Οι χώρες της Βαλτικής: Εσθονία, Λετονία και Λιθουανία, μια ανεξερεύνητη αγορά για το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο

Τα τελευταία χρόνια, το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο έχει γίνει όλο και πιο δημοφιλές, καθώς οι επιχειρήσεις επιθυμούν να επεκτείνουν την εμβέλειά τους πέρα από την εγχώρια αγορά τους. Οι χώρες της Βαλτικής προσφέρουν μια μοναδική ευκαιρία για επιχειρήσεις που αναζητούν διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο. Βρίσκονται μεταξύ Ευρώπης και Ασίας και, με πληθυσμό λίγο πάνω από 6 εκατομμύρια άτομα, συχνά παραβλέπονται ως πιθανή αγορά για διαδικτυακές επιχειρήσεις. Ωστόσο, οι χώρες της Βαλτικής προσφέρουν σημαντικές δυνατότητες για επιχειρήσεις που επιθυμούν να εισέλθουν σε νέες αγορές. Ιδιαίτερα αν λάβουμε υπόψη ένα εργαλείο όπως το Clonable .

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι χώρες της Βαλτικής είναι ελκυστικές για επιχειρήσεις που επιθυμούν να επεκταθούν σε νέες αγορές.

1. Μικρός ανταγωνισμός, ειδικά στο διαδίκτυο. Για να προσελκύσετε επισκεψιμότητα από την Εσθονία, τη Λιθουανία και τη Λετονία στον ιστότοπό σας, το τοπικό μάρκετινγκ και το SEO είναι απαραίτητα. Για να το πετύχετε αυτό αποτελεσματικά, πρέπει να μεταφράσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στα Εσθονικά, Λιθουανικά και/ή Λετονικά για την αγορά των Βαλτικών χωρών. Με μια μεταφρασμένη έκδοση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, μπορείτε να το καταχωρίσετε αρκετά εύκολα στις μηχανές αναζήτησης των Βαλτικών χωρών και έτσι να δημιουργήσετε δωρεάν οργανική επισκεψιμότητα. Ένας άλλος σημαντικός και πολύ αποτελεσματικός τρόπος για να δημιουργήσετε ποιοτική, στοχευμένη επισκεψιμότητα είναι το Google Ads.

2. Ένας πληθυσμός με υψηλό μορφωτικό επίπεδο και υψηλό εισοδηματικό επίπεδο. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν σχετικά εύκολα να στοχεύσουν σε ένα πελατολόγιο υψηλής ποιότητας.

Εν ολίγοις, οι χώρες της Βαλτικής προσφέρουν μια μοναδική ευκαιρία για επιχειρήσεις που επιθυμούν να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου σε νέες αγορές.

Ηλεκτρονικό εμπόριο στην Εσθονία

Η Εσθονία είναι μια χώρα της Βόρειας Ευρώπης με πρόσβαση στη Βαλτική Θάλασσα. Συνορεύει με τη Ρωσία, τη Λετονία και τη Φινλανδία μέσω του Φινλανδικού Κόλπου. Με πληθυσμό 1.306.788 κατοίκων, η Εσθονία αποτελεί μια αναδυόμενη καταναλωτική αγορά με έναν αναπτυσσόμενο τομέα ηλεκτρονικού εμπορίου. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Εσθονία είναι συνώνυμη με το διαδίκτυο και τις νεοφυείς επιχειρήσεις. Αυτή η χώρα είναι η πιο συνδεδεμένη στον κόσμο. Γι’ αυτό και μεγάλο μέρος της οικονομίας της βασίζεται στο διαδίκτυο. Δεν υπάρχει τίποτα που να μην μπορεί να διεκπεραιωθεί διαδικτυακά σε αυτή τη χώρα. Από διοικητικές υποθέσεις μέχρι την αγορά εισιτηρίων λεωφορείου.

Η Εσθονία αποτελεί παράδειγμα χώρας που έχει διανύσει μεγάλη πορεία στον οικονομικό τομέα. Το ίδιο ισχύει και για τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Πρόκειται για μια κοινωνία ευαίσθητη στις τιμές, αλλά αυτή η ευαισθησία μειώνεται με την πάροδο των ετών, και καθώς αυξάνονται τα εισοδήματα, αυξάνονται και οι δαπάνες. Όπως και οι περισσότερες ευρωπαϊκές αγορές, έτσι και η Εσθονία αντιμετωπίζει το φαινόμενο της γήρανσης του πληθυσμού. Παρ’ όλα αυτά, υπάρχει σαφές ενδιαφέρον για το ηλεκτρονικό εμπόριο και τα κοινωνικά μέσα.

Αναμένεται ότι ο κύκλος εργασιών της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου της Εσθονίας θα ανέλθει σε 372 εκατομμύρια δολάρια μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους. Ο ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης ανέρχεται σε 4,8%, με αποτέλεσμα ο όγκος της αγοράς να αναμένεται να φτάσει τα 470 εκατομμύρια δολάρια σε πέντε χρόνια. Φέτος, η διείσδυση των χρηστών μπορεί να φτάσει το 53,2% και, μέχρι το τέλος του 2025, αναμένεται να ανέλθει στο 63,4%. Οι κορυφαίοι τρόποι πληρωμής στο διαδίκτυο στην Εσθονία είναι οι πιστωτικές κάρτες, οι τραπεζικές μεταφορές και το PayPal.

Ηλεκτρονικό εμπόριο στη Λετονία

Η Λετονία είχε 1,9 εκατομμύρια κατοίκους το 2019, εκ των οποίων το 84% χρησιμοποιεί το διαδίκτυο. Ο κύκλος εργασιών του λετονικού ηλεκτρονικού εμπορίου εκτιμάται ότι θα ανέλθει σε 900 εκατομμύρια ευρώ το 2022 και θα αυξηθεί σε περίπου 1,3 εκατομμύρια ευρώ το 2025. Η Λετονία αποτελεί μια νέα καταναλωτική αγορά για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Υπάρχει, λοιπόν, μεγάλο δυναμικό, ειδικά για τους παρόχους ηλεκτρονικού εμπορίου που γνωρίζουν τα χαρακτηριστικά της αγοράς της Ανατολικής Ευρώπης και μεταφράζουν τον ιστότοπό τους στα λετονικά.

Για τους καταναλωτές της Λετονίας, η τιμή αποτελεί τον σημαντικότερο παράγοντα στις αποφάσεις αγοράς. Το πιο εύπορο τμήμα των καταναλωτών, που έχει τη δυνατότητα να επιλέξει, αναφέρει τη μάρκα ως καθοριστικό παράγοντα. Είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για τα προϊόντα της αγαπημένης τους μάρκας. Η αναψυχή, τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια συγκαταλέγονται στις δαπάνες που έχουν αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Επίσης, έχει αυξηθεί το ενδιαφέρον για το ηλεκτρονικό εμπόριο, και ο ρυθμός αυτής της ανάπτυξης είναι ένας από τους υψηλότερους σε αυτό το τμήμα της Ευρώπης.

Ο πιο δημοφιλής τρόπος πληρωμής στη Λετονία είναι η πιστωτική κάρτα. Στη δεύτερη θέση βρίσκονται τα κινητά τηλέφωνα και στην τρίτη θέση βρίσκεται το μερίδιο αγοράς του 14%.

Ηλεκτρονικό εμπόριο στη Λιθουανία

Στη Λιθουανία ζουν περίπου 3 εκατομμύρια άνθρωποι. Το 2021, το ΑΕΠ ανήλθε σε 57 δισεκατομμύρια δολάρια. Η Λιθουανία αναμένει ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο θα ανέλθει σε περίπου 1,5 δισεκατομμύρια ευρώ το 2022. Το 2025, το ποσό αυτό μπορεί να φτάσει τα 2,5 εκατομμύρια ευρώ χάρη σε ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης που φτάνει το 18,59%.

Οι Λιθουανοί έχουν διαφορετικές προτιμήσεις, ανάλογα με το εισόδημα ή την ηλικιακή ομάδα. Για τον λόγο αυτό, η αγορά είναι ιδιαίτερα κατακερματισμένη. Οι πλουσιότεροι πελάτες συχνά επιλέγουν τη μάρκα ως κύριο παράγοντα αγοράς, ενώ για τους Λιθουανούς η τιμή καθορίζει την ποιότητα. Είναι σημαντικό ότι για αυτούς τους καταναλωτές τα προϊόντα από το εξωτερικό είναι συνώνυμα με την υψηλή ποιότητα. Η λιθουανική οικονομία αναπτύσσεται συνεχώς, με αποτέλεσμα να αυξάνεται η εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Όλο και περισσότεροι πελάτες δίνουν σημασία στην εξυπηρέτηση και στα προγράμματα πιστότητας.

Οι Λιθουανοί πιστεύουν στην τεχνολογία. Γι’ αυτό οι πληρωμές μέσω κινητού αντιπροσωπεύουν πάνω από το ήμισυ των συναλλαγών. Η δεύτερη πιο δημοφιλής μέθοδος είναι η πληρωμή με πιστωτικές κάρτες – το 37% των συναλλαγών ολοκληρώνεται με αυτόν τον τρόπο. Την τρίτη θέση καταλαμβάνουν τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια – το 10% των πληρωμών πραγματοποιείται μέσω αυτών.

Η Λιθουανία εξακολουθεί να αποτελεί μια αναπτυσσόμενη αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου. Υπάρχει, λοιπόν, αρκετός χώρος για νέους εμπόρους. Αν στοχεύετε σε αυτή τη χώρα για να επεκτείνετε την επιχείρησή σας, μην διστάσετε να το κάνετε. Οι ευκαιρίες είναι πολλές, όπως και στις υπόλοιπες χώρες της Βαλτικής.