6 soļi, lai nodrošinātu starptautiskās izaugsmes mērogojamību

6 soļi, lai nodrošinātu starptautiskās izaugsmes mērogojamību

Pasākuma „Webwinkel Vakdagen“ laikā Niels Arts un Emiel Wessels apsprieda, kā praktiski organizēt starptautisko izaugsmi. Iepriekšējā blogā mēs parādījām, kāpēc praksē tas bieži vien neizdodas. Šajā blogā mēs pārvēršam šos atzinumus par konkrētu pieeju. Ne atsevišķi padomi, bet seši soļi, kas palīdz organizēt starptautisko izaugsmi pārvaldāmi un mērogojami.

1. Sāciet ar struktūru, nevis ar tulkošanu

Starptautiskā izaugsme bieži sākas ar tulkošanu. Jūs pievienojat valodu un pielāgojat savu saturu. Praksē tas nedarbojas labi, tiklīdz jūs paplašināties. Jūs turpināt atkārtot izmaiņas katrā tirgū un zaudējat pārskatu.

Lai to novērstu, vispirms izveidojiet struktūru. No viena centrālā avota pārvaldiet saturu, struktūru un tulkojumus. Tikai pēc tam paplašinieties uz jauniem tirgiem. Tādējādi izveidojat pamatu, kas aug līdzi jūsu uzņēmumam.

2. Apzināti izvēlieties savus tirgus

Uz kurām valstīm vēlaties paplašināties? Mērķa tirgus neizvēlas, vadoties no sajūtām. Jānovēro, kas notiek tirgū un kā cilvēki veic meklēšanu. Tādējādi varat izvairīties no laika ieguldīšanas tirgos, kas nes mazāku peļņu vai kurus ir grūti paplašināt.

Piemēram, izmantojiet:

• Google, lai analizētu konkurenci un pozicionēšanu

• Atslēgvārdu pētījums, lai noteiktu pieprasījumu un mērķi

• Izmantojiet AI, lai ātri veiktu sākotnējo izpēti

3. Strādājiet, izmantojot fiksētu pārbaudes sarakstu

Kad jūs palaidat jaunu tirgu, fiksēta pārbaudes saraksta izmantošana palīdz novērst kļūdas.

Jums, cita starpā, ir jāpārbauda:

• vai jūsu mērījumi un izsekošana darbojas pareizi

• vai atsauksmes un svarīgākais saturs ir tulkots

• vai piegādes izmaksas un piegādes termiņi ir pareizi

• vai maksājumu metožu pielāgošana tirgum

• vai testa pasūtījums norit veiksmīgi

Arī „NFC World“ gadījumā tika izmantota šāda pārbaudes saraksta, kurā cita starpā bija iekļauti mērāmība, atsauksmju sadaļas, piegādes laiki, sūtīšanas izmaksas un testa pasūtījums.

Fiksējot šo procesu, jūs strādājat konsekventāk un ātrāk paplašināt savu darbību.

4. Rīkojiet savu satura izstrādes procesu pareizi

Saturs lielā mērā nosaka jūsu rezultātu. Praksē bieži vien runa ir par simtiem lappušu katrā tirgū. Tāpēc jūs strādājat ar šādu kombināciju:

• AI pirmajiem tulkojumiem

• Pašu vadlīnijas par SEO un tone of voice

• manuālā optimizācija

• Pārbaude, ko veic dzimtās valodas runātāji

Tādējādi jūs nodrošināt, ka saturs ir ne tikai pieejams, bet arī atbilst vietējam tirgum.

5. Neaizmirstiet par operāciju

Starptautiskā izaugsme neaprobežojas tikai ar jūsu tīmekļa vietni. Tiklīdz jūs apkalpojat vairākus tirgus, jums nākas saskarties ar darbības atšķirībām.

Paturiet prātā:

• piegādes izmaksas un piegādes laiki pa valstīm

• vietējās maksājumu metodes

• Klienta apkalpošana vairākās valodās

• PVN noteikumi un administrēšana

Šie aspekti tieši ietekmē jūsu konversiju un klientu apmierinātību.

6. Veidojiet soli pa solim

Nav nepieciešams visu ieviest vienlaikus. Daudzas organizācijas sāk ar vienu tirgu, pareizi izveido savu struktūru un izmanto to kā pamatu. Pēc tam tās vienlaikus ievieš vairākus tirgus.

Vispirms veicot testēšanu un tikai pēc tam paplašinot darbību, jūs saglabājat kontroli un novēršat kļūdu izplatīšanos.

Starptautiskā izaugsme kā strukturēts process

Starptautiskā izaugsme prasa citādu darba veidu. Ne kā vienreizēju paplašināšanos, bet kā procesu, ko strukturēti organizē.

Strādājot, balstoties uz vienu centrālo struktūru, skaidriem procesiem un fiksētām pārbaudēm, jūsu izaugsme paliks pārvaldāma. Pat tad, ja paplašināsieties uz vairākām valstīm.