PSVと Clonable – 世界中のファンのために、常に最新の状態を維持しています
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背景
PSVには、オランダ国内だけでなく、そのはるか彼方にも、大規模で多様なファン層がいます。ファンは、いつでもどこでも、クラブのニュース、試合レポート、独占インタビューなどの最新情報を知りたいと考えています。しかし、多言語ウェブサイトの運営は大きな課題であることが判明しました。ニュースや更新情報は手作業で翻訳されていたため、多大な時間を要し、時には海外のファンがオランダのサポーターよりも遅れて情報を受け取ってしまうこともありました。
課題
PSVは、オランダ国内と同様に国際的にも高いパフォーマンスを発揮するウェブサイトを望んでいました。クラブのオンライン戦略を担当するヨルゲン・ファン・デル・メウレン氏は、次のように説明しています：
海外のファンの皆様に向けたすべてのコンテンツの翻訳は、非常に時間のかかる作業でした。毎回翻訳を待つ必要があったため、海外の訪問者の方々には、情報が遅れているように感じられていました。
- ヨルゲン・ファン・デル・メウレン
したがって、PSVには、チームに余分な作業を課すことなく、すべてのコンテンツを即座に複数の言語で利用可能にするソリューションが必要でした。
ソリューション
Clonable は、既存のウェブサイトを英語版およびドイツ語版に自動的に変換する機能を提供していました。これにより、新しい記事、試合レポート、更新情報が自動的に翻訳され、すぐに利用可能になりました。
ヨルゲン・ファン・デル・メウレン氏が Clonableの最初の体験について語っています：
数日のうちにすべての設定が完了し、サイトを公開することができました。特にありがたいのは、特定のサッカー用語やスポンサー名を翻訳対象から除外できるため、内容が常に正確に保たれる点です。
- ヨルゲン・ファン・デル・メウレン
PSVにとってのメリット：
常に最新の状態：すべてのコンテンツは自動的に翻訳され、オランダ語版サイトと常に同期が保たれます。
完全な制御：PSVは特定の単語や表現を調整または翻訳対象から除外できます。
効率化とコスト削減：時間のかかる翻訳プロセスを省略し、ウェブサイトとシームレスに連携するシステムです。
結果
Clonable の導入により、PSVは現在、海外のファンに直接サービスを提供できる完全に機能する多言語ウェブサイトを保有しています。それ以来、ウェブサイトの英語版とドイツ語版はより多くの訪問者を集めており、海外のサポーターがクラブとのつながりをより強く感じられるようになっています。
ヨルゲン・ファン・デル・メウレン氏は、そのメリットを明確に認識しています：
世界中のファンに常に最新情報をお届けしたいと考えています。 Clonable の導入により、手作業で逐一翻訳する必要なく、各国の言語でPSVのストーリーをファンにお届けできるようになりました。
- ヨルゲン・ファン・デル・メウレン
結論
PSVのように世界中にファンを持つクラブにとって、多言語によるコミュニケーションは贅沢ではなく、必要不可欠なものです。 Clonable の導入により、PSVは追加の作業や遅延なしに、サポーターに直接サービスを提供できるようになりました。これは、PSVが国際的にさらなる成長を遂げるための賢明な一手です。