do iných krajín môže priniesť nové príležitosti, ale so sebou prináša aj výzvy. Máme na mysli kultúrne rozdiely, právne požiadavky a technické úpravy. Našťastie WordPress sám o sebe ponúka už veľa nástrojov, vďaka ktorým je to realizovateľné, a najmä v kombinácii s Clonable sa táto realizovateľnosť ešte výrazne zvyšuje, bez ohľadu na váš rozpočet alebo veľkosť vašej organizácie.

Dnes sa budeme venovať piatim témam, ktoré sú kľúčové pre internacionalizáciu: prieskum trhu, preklad, kultúrne úpravy, technické optimalizácie a riadenie procesov. Okrem toho použijem prípadovú štúdiu, aby som ukázal, ako to funguje v praxi.“

Slide 2: Predstavenie Nielsa Artsa

„Ako som už spomínal, volám sa Niels Arts. Mám skúsenosti v oblasti online marketingu a medzinárodných internetových obchodov. Mnoho rokov som pracoval na projektoch, v rámci ktorých spoločnosti robili svoje prvé kroky v zahraničí, a naučil som sa, aké zložité to môže byť. V súčasnosti sa spolu so svojimi kolegami a pomocou technológií, ako je Clonable , starám o to, aby bol tento proces jednoduchší.

Chcel by som zdôrazniť, že internacionalizácia nie je určená len pre veľké firmy s obrovskými rozpočtami. Aj malé firmy, organizácie a freelanceri môžu rozšíriť svoj dosah, ak si múdro stanovujú priority a používajú správne nástroje. WordPress je na to určite vhodný.

Slide 3: Prečo internacionalizovať?

Prvá otázka znie: „Prečo by ste mali internacionalizovať? Veď angličtina je predsa štandardným jazykom internetu?“ Hoci sa angličtina vo svete používa veľmi často, existujú tri dôležité dôvody, prečo to nestačí.

1. Ľudia nakupujú rýchlejšie vo svojom vlastnom jazyku.
Zákazníci sa totiž cítia oveľa pohodlnejšie, ak si môžu prečítať informácie vo svojom materinskom jazyku. To buduje dôveru a zjednodušuje proces nákupu.

2. Google uprednostňuje lokálny obsah.
Ak nemáte lokalizované stránky, prichádzate o príležitosti vo vyhľadávačoch. Napríklad nemecký zákazník, ktorý hľadá „Luftreiniger Landwirtschaft“, nenájde žiadnu stránku, ak na vašom webe používate iba výraz „luchtwassers“.

3. Lokalizovaná webová stránka poskytuje priestor pre kultúrne, ale aj napríklad právne rozdiely. Môžu to byť napríklad miestne platobné metódy, farby, právne podmienky, ktoré sa mierne líšia, alebo oslovovacie formy.“

Slide 4: Témy

„Aby bola internacionalizácia úspešná, musíme sa zamerať na päť tém, ktoré sú neoddeliteľne prepojené.

1. Prieskum cieľových trhov
Ako zistiť, kde sa nachádzajú vaše príležitosti? Používame nástroje ako Google Analytics a ChatGPT, aby sme získali prehľad o trhoch, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie.

2. Právne požiadavky
Nie každá krajina má rovnaké podmienky alebo požiadavky. Ako to riešite?

3. Preklad.
Akú stratégiu si zvolíte? Rozhodnete sa pre profesionálne preklady, automatické riešenia alebo ich kombináciu?

4. Kultúrne prispôsobenia.
Jazyk je len časťou príbehu. Ako prispôsobíte vizuály, farby a tone of voice očakávaniam daného trhu?

5. Technická optimalizácia.
Ako zabezpečiť, aby bola vaša webová stránka technicky pripravená na viacero krajín a jazykov? Zamerajte sa na hreflang tagy, SEO a rýchlosť.

6.. Optimalizácia procesu.
Ako udržať proces pod kontrolou? Zameriavame sa na plánovanie, stanovovanie priorít a rozdelenie pracovnej záťaže.“

Slide 5: Prípadová štúdia: webová stránka o čističoch vzduchu

„Aby som tieto témy zviditeľnil, použijem fiktívnu prípadovú štúdiu. Predstavte si, že vytvárajte webovú stránku v systéme WordPress pre začínajúcu firmu, ktorá predáva čističe vzduchu. Ide o špecializované produkty, ktoré zlepšujú kvalitu vzduchu, napríklad v poľnohospodárskom sektore. Majú malý rozpočet a výzvou je, že táto firma chce expandovať do Nemecka a Francúzska. Čo to v praxi znamená?

Musíme určiť cieľové trhy: aká je atraktívnosť týchto krajín?

Webová stránka sa má preložiť do nemčiny a francúzštiny.

Zohľadňujeme právne požiadavky, ako napríklad Impressum v Nemecku.

Okrem toho prispôsobíme vizuálnu stránku a tón pre oba trhy.

Nakoniec vykonávame technickú optimalizáciu, napríklad pomocou značiek hreflang a testov rýchlosti.“

Slide 6: Určenie cieľových trhov

„Prvým krokom pri internacionalizácii je určenie vašich cieľových trhov. Na tento účel využívame údaje. Nástroje ako Google Analytics a Google Search Console poskytujú prehľad o tom, odkiaľ pochádzajú vaši súčasní návštevníci. Možno zistíte, že Nemecko už generuje veľkú návštevnosť, ale Francúzsko zatiaľ nie.“

Okrem toho analyzujete konkurenciu a objem vyhľadávania na týchto trhoch. Kde sa aktívne vyhľadávajú vaše produkty alebo služby? V prípade čističov vzduchu by to mohlo znamenať, že budete hľadať trendy v legislatíve týkajúcej sa kvality vzduchu v Nemecku.“

Slide 7: Cieľové trhy: ChatGPT

„ChatGPT je užitočný nástroj na prieskum cieľových trhov. Položte napríklad otázku: ‚Ktoré krajiny v Európe majú najprísnejšie normy kvality ovzdušia v poľnohospodárstve?‘ Poskytne vám to prvý náznak trhov, ktoré sú potenciálne zaujímavé.“

Môžete tiež preskúmať konkurenciu otázkou: „Kto sú najväčší dodávatelia vzduchových čističov v Nemecku a vo Francúzsku?“ Tým získate prehľad o tom, ako sa môžete na trhu profilovať.“

Slide 8: Cieľové trhy: Analýza kľúčových slov

„Analýza kľúčových slov je kľúčová pre pochopenie vašej cieľovej skupiny. Nástroje ako Ubersuggest, Semrush alebo Google Keyword Planner ukazujú, ktoré výrazy sú vo vašom odvetví populárne.“

Napríklad: v Nemecku zákazníci vyhľadávajú „Luftreiniger Landwirtschaft“, zatiaľ čo v Holandsku sú bežne používanými termínmi „luchtwasser“. Táto informácia vám pomôže nielen pri preklade vášho obsahu, ale aj pri SEO.“

Slide 9: Cieľové trhy: Využívanie samotného Google

„Niekedy nemusíte hľadať ďaleko. Stačí použiť samotný Google, aby ste zistili, ako sa prezentujú konkurenti. Napríklad zadajte „Luftreiniger Landwirtschaft“ a pozrite sa, ktoré firmy sa zobrazia. Čo ponúkajú? Ako oslovujú svojich zákazníkov?

Pomocou Google Translate môžete prekladať lokálne webové stránky, čím lepšie porozumiete trhu. Je to jednoduchý spôsob, ako sa dozvedieť viac o pravidlách a trendoch v iných krajinách.“

Slide 10: Podadresáre, subdomény alebo nová doména?

„Dôležitým rozhodnutím pri internacionalizácii je, ako štruktúrovať vašu webovú stránku. Bude to:

1. Podadresáre: voorbeeld.com/nl

2. Subdomény: nl.príklad.com

3. Nové domény: example.nl

Slide 11: Výhody podadresárov

„Podadresáre, ako napríklad voorbeeld.com/nl/, sú často najlepšou voľbou, ak už máte silnú hlavnú doménu, napríklad .com alebo .eu. Najdôležitejšie výhody:

1. Zachovanie hodnoty pre SEO: Všetky stránky zdieľajú rovnakú autoritu domény, čo znamená, že nové jazykové verzie dosahujú lepšie výsledky vo vyhľadávačoch rýchlejšie.

2. Jednoduchá správa: V systéme WordPress to môžete ľahko nastaviť pomocou plugins , ako sú WPML alebo Polylang, ktoré za vás automaticky generujú štruktúru podadresárov.

Pre prípad spoločnosti Air Washer je to vynikajúca voľba, pretože spoločnosť už má doménu .com a chce rýchlo expandovať na medzinárodnej úrovni bez nutnosti spravovať samostatné domény.“

Slide 12: Výhody subdomén

„Subdomény, ako napríklad nl.príklad.com, ponúkajú väčšiu flexibilitu, vyžadujú však dodatočné úsilie v oblasti SEO, pretože subdoména nevyužíva výhody SEO hlavnej domény. Výhody:

1. Flexibilita: Obsah môžete úplne prispôsobiť podľa regiónu bez toho, aby ste ovplyvnili hlavnú štruktúru domény.

2. Lokálne zameranie: Každá subdoména sa môže považovať za samostatnú entitu, čo je užitočné v prípade výrazne odlišných trhov.

Pre webovú stránku venovanú čističom vzduchu by to bolo užitočné, ak sa ponuka produktov v jednotlivých krajinách výrazne líši.“

Slide 13: Výhody nových domén

„Nové domény, ako napríklad example.nl, sú ideálne pre silné lokálne budovanie značky. Poskytujú vám maximálnu kontrolu, majú však aj nevýhody:

1. Výhody: Silný lokálny dojem, najmä na trhoch ako Nemecko, kde doména .de vzbudzuje dôveru.

2. Nevýhody: Každá doména si musí vybudovať vlastnú autoritu v oblasti SEO, čo si vyžaduje čas a náklady.

Predpokladajme, že webová stránka o čističoch vzduchu mala doménu v Holandsku s názvom Luchtwassers.nl, v takom prípade by to bola najlepšia voľba. V Nemecku by ste samozrejme museli zvoliť inú možnosť.

Slide 14: Právne aspekty: Úvahy

„Medzinárodné webové stránky musia spĺňať online pravidlá každej cieľovej oblasti. To platí najmä v krajinách ako Nemecko, kde je zákonne povinné uvádzať Impressum. Ide o stránku, na ktorej je napríklad uvedené, kto je vlastníkom webovej stránky. Okrem toho existujú všeobecné požiadavky, ako napríklad nariadenie GDPR v Európe.“

Pre webovú stránku, ako je tá v príklade s čističom vzduchu, to znamená:

1. Skontrolujte, ktoré právne stránky sú potrebné, napríklad Impressum alebo vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

2. Dbajte na dodržiavanie všetkých miestnych predpisov, aby ste predišli pokutám a získali dôveru používateľov.

Slide 15: Plugin: Impressum

„V Nemecku je, ako som už spomenul, povinné uvádzať Impressum. Ide o stránku, na ktorej uvádzate údaje o spoločnosti, kontaktné informácie a právne informácie.“

S WordPressom je takéto niečo jednoduché vytvoriť sami, ale môžete použiť aj plugins . Použite napríklad plugin Impressum Generator, ktorý automaticky vygeneruje právne správnu stránku. Pre webovú stránku o čističoch vzduchu by táto stránka bola pre nemeckú verziu nevyhnutná.“

Slajd 16: AutoTerms

„Okrem Impressum potrebujete aj ďalšie právne dokumenty, ako sú zásady ochrany osobných údajov, vyhlásenie o súboroch cookie a všeobecné obchodné podmienky.“

plugin WP AutoTerms ponúka rýchle a jednoduché riešenie. Generuje šablóny, ktoré spĺňajú požiadavky nariadení, ako sú GDPR a CCPA. V prípade webovej stránky o čističoch vzduchu môže tento plugin podporiť súlad s právnymi predpismi na všetkých trhoch.“

Slide 17: Preklad, ako na to?

„Existuje viacero spôsobov, ako preložiť webovú stránku:

1. Vysoká kvalita: Nechajte svoje texty preložiť profesionálnym prekladateľom a ručne ich vložte do WordPressu. Je to veľmi časovo a finančne náročné, ale prináša to najlepšie výsledky.

2. Lacné možnosti: Použite bezplatné alebo lacné plugins, ako napríklad WPML. Tieto sú menej presné a ťažšie udržiavateľné, ale sú cenovo výhodné. Niekto, kto

3. Kompromis: Použite platené plugins alebo nástroje, ako je Clonable. Tieto ponúkajú automatické preklady s možnosťou úprav.

Pri webovej stránke o čističoch vzduchu závisí výber od vášho rozpočtu a frekvencie aktualizácií obsahu. Zohľadnite aj budúce očakávania. Ak má preložená stránka generovať významnú časť tržieb, nevyberajte si v začiatočnej fáze príliš lacné riešenie, ktoré by ste neskôr oľutovali.

Slide 18: Kultúra: Formálne / Neformálne

Kultúra zohráva dôležitú úlohu v tom, ako prezentujete svoju webovú stránku. Trochu prehnane povedané:

V Nemecku sa očakáva formálny tón, napríklad „Sehr geehrte Damen und Herren“.

V Holandsku funguje lepšie neformálny prístup, napríklad: „Ahoj!“

Pre webovú stránku o čističoch vzduchu to znamená, že pre každú krajinu musíte zvoliť vhodný tón, čo je v Clonable jednoduché, napríklad výberom neformálnejšieho alebo formálnejšieho prekladu a prispôsobením korektora kultúrnym požiadavkám používateľa.

Slajd 19: Kultúra: Arabčina a RTL Tester

„Ďalšia vec, ktorú treba zohľadniť pri internacionalizácii online, je to, že ak obsluhujete trhy, kde sa používa arabčina alebo iné jazyky s písaním sprava doľava (RTL), vaša webová stránka to musí podporovať.“

Použite plugin RTL Tester v WordPresse, aby ste skontrolovali, či sa vaša stránka správne zobrazuje. Pre stránku o čističoch vzduchu to možno nie je až tak dôležité, ale ak sa produkt dostane na Blízky východ, je to kľúčové.“

Slide 20: Kultúra: Nemeckí cyklisti s prilbou

Venujte pozornosť aj malým úpravám, ktoré môžete urobiť a ktoré napriek tomu znamenajú veľký rozdiel. Máte na úvodnej stránke slider s cyklistami? V Nemecku by ste mali zobrazovať obrázky cyklistov s prilbou, pretože to je tam bežné a je to znak bezpečnosti a zodpovednosti.

V Holandsku nie je nosenie prilieb tak bežné, preto je lepšie používať obrázky bez prilieb. Zdá sa to ako malý detail, ale má veľký vplyv na to, ako lokálne pôsobí vaša webová stránka.“

Slide 21: Kultúra: Európska vs. japonská žena

Ak prevádzkujete internetový obchod s módou a vo vašom slideri zobrazujete ženy, majte na pamäti, že ho možno budete musieť tiež upraviť.

V Európe zobrazte ženu s európskym vzhľadom, v Japonsku však ženu s japonským vzhľadom. To vzbudí u návštevníka väčšiu dôveru.

Slide 22: Kultúra: Farby a ich význam v jednotlivých krajinách

„Farby majú v rôznych kultúrach rôzny význam.

Napríklad farba červená vo väčšine západných krajín symbolizuje nebezpečenstvo alebo vášeň, zatiaľ čo v Číne táto farba skôr znamená šťastie.

Naozaj nie je potrebné vždy všetko prispôsobovať, na to táto prezentácia ani nie je určená. Ide skôr o to, aby sme zvýšili povedomie o tom, že pri medzinárodnej stratégii je potrebné zvážiť rôzne aspekty.

Slide 23: Medzinárodné SEO

Medzinárodné SEO je kľúčové pre zviditeľnenie vašej webovej stránky vo vyhľadávačoch podľa krajiny a jazyka. Jedným z najdôležitejších aspektov je použitie značiek hreflang, ktoré vyhľadávačom ukazujú, ktorá stránka je určená pre ktorý jazyk a región. Tým sa zabráni tomu, aby si stránky navzájom konkurovali vo výsledkoch vyhľadávania. V Clonable je to štandardne nastavené, ale vidíme, že veľmi často to nie je správne nastavené, čo je škoda.

Okrem toho sa správanie pri vyhľadávaní líši v závislosti od krajiny. Napríklad nemeckí zákazníci vyhľadávajú rovnaké typy produktov iným spôsobom ako Francúzi. Výskum kľúčových slov podľa krajiny vám potom pomôže lepšie prispôsobiť obsah miestnym potrebám.“

Slide 24: Technické informácie: Hreflang-tagy

„Tagy hreflang sú, ako som už spomenul, nevyhnutné na správne nastavenie vášho medzinárodného SEO . Zabezpečujú, aby používatelia videli správnu verziu vašej stránky na základe ich jazyka alebo regiónu.“

V systéme WordPress to môžete jednoducho implementovať pomocou plugins , ako sú Yoast SEO Premium alebo Rank Math, ktoré automaticky pridávajú tagy na vaše stránky. Vždy skontrolujte, či sú tagy správne nastavené, pomocou nástrojov, ako je Google Search Console.“

Slide 25: Technické informácie: CDN

„Sieť na doručovanie obsahu (CDN) distribuuje obsah vašej webovej stránky prostredníctvom serverov po celom svete. To zabezpečuje rýchle načítanie stránok bez ohľadu na to, kde sa váš používateľ nachádza.“

Ak chcete, aby vaša stránka o čističoch vzduchu bola nájdená na cieľovom trhu, ako je Austrália, je pre zabezpečenie výkonu kľúčové využitie CDN. Použite na to napríklad Cloudflare. To nielen zvýši rýchlosť, ale aj zlepšia používateľský zážitok.“

Slide 26: Technické aspekty: Geotargeting a testovanie

„Vďaka geotargetingu môžete prispôsobovať obsah podľa polohy vašich používateľov. Napríklad na webovej stránke venovanej čističom vzduchu môžete francúzskym návštevníkom zobraziť prispôsobenú ponuku produktov. Nevýhodou však je, že ak ste Holanďan vo Francúzsku, budete automaticky presmerovaní na tento francúzsky obsah.“

Okrem toho je dôležité otestovať vašu stránku z rôznych regiónov pomocou nástrojov, ako je Locabrowser. Tým sa predíde chybám a zlepší sa zážitok medzinárodných používateľov.“

Slide 27: Optimalizácia procesov: Metóda MoSCoW

„Ako už vidíte, pri internacionalizácii vás čaká veľa úloh. Metóda MoSCoW vám pomôže stanoviť priority:

To zahŕňa:

Nezbytnosti: Veci, ktoré sú nevyhnutné. To sa môže pri každom projekte líšiť. V prípade čističov vzduchu by to napríklad mohli byť: základné preklady a dôležité právne požiadavky.

Nezbytné prvky: Dôležité doplnky, ako je optimalizácia pre SEO a geotargeting.

Možné vylepšenia: Voliteľné vylepšenia, ako napríklad úplne prispôsobená grafika.

Veci, ktoré zatiaľ vylučujeme: Veci, ktoré zatiaľ vylučujeme, ako napríklad úpravy farieb alebo CDN, ktoré nie sú bezprostredne potrebné.

Slide 28: Prechádzanie jednotlivými krokmi procesu internacionalizácie

Ešte krátke zhrnutie: prvé kroky v procese internacionalizácie sú:

1. Prieskum trhu: Analyzujte, kde sa nachádzajú vaše príležitosti, napríklad v Nemecku a vo Francúzsku v prípade webovej stránky o čističoch vzduchu.

2. Právne úpravy. Uistite sa, že viete, čo sa vyžaduje offline aj online.

3. Preklady: Použite napríklad Clonable na rýchly a priebežný preklad obsahu.

Slide 29: Prechádzanie jednotlivými krokmi procesu internacionalizácie

4. Kultúrne prispôsobenie: Uistite sa, že tón, vizuály a farebné schéma zodpovedajú očakávaniam na každom trhu. V Clonable môžete na to využiť aj určité nástroje.

Nasledujúce štyri kroky sú:

5. Medzinárodné SEO: do prekladov začleňujte kľúčové slová. Pomôže vám pri tom analýza kľúčových slov, a to aj vo fáze prieskumu trhu.

6. Technická optimalizácia: Pridajte tagy hreflang a na zvýšenie rýchlosti použite CDN. Skontrolujte svoju webovú stránku v rôznych regiónoch pomocou Locabrowser a Google Search Console.

7. Spustenie a monitorovanie: Zverejnite svoju stránku a zabezpečte, aby bola na každom trhu viditeľná správna verzia. Používajte Google Analytics a ďalšie nástroje na sledovanie výkonu a správania návštevníkov a na zavádzanie vylepšení.

Slide 30: Záver: Mnoho ciest vedie do Ríma

Proces internacionalizácie sa môže zdať ohromujúci, ale naozaj nemusí byť dokonalý hneď od prvého dňa. Začnite s ľahkými úlohami, ako sú jednoduché preklady a základné SEO. Následne postupne rozširujte svoje aktivity o pokročilejšie úpravy, ako je personalizovaný obsah.

Neustále experimentujte, sledujte a optimalizujte. Každý krok, ktorý urobíte, vás priblíži k úspešnej medzinárodnej stratégii. Ďakujeme za vašu pozornosť. Určite vyskúšajte aj Clonable . A ak máte otázky, neváhajte ma kontaktovať na Linked. Naše vedomosti vždy radi zdieľame.