WooCommerce shop NFCW.nl και Clonable – Γρήγορη διεθνής επέκταση

Κοινοποίηση

Το NFCW.nl αποτελεί εδώ και χρόνια μια αξιόπιστη πλατφόρμα για όλα τα θέματα που αφορούν την τεχνολογία NFC και τις ανέπαφες πληρωμές. Ο ιστότοπος αναπτύχθηκε σταθερά στις Κάτω Χώρες, αλλά για να προσεγγίσει ένα ευρύτερο κοινό, η NFC World ήθελε να επεκταθεί και σε άλλες χώρες.

Ένας πολυγλωσσικός ιστότοπος φαινόταν το λογικό επόμενο βήμα. Στην πράξη, όμως, η διαχείριση πολλαπλών γλωσσών αποδείχθηκε γρήγορα περίπλοκη και χρονοβόρα.

Διεθνής ανάπτυξη που εμποδίστηκε από την επεκτασιμότητα

«Διαπιστώσαμε ότι υπήρχε μεγάλη ζήτηση σε διεθνές επίπεδο, αλλά η επέκταση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αποδείχθηκε πιο δύσκολη από ό,τι αναμέναμε», λέει ο Emiel Wessels της NFC World.

Για την πρώτη διεθνή επέκταση, η ομάδα επέλεξε μια χειροκίνητη προσέγγιση με το Polylang. Μετέφρασαν σελίδες, προσαρμόσανε τεχνικές ρυθμίσεις και επανέφεραν τις αλλαγές για κάθε γλώσσα ξεχωριστά. Σύντομα, το περιεχόμενο άρχισε να παρουσιάζει αποκλίσεις. Νέες σελίδες δεν εμφανίζονταν σε όλες τις γλώσσες και η συντήρηση απαιτούσε όλο και περισσότερο χρόνο.

Η πρόκληση: πολλές αγορές, καμία συνολική εικόνα

Η ομάδα εργαζόταν με πολλές γλώσσες και αγορές, αλλά δεν διέθετε έναν κεντρικό τρόπο διαχείρισης όλων αυτών.

• Οι ενημερώσεις πραγματοποιήθηκαν σε διάφορα σημεία

• Το περιεχόμενο ήταν διαφορετικό ανά γλώσσα

• Οι νέες σελίδες έπρεπε να προστεθούν χειροκίνητα

• Η συντήρηση γινόταν όλο και πιο χρονοβόρα

Καθώς ο αριθμός των χωρών αυξανόταν, η πολυπλοκότητα μεγάλωνε. Η ομάδα έπρεπε να εφαρμόζει ξανά και ξανά τις ίδιες αλλαγές και έχανε την εικόνα του συνόλου.overzicht.

Δείτε τον αγγλικό κλώνο: NFCW-shop.com

Το βασικό σημείο: μία κεντρική ροή εργασίας για όλες τις χώρες

Η NFC World αναδιοργάνωσε τη διεθνή της επέκταση με το Clonable. Στο επίκεντρο βρίσκεται μία κεντρική ροή εργασιών. Πραγματοποιούν τις ενημερώσεις μία φορά, και στη συνέχεια όλες οι γλώσσες και οι αγορές παραμένουν αυτόματα συγχρονισμένες. Οι νέες σελίδες εμφανίζονται αμέσως σε κάθε γλωσσική έκδοση.

«Η διεθνής επέκταση μας κόστισε αρχικά κυρίως χρόνο. Τώρα το κάνουμε γρήγορα και με έλεγχο», λέει ο Emiel. Η ομάδα διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα από ένα μόνο σημείο και προσαρμόζει ανά αγορά όπου χρειάζεται.

Μια πρακτική προσέγγιση που αποδείχθηκε επεκτάσιμη

Η ομάδα αντιμετώπισε τη μετάβαση σταδιακά. Αρχικά, ολοκλήρωσαν τη ρύθμιση μιας γλωσσικής επέκτασης και δοκίμασαν όλες τις ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, ανέπτυξαν μια σταθερή διαδικασία εργασίας για νέες αγορές, συμπεριλαμβανομένου ενός καταλόγου ελέγχου για την επιθεώρηση και την παράδοση.

Αυτή τη λίστα ελέγχου τη χρησιμοποίησαν, μεταξύ άλλων, για:

• Εφαρμογή μετρήσεων

• Ελέγξτε τα τμήματα κριτικών

• Δοκιμή φόρμων και recaptcha

• Ρυθμίστε έξοδα αποστολής και χρόνους παράδοσης

• Υποβολή δοκιμαστικών παραγγελιών

Μόλις καθιερώθηκε αυτή η μέθοδος εργασίας, προχώρησαν στη σταδιακή επέκταση σε πολλές χώρες χωρίς να χρειάζεται να ξαναχτίζουν τη διαδικασία κάθε φορά.

«Τώρα έχουμε ένα σχέδιο δράσης. Είναι θέμα δοκιμών, βελτιστοποίησης και, στη συνέχεια, επέκτασης», δήλωσε ο Emiel.

Το περιεχόμενο παραμένει συγχρονισμένο, με περιθώριο για τοπική προσαρμογή

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, εργάστηκε με εκατοντάδες σελίδες ανά γλώσσα. Για να το διατηρήσουν διαχειρίσιμο, συνδύασαν την τεχνολογία με τη χειροκίνητη βελτιστοποίηση:

• AI για τις αρχικές μεταφράσεις

• μια σταθερή δομή SEO

• χειροκίνητη βελτιστοποίηση

• Έλεγχος από μητρικούς ομιλητές

Με αυτόν τον τρόπο, το περιεχόμενο παραμένει συνεπές, ενώ αφήνεται περιθώριο για τοπικές διαφορές.

Το αποτέλεσμα: λιγότερη χειροκίνητη εργασία και καλύτερη εικόνα της κατάστασης

Η νέα μέθοδος εργασίας άλλαξε κυρίως τον χρόνο που αφιερώνει η ομάδα στη διαχείριση. Ο αριθμός των χειροκίνητων ενεργειών μειώθηκε σημαντικά. Δεν χρειάστηκε πλέον να εφαρμόζουν αλλαγές ξεχωριστά για κάθε γλώσσα και είχαν καλύτερη εικόνα για όλες τις αγορές.

«Χάρη σε αυτή την αυτοματοποίηση, εξοικονομήσαμε περίπου 1.500 ώρες σε σύγκριση με τον παλιό μας τρόπο εργασίας», λέει ο Emiel. Αυτό ισοδυναμεί με εξοικονόμηση κόστους περίπου 35.000 ευρώ. Χρόνος που η ομάδα δεν χάνει πλέον σε επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Επιθυμείτε να αναπτυχθείτε διεθνώς χωρίς επιπλέον πολυπλοκότητα;

Εργάζεστε με πολλές γλώσσες ή αγορές και παρατηρείτε ότι η διαχείριση απαιτεί όλο και περισσότερο χρόνο; Με το Clonable , οργανώνετε τους διεθνείς ιστότοπούς σας ως ένα ενιαίο σύστημα, με μία κεντρική ροή εργασιών.

Ακούστε το podcast «Πώς η NFCW αυξήθηκε σε ένα χρόνο από 230.000 € σε 500.000 € κύκλο εργασιών»