PSV a Clonable – vždy aktuálne informácie pre medzinárodných fanúšikov
Pozadie
PSV má veľkú a rozmanitú fanúšikovskú základňu nielen v Holandsku, ale aj ďaleko za jeho hranicami. Fanúšikovia chcú byť vždy a všade informovaní o novinkách z klubu, správach zo zápasov a exkluzívnych rozhovoroch. Udržovanie viacjazyčnej webovej stránky sa však ukázalo ako veľká výzva. Správy a aktualizácie sa prekladali ručne, čo zaberalo veľa času a niekedy viedlo k tomu, že medzinárodní fanúšikovia dostávali informácie neskôr ako holandskí fanúšikovia.
Výzva
PSV chcel webovú stránku, ktorá bude fungovať rovnako dobre na medzinárodnej úrovni ako v Holandsku. Jörgen van der Meulen, zodpovedný za online stratégiu klubu, vysvetľuje:

Preklad celého obsahu pre našich zahraničných fanúšikov bol časovo náročný proces. Museli sme vždy čakať na preklady, čo v medzinárodných návštevníkoch vyvolávalo pocit, že zaostávajú za dianím.
– Jörgen van der Meulen
PSV potreboval riešenie, ktoré by zabezpečilo, že všetok obsah bude okamžite dostupný vo viacerých jazykoch, bez toho, aby to pre tím znamenalo dodatočnú prácu.
Riešenie
Clonable ponúkol možnosť automaticky previesť existujúcu webovú stránku do anglickej a nemeckej verzie. To znamenalo, že nové články, správy zo zápasov a aktualizácie boli automaticky preložené a ihneď dostupné.
Jörgen van der Meulen hovorí o prvých skúsenostiach s Clonable:
Za pár dní bolo všetko správne nastavené a mohli sme spustiť stránku. Obzvlášť potešujúce je, že môžeme vylúčiť preklad určitých futbalových pojmov alebo mien sponzorov, aby všetko zostalo správne.
– Jörgen van der Meulen
Výhody pre PSV:
Vždy aktuálne: Všetok obsah sa automaticky prekladá a zostáva synchronizovaný s holandskou stránkou.
Máte plnú kontrolu: môžete konkrétne slová alebo výrazy upraviť alebo vylúčiť z prekladu.
Efektívne a úsporné: Už žiadne časovo náročné prekladateľské procesy, ale systém, ktorý plynule funguje spolu s webovou stránkou.
Výsledok
Vďaka Clonable má PSV teraz plne funkčnú viacjazyčnú webovú stránku, ktorá priamo oslovuje ich medzinárodných fanúšikov. Anglická a nemecká verzia webovej stránky odvtedy priťahujú viac návštevníkov a zabezpečujú, že zahraniční fanúšikovia sa cítia viac spojení s klubom.
Jorgen van der Meulen jasne vidí výhody:
Naši fanúšikovia z celého sveta chcú byť stále v obraze. Vďaka Clonable im teraz môžeme priblížiť príbeh PSV v ich vlastnom jazyku, bez toho, aby sme museli všetko neustále ručne prekladať.
– Jörgen van der Meulen
Záver
Pre klub ako PSV, ktorý má fanúšikov po celom svete, nie je viacjazyčná komunikácia luxusom, ale nutnosťou. Vďaka Clonable môžu teraz osloviť svojich fanúšikov priamo, bez dodatočnej práce alebo oneskorení. Je to chytrý ťah, vďaka ktorému môže PSV ďalej rásť na medzinárodnej úrovni.
Naše služby pre PSV boli prezentované v rôznych novinách a na webových stránkach.