8 patarimai, kaip pagerinti tarptautinės svetainės vertimo kokybę

Tarptautinės svetainės paleidimas – tai viena. Bet kaip užtikrinti, kad vertimai būtų ne tik teisingi, bet ir atitiktų jūsų prekės ženklą, vietinę rinką bei lankytojų paieškos įpročius?

Naudodamiesi „Clonable“, galite versti ir valdyti tarptautines svetaines iš vienos centrinės platformos. Turinys automatiškai atnaujinamas, o įvairios funkcijos leidžia pritaikyti vertimus prie vietinės tikslinės auditorijos. Taip išvengiate nereikalingo rankinio darbo ir išlaikote kontrolę dėl tarptautinių svetainių kokybės.

Šiame žingsnis po žingsnio plane sužinosite, kaip pagerinti savo svetainės vertimo kokybę. Nuo vietinės raktažodžių analizės ir tinkamo prekės ženklo kalbos tono nustatymo iki žodyno, išimčių naudojimo ir kokybės patikrinimo, kurį atlieka gimtakalbis.

Jūsų strategija lemia požiūrį

Kiek laiko skirsite vertimo kokybei, priklauso nuo jūsų tikslų. Norite su ribota investicija išbandyti naują rinką? Pradėkite nuo pagrindų. Kai rezultatai pagerės, galėsite toliau optimizuoti vertimus vietos rinkai.

Pagrindas: strategija ir nustatymai „Clonable“

Stipri tarptautinė svetainė prasideda nuo vietinės rinkos išmanymo. Tai, kas veikia Nyderlanduose, Prancūzijoje nebūtinai duos tokį patį rezultatą. Tinkamai nustatydami parametrus „Clonable“, padėsite pagrindą vertimams, kurie atitiks jūsų tikslinės auditorijos poreikius.

8 žingsniai link geresnės vertimo kokybės

• Pagrindas: strategija ir nustatymai „Clonable“
• 1. Vietinių raktinių žodžių ir konkurentų analizė (3–16 val.)
• 2. Nustatykite tinkamą kontekstą ir formalumo lygį (15 minučių)
• 3. Pritaikykite prekės ženklo toną naudodami „Style Prompts“ (15 minučių)
• 4. Optimizuokite vertimus vietinei rinkai naudodami pagrindinius raktinius žodžius (15 minučių)
• 5. Naudokite žodyną ir išimtis nuosekliems vertimams (1–8 val.)
• 6. Patikrinkite svetainę patys (2–4 val.)
• 7. Paprašykite gimtakalbio patikrinti svarbiausius puslapius (4–8 val.)
• 8 žingsnis. Suplanuokite periodinę priežiūrą (2–4 valandos)

1. Vietinių raktinių žodžių ir konkurentų analizė (3–16 val.)

Tiesioginis raktažodžių vertimas ne visada veikia. Kitose šalyse jūsų tikslinė auditorija dažnai naudoja kitus terminus, norėdama rasti tuos pačius produktus ar paslaugas. Pavyzdžiui, vokiečių lankytojas greičiausiai ieškos „Trekkingreise“, o ne tiesioginio „pėsčiųjų atostogų“ vertimo.

Todėl ištirkite, kokias raktines frazes naudoja jūsų tikslinė auditorija ir pagal kokius terminus gerai reitinguojasi vietiniai konkurentai. Taip pat atkreipkite dėmesį į jų prekės ženklo kalbos toną. Pavyzdžiui, Vokietijos B2B rinkoje pasirinkimas tarp formalaus „Sie“ ir neformalaus „du“ gali turėti įtakos tam, kaip lankytojai vertina jūsų įmonę.

Kaip išsamiai tai padarysite, priklauso nuo jūsų tikslų:

• Greitas patikrinimas (3–5 val.): Nustatykite 20 svarbiausių raktinių žodžių ir peržiūrėkite tris vietinius konkurentus. Taip greitai susidarysite vaizdą apie tinkamą terminologiją ir kreipimosi formą.

• Išsamus tyrimas (8–16 val.): analizuokite vietinius paieškos kiekius, atraskite galimybes, palyginti su konkurentais, ir sudarykite sąrašą su jūsų produktams ar paslaugoms aktualių terminų.

Patarimas: užfiksuokite svarbiausius terminus „Clonable“ konteksto nustatymuose ir žodynėlyje. Taip ši informacija bus automatiškai naudojama verčiant jūsų svetainę.

2. Nustatykite tinkamą kontekstą ir formalumo lygį (15 minučių)

Automatinis vertimo variklis veikia greitai, tačiau savaime nesupranta jūsų organizacijos specifinio konteksto. Todėl naudodami „Clonable“ konteksto nustatymus pateikiate pagrindinę informaciją apie savo įmonę, tikslinę auditoriją ir pageidaujamą kreipimosi formą.

Pavyzdžiui, jei parduodate medicininę įrangą verslo klientams, jūsų tikslinei auditorijai labiau tiktų formalus kreipimosi stilius. O jei orientuojatės į jaunus keliautojus, galite rinktis ne tokį formalų toną.

Taip pat galite pridėti informacijos apie savo veiklą, pavyzdžiui, „Esame B2B statybinių medžiagų didmenininkai“. Tai padės vertimo sistemai pasirinkti tinkamus žodžius ir formuluotes. Per 15 minučių suteiksite vertimo sistemai aiškias gaires, kurios bus taikomos kiekvienam vertimui.

3. Pritaikykite prekės ženklo toną naudodami „Style Prompts“ (15 minučių)

Be bendrųjų konteksto nustatymų, naudodami „Style Prompts“ galite dar labiau pritaikyti vertimų rašymo stilių prie konkrečios rinkos. Vertimo varikliui pateikiate nurodymus dėl tono, žodžių pasirinkimo ir akcentų, kuriuos norite matyti tam tikroje kalboje.

Pavyzdžiui, jei nuomojate atostogų namus, Vokietijos rinkai verta labiau akcentuoti higieną, švarą ir praktinę informaciją, o Skandinavijos rinkai – rinktis šiltesnį, neformalesnį stilių.

Jei norite pasiekti kitą tikslinę auditoriją naujoje rinkoje, „Style Prompts“ siūlo tinkamą sprendimą. Pavyzdžiui, vertimams galite suteikti jaunesnį arba, atvirkščiai, verslesnį atspalvį, nekeisdami originalaus svetainės turinio. Taip išsaugosite savo žinutės esmę ir pritaikysite pateikimą prie vietinės tikslinės grupės.

4. Optimizuokite vertimus vietinei rinkai naudodami pagrindinius raktinius žodžius (15 minučių)

Naudodami naują beta funkciją „key keywords“, galite nurodyti „Clonable“ strateginius raktinius žodžius, kuriuos norite dažniau matyti savo vertimuose. Skirtumas nuo žodyno yra tas, kad nenustatote privalomo vertimo. Vietoj to nurodote tam tikrus terminus, kuriuos vertimo variklis natūraliai įtraukia į tekstą, kai tai leidžia kontekstas.

Pavyzdžiui, jei atlikę raktinių žodžių tyrimą vokiečių kalba nustatėte, kad jūsų tikslinė auditorija dažniausiai ieško terminų, susijusių su tvarumu ar efektyvumu, tuomet šiuos raktinius žodžius galite pridėti kaip pagrindinius. Taip pasinaudodami raktinių žodžių tyrimo įžvalgomis, galėsite geriau pritaikyti savo tarptautinį turinį prie vietos paieškos elgsenos.

5. Naudokite žodyną ir išimtis nuosekliems vertimams (1–8 val.)

Naudodamiesi „Clonable“ žodynu ir išimčių sąrašu, galite nustatyti, kaip vertimo variklis elgsis su konkrečiais žodžiais ir terminais jūsų svetainėje.

• Terminų žodynas: Nustatykite fiksuotus vertimus specialiųjų terminų, produktų kategorijų ir svarbių raktinių žodžių atžvilgiu, kad visoje svetainėje naudotumėte vienodą terminologiją.

• Išimtys: Nurodykite, kokių žodžių negalima versti, pvz., prekės ženklų pavadinimų, produktų kodų ir savarankiškų vardų. Taip išsaugosite savo prekės ženklo tapatybę ir išvengsite nepageidaujamų vertimų.

Rankinis šių sąrašų sudarymas gali užimti nemažai laiko, todėl „Clonable“ kuria automatinį generatorių, nuskaitantį svetainę ir pateikiantį pasiūlymus dėl tinkamiausių terminų ir išimčių.

Jūs peržiūrite siūlomas versijas, prireikus jas papildote ir nusprendžiate, kuriuos terminus naudoti. Priklausomai nuo svetainės ir produktų katalogo apimties, šis žingsnis užtruks maždaug 1–8 valandas. Kai tik nustatysite parametrus, „Clonable“ juos automatiškai pritaikys verčiant jūsų turinį. Taigi jums nereikės atskirai koreguoti kiekvieno vertimo.

Optimizavimas: kokybės kontrolė ir priežiūra

Nustatę tinkamus parametrus, sukursite tvirtą pagrindą savo tarptautinei svetainei. Norite dar labiau pagerinti vertimo kokybę? Tuomet galite atlikti papildomus patikrinimus ir paprašyti, kad svarbiausius puslapius įvertintų gimtakalbis.

6. Patikrinkite svetainę patys (2–4 val.)

Nors ir nemokėdami tikslinės kalbos, daugumą problemų pastebėsite patys. Išversti tekstai kartais būna ilgesni už originalą, ypač vokiečių ir prancūzų kalbose, todėl gali tekti koreguoti svetainės dizainą.

Todėl peržiūrėkite savo išverstą svetainę tarsi būtumėte jos lankytojas. Pavyzdžiui, patikrinkite:

• Pagrindinis meniu ir navigacija

• Mylos ir raginimai imtis veiksmų

• Kontaktiniai formos ir paieškos filtrai

• Tekstų rodymas mobiliajame telefone

• Visa užsakymo ar užklausos procesas

Atkreipkite dėmesį, kad tekstai liktų gerai matomi, mygtukai veiktų, o lankytojai be problemų galėtų pateikti užsakymą arba susisiekti su mumis. Ši patikra padės išvengti, kad nedidelės dizaino ar funkcionalumo klaidos sutrikdytų vartotojo patirtį.

7. Paprašykite gimtakalbio patikrinti svarbiausius puslapius (4–8 val.)

Nereikia iš karto rankiniu būdu tikrinti visos svetainės. Sutelkdami dėmesį į puslapius, kurie yra svarbiausi jūsų lankytojams ir konversijoms, galite daug pasiekti, investuodami tik ribotą laiką.

Tai vadiname 95 % taisykle: tikslingai optimizavus svarbiausius puslapius, per trumpą laiką galima pasiekti 95 % matomų patobulinimų.

Pavyzdžiui, paprašykite gimtakalbio įvertinti 20 svarbiausių jūsų puslapių:

• Pagrindinis puslapis

• Svarbiausi kategorijų ir paslaugų puslapiai

• Kontaktai

• „Apie mus“ puslapis

• Užsakymo ar pasiūlymo pateikimo procesas

Gimtakalbis ne tik tikrina kalbos taisyklingumą, bet ir atsižvelgia į vietines frazes, žodžių pasirinkimą bei įtikinamumą. Taip tekstai tampa natūralesni, o tikslinės auditorijos pasitikėjimas – didesnis.

Kada verta rinktis išsamų redagavimą?

Norite užsitikrinti tvirtą poziciją rinkoje, kurioje svarbi kiekviena smulkmena? Tuomet galite pasirinkti, kad visą svetainės turinį patikrintų gimtakalbis.

Tai apima produktų aprašymus, tinklaraščius, informacinius dokumentus, bendrąsias sąlygas ir sandorių el. laiškus. Išsamus patikrinimas užtrunka ilgiau (16–40+ val.), tačiau suteikia papildomą užtikrintumą, jei keliate aukštus reikalavimus savo svetainės vietiniam pateikimui.

8 žingsnis. Suplanuokite periodinę priežiūrą (2–4 valandos)

Jūsų tarptautinė svetainė nuolat tobulėja. Jūs pridedate naujus produktus, skelbiate tinklaraščius ir redaguojate esamus puslapius. „Clonable“ automatiškai sinchronizuoja išverstas versijas su jūsų originalia svetaine. Vis dėlto patartina reguliariai tikrinti, ar jūsų nustatymai ir vertimai vis dar atitinka jūsų turinį.

Pavyzdžiui, kas ketvirtį suplanuokite trumpą priežiūros sesiją. Patikrinkite naujus puslapius, prireikus paprašykite gimtakalbio įvertinti svarbius tekstus ir atnaujinkite savo žodyną bei išimtis, įtraukdami naujus terminus ar prekės ženklų pavadinimus. Taip išlaikysite savo tarptautinių svetainių kokybę, nereikės atskirai valdyti kiekvienos kalbinės versijos.

Kokios vertimo kokybės galite tikėtis?

Optimizavimo lygis priklauso nuo jūsų tikslų. „Clonable“ siūlo įvairias galimybes pagerinti vertimų kokybę.

• Be redakcinės patikros (97–98 %): tinkamai nustatę konteksto parametrus, žodyną ir kitas vertimo funkcijas, sukursite tvirtą pagrindą. Tai ekonomiškas būdas išbandyti naują rinką.

• Su redaktoriaus patvirtinimu (iki 99,9 %): patikėję savo svarbiausių puslapių peržiūrėjimą gimtakalbiui, pagerinsite vietinį įvaizdį ir užtikrinsite natūralų, įtikinamą tekstą.

Jūs patys nusprendžiate, kiek laiko skirsite tolesnei optimizacijai. Taigi galite pradėti nuo mažų žingsnių ir toliau gerinti vertimo kokybę, kai jūsų tarptautinė veikla plėsis.

Norite patys pradėti kurti geresnius svetainių vertimus?

Nereikia vykdyti visų žingsnių iš karto. Pradėkite nuo svarbiausių jūsų svetainei nustatymų ir toliau optimizuokite vertimus, kai jūsų tarptautinė veikla plėsis.

Norite patys sužinoti, kaip naudodamiesi „Clonable“ galite pagerinti savo tarptautinės svetainės vertimo kokybę?