Atvejo analizė: „EUclaim“ spartina tarptautinį augimą naudodama „Clonable“
Dalintis
Įvadas: Masto pritaikoma pagalba keleivių teisių
srityje „EUclaim“ yra pirmaujanti įmonė, užsiimanti kompensacijų už vėluojančius ar atšauktus skrydžius išieškojimu. Įmonė kasmet padeda tūkstančiams keliautojų, naudodama pažangias technologijas ir teisinę kompetenciją. Veikianti jau daugiau nei 15 metų ir turinti ankstesnę tarptautinę patirtį Vokietijoje, „EUclaim“ norėjo toliau plėstis Europoje, tačiau susidūrė su vėlavimais, rankiniu darbu ir kultūriniais skirtumais.
Iššūkis: plėstis neprarandant
kontrolės „EUclaim“ rinkodaros komanda norėjo greitai pradėti veiklą naujose rinkose, tačiau neprarandant vietinio aktualumo. „Kiekvienai šaliai kurti atskirą svetainę užtrunka, o prižiūrėti jas atsižvelgiant į skirtingas kalbas ir kultūrinius niuansus yra dar sudėtingiau“, – pasakoja rinkodaros vadovas Jerrymie Marcus.
Maždaug prieš dešimt metų jau žengėme žingsnį į Vokietijos rinką. Tai buvo pamokanti patirtis, tačiau taip pat ir labai daug darbo reikalaujanti. Dabar ieškojome kažko, kas būtų ir pritaikoma, ir lanksti.
– Jerrymie Marcus, rinkodaros vadovas
Sprendimas: greitas paleidimas, tačiau išlaikant vietinį pobūdį dėka „Clonable
“. Nuo 2025 m. pradžios „EUclaim“ naudoja „Clonable“, kad paleistų svetaines Ispanijoje, Italijoje ir Prancūzijoje. Ši platforma leidžia per kelias dienas klonuoti esamą svetainę ir ją automatiškai išversti, o vietos komandos gali lengvai pritaikyti turinį pagal vietinius pageidavimus ir prekės ženklo kalbos toną.
Paprastos „Clonable“ konfigūracijos galimybės leidžia greitai pritaikyti svetainę vietos rinkai, nereikalaujant programuotojo pagalbos kiekvienam atnaujinimui.
– Jerrymie Marcus, rinkodaros vadovas
Rezultatai: matomas augimas, išmatuojama sėkmė
. Greito paleidimo, paprasto valdymop ir vietinės aktualumo derinys duoda vaisių. „EUclaim“ pastebi akivaizdų lankytojų skaičiaus augimą naujose rinkose – ypač atostogų laikotarpiais, kai padaugėja skrydžių problemų.
„Google Analytics“ duomenys rodo:
- Nuolatinį augimą nuo „Clonable“ veiklos pradžios 2025 m
. gegužės mėn. - Lankytojų srauto padidėjimą tris kartus per mažiau nei 3
mėnesius - Aiškius srauto pikus atostogų metu (liepos mėn.) – tai atitinka „EUclaims“ sezoninį
paklausos pobūdį - Vis didesnius srauto pikus: struktūriškai didėjantį poveikį vienam veiksmui
Pagalba – kaip partnerystė
. Jerrymie pasitenkinimą lemia ne tik technologija, bet visų pirma bendradarbiavimas su „Clonable“ komanda.
Klausimus galite užduoti tiesiog telefonu arba el. paštu. Atsakymą gausite iš karto. Tai neatrodo kaip nuotolinė programinės įrangos įmonė, o kaip tikras partneris, kuris mąsto kartu su jumis.
– Jerrymie Marcus, rinkodaros vadovas
Ateities planai: plėtra į daugiau šalių
. Remdamasi puikiais rezultatais, „EUclaim“ svarsto tolesnę plėtrą. Dėka „Clonable“, naujų šalių pridėjimas nebėra didelis projektas, o mastu pritaikoma veikla, kuri užtrunka dienas, o ne mėnesius.
Dabar žinome, kad galime greitai išbandyti naują rinką. Tai suteikia pasitikėjimo ir lankstumo.
– Jerrymie Marcus, rinkodaros vadovas