E-komercija Indonēzijā: Kā ar tiešsaistes mārketinga palīdzību paplašināt savu uzņēmumu pasaules lielākajā arhipelāgā

Indonēzija ir lielākā arhipelāga valsts pasaulē, kas sastāv no vairāk nekā 17 000 salām. Tajā dzīvo vairāk nekā 250 miljoni cilvēku, tādējādi tā ir ceturtā visblīvāk apdzīvotā valsts pasaulē. Indonēzija ir pievilcīgs tirgus e-komercijas uzņēmumiem, kuri vēlas paplašināt savu darbības jomu. Taču var būt grūti saprast, ar ko sākt.

Šajā rakstā mēs apskatīsim e-komercijas vidi Indonēzijā un sniegsim dažus padomus par to, kā jūs varat paplašināt savu uzņēmumu šajā milzīgajā un unikālajā tirgū.

E-komercijas situācija Indonēzijā

E-komercijas nozare Indonēzijā vēl atrodas bērnības posmā. Tomēr tā strauji aug: paredzams, ka ka 2025. gadam valsts interneta ekonomikas apjoms sasniegs 130 miljardus dolāru. Salīdzinājumam: 2021. gadā Vācijā interneta ekonomikas vērtība bija aptuveni 99 miljardi eiro.

Indonēzija

• 274 miljoni iedzīvotāju

• 75 % indonēziešu ir piekļuve internetam

• 63 miljardi apgrozījuma Indonēzijas e-komercijas tirgū

• Vidējais vecums ir 30 gadi. Jauna iedzīvotāju struktūra

• 9 no visām valstīm pēc e-komercijas apgrozījuma katrā valstī

Problēmas

Tomēr ir vairāki izaicinājumi, kas jārisina, lai pilnībā realizētu šo potenciālu. Infrastruktūra ir viens no lielākajiem šķēršļiem. Indonēzija ir milzīgs arhipelāgs, un daudzas tās salas ir attālas un grūti sasniedzamas. Tas padara preču nosūtīšanu klientiem sarežģītu un dārgu.

Trūkst arī uzticamas maksājumu infrastruktūras. Daudziem indonēziešiem nav piekļuves kredītkartēm vai maksājumu kartēm, un skaidrā nauda joprojām ir galvenais maksāšanas veids. Tas apgrūtina uzņēmumiem tiešsaistes maksājumu pieņemšanu.

Visbeidzot, pastāv uzticības trūkums tiešsaistes uzņēmumiem. Daļēji tas saistīts ar augsto krāpšanas un viltošanas līmeni valstī. Tāpēc daudzi patērētāji vilcinās veikt pirkumus internetā.

Iespējas

Neskatoties uz šiem izaicinājumiem, e-komercijas tirgus Indonēzijā strauji aug. Pēdējo piecu gadu laikā interneta lietotāju skaits valstī ir vairāk nekā divkāršojies, bet tiešsaistes pircēju skaits ir četrkāršojies. Indonēzija tagad ir sestais lielākais e-komercijas tirgus pasaulē. Jums ir svarīgi ātri izmantot šo iespēju un nostiprināt savu pozīciju valstī, pirms to izdara citi.

Top 3 ārzemju tiešsaistes pirkumi:

1. Ķīna

2. Amerikas Savienotās Valstis

3. Singapūra

Top 3 produktu kategorijas:

1. Apģērbi un apavi (31 %)

2. Elektronika un mediji (23 %)

3. Pārtika un aprūpe (16 %)

3 iecienītākās maksājumu metodes:

1. Skaidrā nauda un e-maki (28 %)

2. Pārskaitījums caur banku (27 %)

3. Kredītkartes (27 %)

Padomi, kā paplašināt jūsu e-komercijas uzņēmumu Indonēzijā

1. Izpētiet tirgu un izpratiet izaicinājumus

Kā mēs redzējām, ir vairāki izaicinājumi, kas jārisina, lai gūtu panākumus Indonēzijas e-komercijas tirgū. Ir svarīgi veikt pētījumu un izprast šos izaicinājumus, pirms sākat paplašināt savu uzņēmējdarbību.

2. Atrodiet nišu

Ar vairāk nekā 250 miljoniem iedzīvotāju Indonēzija ir milzīgs un daudzveidīgs tirgus. Ir svarīgi atrast nišu, uz kuru varat orientēties ar saviem produktiem vai pakalpojumiem.

3. Veidojiet spēcīgu zīmolu

Spēcīgs zīmols ir būtisks panākumu priekšnosacījums Indonēzijā. Šī ir valsts, kur uzticēšanās ir liela problēma, un uzņēmumiem ir jāstrādā smagi, lai izveidotu uzticību patērētāju vidū.

4. Ieguldiet līdzekļus loģistikā

Kā jau minējām, Indonēzija ir milzīgs arhipelāgs, un daudzas salas ir nomaļas un grūti sasniedzamas. Tas padara loģistiku par izaicinājumu. Lai sasniegtu savus klientus, ir svarīgi investēt labā sūtīšanas un loģistikas infrastruktūrā.

5. Koncentrējieties uz mobilajām ierīcēm

Mobilās ierīces ir dominējošā platforma Indonēzijā. Vairāk nekā 80 % valsts interneta lietotāju izmanto internetu, izmantojot mobilās ierīces. Tas nozīmē, ka jūsu tīmekļa vietnei un tiešsaistes veikalam ne tikai jābūt optimizētam mobilajām ierīcēm, bet mobilajām ierīcēm jābūt galvenajam faktoram visos jūsu lēmumos.

6. Izmantojiet vietējās maksājumu metodes

Kā jau minējām, Indonēzijā joprojām dominē maksāšana ar skaidru naudu. Tas nozīmē, ka uzņēmumiem ir jāpieņem vietējie maksāšanas veidi, piemēram, bankas pārskaitījumi un e-maki. Savienojiet savu tiešsaistes veikalu ar maksājumu sistēmu, kas piedāvā arī šos maksāšanas veidus.

7. Tulkojiet savu saturu

Ir svarīgi pielāgot savu saturu, paplašinot savu e-komercijas uzņēmumu uz Indonēziju. Vienīgi angļu valoda nav pietiekama. Pārtulkojiet savu tiešsaistes veikalu uz indonēziešu valodu, kas ir šīs valsts oficiālā valoda. Tas arī radīs jūsu mērķauditorijai iespaidu, ka jūs viņus kā potenciālos klientus uztverat nopietni. Clonable var jums šajā jautājumā viegli palīdzēt.

8. Sadarbība ar partneriem

Partnerattiecību veidošana ar vietējiem uzņēmumiem ir labs veids, kā sākt darbību Indonēzijas tirgū. Tas var palīdzēt pārvarēt dažas no minētajām grūtībām, piemēram, uzticības trūkumu un vietējā tirgus nepietiekamu izpratni.

9. Ieguldiet mārketingā

Tā kā e-komercijas tirgus Indonēzijā vēl atrodas sākuma posmā, ir svarīgi investēt dažādos mārketinga veidos, lai palielinātu jūsu zīmola atpazīstamību un piesaistītu apmeklētājus jūsu tīmekļa vietnei vai tiešsaistes veikalam.

10. Esiet pacietīgi

E-komercijas tirgus Indonēzijā vēl atrodas attīstības sākumposmā. Tas nozīmē, ka veiksmīga e-komercijas uzņēmuma izveide prasīs laiku. Ir svarīgi būt pacietīgiem un fokusēties uz ilgtermiņa mērķiem.