E-komercijas iespējas Austrumeiropā

Tā kā pasaules ekonomika turpina attīstīties, uzņēmumi arvien vairāk meklē jaunus tirgus, kuros paplašināties. Austrumeiropa ir kļuvusi par arvien pievilcīgāku galamērķi daudziem uzņēmumiem, pateicoties tās salīdzinoši neizmantotajam potenciālam un labvēlīgajam uzņēmējdarbības klimatam. Ja meklējat e-komercijas iespējas Austrumeiropā, esat nonākuši pareizajā vietā. Šajā izsmeļošajā ceļvedī mēs izpētīsim iespējas vairākās Austrumeiropas valstīs: Bulgārijā, Čehijā, Ungārijā, Polijā, Rumānijā un Slovākijā.

E-komercija Čehijā

Čehijā ir vairāk nekā 10 miljoni iedzīvotāju un augsti izglītots darbaspēks. Šajā valstī atrodas arī vairāki lieli uzņēmumi, tostarp „Skoda”, „Volkswagen” un „DHL”. Čehijai ir labi attīstīta infrastruktūra, un tā ir Eiropas Savienības dalībvalsts. Šie faktori padara Čehiju par arvien pievilcīgāku galamērķi e-komercijas uzņēmumiem.

Saskaņā ar „Statista“ datiem Čehijas e-komercijas nozares vērtība 2022. gadā būs aptuveni 7 miljardi eiro, un prognozēts, ka 2025. gadā tā sasniegs aptuveni 9,5 miljardus eiro. Čehijas e-komercija veido 13 procentus no valsts mazumtirdzniecības apjoma.

No 10 miljoniem Čehijā dzīvojošo cilvēku gandrīz 6 miljonus var uzskatīt par tiešsaistes pircējiem, un šis skaits līdz 2025. gadam pieaugs līdz aptuveni 7 miljoniem. Runājot par maksājumu veidiem, Čehija ir pazīstama ar plašu skaidras naudas izmantošanu. Tādējādi maksājums piegādes brīdī joprojām ir populārākais maksājumu veids, kas veido aptuveni 40 procentus no darījumiem. Bankas pārskaitījumi veido gandrīz 30 procentus no darījumiem.

E-komercija Ungārijā

Ungārija atrodas Centrāleiropā un Austrumeiropā, un tajā dzīvo vairāk nekā 10 miljoni iedzīvotāju. Pirms pandēmijas Ungārija piedzīvoja strauju izaugsmi un ir Eiropas Savienības dalībvalsts, lai gan tās politiskie līderi bieži balansē uz robežas starp to, ko ES atļauj, un to, ko ne. Ungāru valoda ir oficiālā valoda, taču plaši tiek lietota arī angļu valoda. Ungārija piedāvā virkni priekšrocību e-komercijas uzņēmumiem, tostarp labvēlīgu nodokļu vidi un labi attīstītu infrastruktūru.

Saskaņā ar „Statista“ datiem Čehijas e-komercijas nozares vērtība 2022. gadā būs aptuveni 4,5 miljardi eiro, un prognozēts, ka 2025. gadā tā sasniegs aptuveni 7 miljardus eiro.

E-komercijas klientu skaits Ungārijā strauji pieaug, it īpaši pēdējos gados. To veicina interneta lietošanas pieaugums (2020. gadā 85 procenti ungāru ir interneta lietotāji) un bezskaidras naudas maksājumi, piemēram, mobilie maksājumi un elektroniskā banku pakalpojumi, kas kļūst arvien populārāki un lietotājdraudzīgāki. Laikā no 2016. līdz 2021. gadam Ungārijā tika novērots viens no straujākajiem tiešsaistes pircēju skaita pieaugumiem Eiropas Savienībā. Saskaņā ar Eurostat datiem tiešsaistes pircēju īpatsvars pieauga par 26 procentpunktiem. Vairāk nekā 70 procenti iedzīvotāju vismaz reizi ir veikuši pirkumu internetā.

Veicot pirkumus internetā, lielākā daļa ungāru (45 procenti) dod priekšroku bezskaidras naudas maksājumiem, piemēram, ar kredītkarti vai debetkarti. Klienti, piemēram, var samaksāt kurjeram ar karti. Taču joprojām populāra ir arī samaksa piegādes brīdī. Šīs divas iespējas ir visplašāk pieejamas arī Ungārijas tiešsaistes veikalos. Kurjerpiegāde jau gadiem ir populārākais piegādes veids, ko izvēlas 80 procenti pircēju. 38 procenti dod priekšroku preču saņemšanas punktiem, savukārt 36 procenti izvēlas parasto pasta piegādi. Arī sūtījumu automāti Ungārijā kļūst arvien populārāki — tos izvēlas 27 procenti respondentu. Izvēloties piegādes veidu, ungāriem galvenais faktors ir piegādes izmaksas.

E-komercija Polijā

Polija ir liela valsts ar vairāk nekā 38 miljoniem iedzīvotāju. Tās ekonomika ir daudzveidīga, un tā ir Eiropas Savienības dalībvalsts. Polu valoda ir oficiālā valoda, taču plaši tiek lietota arī angļu valoda. Polija piedāvā virkni priekšrocību e-komercijas uzņēmumiem, tostarp lielu tirgu, labi attīstītu infrastruktūru un labvēlīgu nodokļu vidi.

Lasiet vairāk par e-komerciju Polijā citā blogā.

E-komercija Rumānijā

Rumānija ir valsts ar vairāk nekā 19 miljoniem iedzīvotāju. Rumānijai ir daudzveidīga ekonomika, un tā ir Eiropas Savienības dalībvalsts. Rumāņu valoda ir oficiālā valoda, taču plaši tiek lietota arī angļu valoda. Rumānija piedāvā virkni priekšrocību e-komercijas uzņēmumiem, tostarp lielu tirgu, labi attīstītu infrastruktūru un labvēlīgu nodokļu vidi.

2020. gadā Rumānijā bija 15,35 miljoni interneta lietotāju, kas veido vairāk nekā 78 procentus no iedzīvotāju skaita. Saskaņā ar DataReportal datiem 78 procenti rumāņu apmeklēja veikalu tīmekļa vietnes, un 70 procenti 2020. gadā vismaz vienu reizi veica pirkumus internetā. Lai gan lielākā daļa rumāņu izmanto mobilo tālruni, lai piekļūtu internetam (87 procenti), vairāk nekā puse tiešsaistes pasūtījumu joprojām tiek veikti, izmantojot klēpjdatoru (54 procenti).

Vismaz 95 procenti pasūtījumu tiek veikti pie vietējiem pārdevējiem. Lai gan GPeC pētījums liecina, ka gandrīz trešdaļa rumāņu dod priekšroku iepirkumiem Ķīnas veikalos (27 procenti) vai citās ES dalībvalstīs (23 procenti). Tas ir arī iemesls, kāpēc AliExpress ieņem augstu vietu Rumānijas tiešsaistes veikalu topā.

Rumānijas e-komercijas tirgus 2021. gadā ģenerēja 3,2 miljardus dolāru ieņēmumus. Saskaņā ar „European E-commerce Report 2022“, tajā gadā tiešsaistes mazumtirdzniecība pieauga par 11 procentiem salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, sasniedzot tirgus apjomu 6,2 miljardu eiro apmērā. Saskaņā ar „Statista“ datiem no 2022. līdz 2025. gadam tirgus pieaugs ar 16 procentu salikto gada pieauguma tempu.

E-komercija Slovākijā

Slovākija ir neliela valsts ar aptuveni 5,5 miljoniem iedzīvotāju. Slovākijai ir daudzveidīga ekonomika, un tā ir Eiropas Savienības dalībvalsts. Slovāku valoda ir oficiālā valoda, taču plaši tiek lietota arī angļu valoda. Slovākija piedāvā virkni priekšrocību e-komercijas uzņēmumiem, tostarp labi attīstītu infrastruktūru un labvēlīgu nodokļu vidi.

Saskaņā ar „Statista“ datiem Slovākijas e-komercijas nozares vērtība 2022. gadā būs aptuveni 2,5 miljardi eiro, un prognozēts, ka 2025. gadā tā sasniegs aptuveni 4 miljardus eiro. No 5,5 miljoniem Slovākijas iedzīvotāju gandrīz 3 miljonus var uzskatīt par tiešsaistes pircējiem, un šis skaits 2025. gadā pieaugs līdz aptuveni 3,1 miljonam.

Slovākijas tirgū cena joprojām ir galvenais faktors, iegādājoties konkrētu produktu. Tomēr, neskatoties uz augsto cenu, arvien vairāk cilvēku novērtē augstu kvalitāti. Tas ir saistīts ar ienākumu pieaugumu šajā valstī. Arī patērētāju izpratne par produktiem palielinās. Slovāki arvien biežāk pārbauda produktu sastāvdaļas un izcelsmi. Tipisks slovāku klients vispirms skatās uz cenu, tad uz piegādātāju, un visbeidzot viņu piesaista pievienotā vērtība atlaides veidā.

Galvenais maksājuma veids slovākiem ir mobilais tālrunis. Tam seko priekšapmaksas kartes. Trešajā vietā ar 17 % tirgus daļu ir kredītkartes. Bankas pārskaitījumi un e-maki veido vismazāko darījumu daļu – attiecīgi 2 % un 3 %.

Lielākā nozare Slovākijas e-komercijā ir mode. Tā ģenerē 37 % no šīs valsts e-komercijas ieņēmumiem. Tam seko elektronika un mediji. Šī nozare veido 28 % no e-komercijas ieņēmumiem.

Padoms: tiešsaistes veikalu uzticamība Slovākijā ir augsta, taču bieži sastopams šķērslis tiešsaistes iepirkšanās ir spēcīgā ieradums preces izmēģināt klātienē. Piedāvājiet viņiem līdzīgu iepirkšanās pieredzi un pārsteidziet viņus ar bezmaksas piegādi un cenu priekšrocībām, kuras viņi fiziskajos veikalos neatradīs.

E-komercija Bulgārijā

Bulgārija ir valsts Dienvidaustrumeiropā ar aptuveni 6,9 miljoniem iedzīvotāju. Ziemeļos tā robežojas ar Rumāniju, rietumos — ar Serbiju un Maķedoniju, dienvidos — ar Grieķiju un Turciju, bet austrumos — ar Melnās jūras piekrasti. 2021. gadā Bulgārijas e-komercijas tirgus ģenerēja aptuveni 1 miljardu dolāru ieņēmumus, un paredzams, ka līdz 2025. gadam e-komercijas tirgus apjoms Bulgārijā sasniegs 1,588 miljardus dolāru.

Saskaņā ar 2022. gada Eiropas e-komercijas ziņojumu vairāk nekā puse bulgāru (56 procenti) pēdējo trīs mēnešu laikā ir iepirkušies internetā. Bulgārijā vairāk nekā 60 procentiem iedzīvotāju ir viedtālrunis. Tomēr, kā ziņo „Statista“, tiešsaistes iepirkšanās joprojām galvenokārt notiek, izmantojot galda datoru, un 2022. gadā 59 procenti pirkumu tika veikti tieši šādā veidā. Jaunieši visbiežāk pasūta preces, izmantojot mobilos tālruņus.

Attiecībā uz maksājumu veidiem lielākā daļa tiešsaistes patērētāju maksā ar naudas pārvedumu. Saskaņā ar maksājumu pakalpojumu sniedzēja Ppro datiem, pat 67 procenti e-komercijas maksājumu tiek veikti ar skaidru naudu. Populāras ir arī kredītkartes un e-maki, kas abi kopā veido 15 procentus no tiešsaistes pirkumiem.

Lai piesaistītu bulgāru apmeklētājus jūsu tīmekļa vietnei, būtiska nozīme būs vietējam mārketingam un SEO , taču, lai to darītu efektīvi, jums ir jāpārtulko savs veikals bulgāru tirgum. Ar Clonable tas ir ļoti vienkārši. Ar tulkoto veikala versiju jūs varat panākt, ka jūsu veikals tiek indeksēts Bulgārijas meklētājprogrammās, tādējādi bez maksas ģenerējot organisko apmeklētāju plūsmu. Vēl viens lielisks un ļoti efektīvs veids, kā piesaistīt kvalitatīvu apmeklētāju plūsmu, ir Google Ads.

Secinājums: E-komercija un uzņēmējdarbība Austrumeiropā

– Entuziastiski klienti, neliela konkurence

Atšķirībā no attīstītiem tirgiem, piemēram, Vācijas vai Apvienotās Karalistes, Austrumeiropas e-komercijas tirgus vēl atrodas agrīnā attīstības stadijā. Vietējo konkurentu ir maz vai nav vispār, un tie neaptver arvien pieaugošo skaitu jaunu, internetu mīlošu pircēju. Tas ir ideāls brīdis, lai jūs iesaistītos šajā tirgū.

– Ātra izaugsme (labāka nekā Rietumeiropā)

Lai gan Rietumeiropas tirgus ir lielāks, Austrumeiropa aug straujāk, 2020. gadā sasniedzot gandrīz 30 % izaugsmi.

– Priekšā ir
garš un veiksmīgs ceļš. E-komercijas izplatība Austrumeiropā 2020. gadā bija tikai 41 %. Salīdziniet to ar iespaidīgo 86 % Rietumeiropā, kur pircēji ir daudz konservatīvāki. E-komercijas tirgum Austrumeiropā vēl ir daudz izaugsmes potenciāla – piemēram, Polijā, kur e-komercijas tirgus apjoms, kas šobrīd ir 29,6 miljardi dolāru, līdz 2025. gadam, kā prognozēts, pieaugs līdz 47,1 miljardam dolāru.