Kraje bałtyckie: Estonia, Łotwa i Litwa – to wciąż dziewiczy rynek dla transgranicznego handlu elektronicznego

W ostatnich latach transgraniczny e-commerce zyskuje na popularności, bo firmy chcą rozszerzyć swój zasięg poza rynek krajowy. Kraje bałtyckie stanowią wyjątkową szansę dla firm, które chcą rozwijać handel elektroniczny poza granicami. Położone między Europą a Azją i liczące nieco ponad 6 milionów mieszkańców, są często pomijane jako potencjalny rynek dla biznesów online. Jednak oferują one spore możliwości dla firm, które chcą wejść na nowe terytoria. Zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę narzędzie takie jak Clonable .

Istnieje wiele powodów, dla których kraje bałtyckie są atrakcyjne dla firm, które chcą rozszerzyć swoją działalność na nowe rynki.

1. Mała konkurencja, zwłaszcza w sieci. Aby przyciągnąć ruch z Estonii, Litwy i Łotwy na Twoją stronę, niezbędny jest lokalny marketing i SEO . Aby to zrobić skutecznie, musisz przetłumaczyć swój sklep na język estoński, litewski i/lub łotewski z myślą o rynku bałtyckim. Dzięki przetłumaczonej wersji sklepu możesz dość łatwo sprawić, że zostanie on zindeksowany w bałtyckich wyszukiwarkach, a tym samym generować darmowy ruch organiczny. Innym świetnym i bardzo skutecznym sposobem na pozyskanie wysokiej jakości, ukierunkowanego ruchu jest Google Ads.

2. Wysoce wykształcona i zamożna populacja. Oznacza to, że możesz stosunkowo łatwo dotrzeć do wysokiej jakości bazy klientów.

Krótko mówiąc, kraje bałtyckie to wyjątkowa szansa dla firm, które chcą rozszerzyć swoją działalność e-commerce na nowe rynki.

E-commerce w Estonii

Estonia to kraj w północnej Europie z dostępem do Morza Bałtyckiego. Graniczy z Rosją, Łotwą i Finlandią przez Zatokę Fińską. Z liczbą mieszkańców wynoszącą 1 306 788 osób Estonia to rozwijający się rynek konsumencki z rosnącym sektorem e-commerce. Warto wspomnieć, że Estonia to po prostu internet i startupy. To kraj o największym dostępie do sieci na świecie. Dlatego duża część gospodarki opiera się na internecie. W tym kraju nie ma nic, czego nie dałoby się załatwić online. Od spraw urzędowych po kupowanie biletów autobusowych.

Estonia to przykład kraju, który przeszedł długą drogę w sferze gospodarczej. To samo dotyczy zachowań konsumentów. To społeczeństwo wrażliwe na ceny, ale ta wrażliwość z biegiem lat maleje, a wraz ze wzrostem dochodów ludzie wydają więcej. Podobnie jak większość rynków europejskich, również w Estonii obserwuje się starzenie się społeczeństwa. Mimo to widać wyraźne zainteresowanie e-commerce i mediami społecznościowymi.

Oczekuje się, że obroty estońskiego rynku e-commerce wyniosą do końca tego roku 372 miliony dolarów. Roczny wzrost wynosi 4,8%, co oznacza, że za pięć lat wartość rynku ma wynieść 470 milionów dolarów. W tym roku wskaźnik penetracji wśród użytkowników może osiągnąć 53,2%, a pod koniec 2025 roku ma wynieść 63,4%. Najpopularniejsze metody płatności online w Estonii to karty kredytowe, przelewy bankowe i PayPal.

E-commerce na Łotwie

W 2019 roku Łotwa liczyła 1,9 miliona mieszkańców, z których 84% korzysta z internetu. Obroty łotewskiego e-commerce w 2022 roku szacuje się na 900 milionów euro, a do 2025 roku wzrosną do około 1,3 miliarda euro. Łotwa to nowy rynek konsumencki dla e-commerce. Istnieje więc ogromny potencjał, zwłaszcza dla dostawców usług e-commerce, którzy znają specyfikę rynku wschodnioeuropejskiego i tłumaczą swoje strony na język łotewski.

Dla łotewskich konsumentów cena jest najważniejszym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Bardziej zamożna część konsumentów, która może sobie pozwolić na większy wybór, wskazuje markę jako czynnik decydujący. Są gotowi zapłacić więcej za produkty swojej ulubionej marki. Wydatki na rekreację, hotele i restauracje znacznie wzrosły w ostatnich latach. Wzrosło też zainteresowanie handlem elektronicznym, a tempo tego wzrostu jest jednym z najwyższych w tej części Europy.

Najpopularniejszą metodą płatności na Łotwie jest karta kredytowa. Na drugim miejscu są tu telefony komórkowe, a na trzecim – z udziałem w rynku wynoszącym 14%.

E-commerce na Litwie

Na Litwie mieszka około 3 milionów ludzi. W 2021 roku PKB wyniósł 57 miliardów dolarów. Litwa przewiduje, że w 2022 roku wartość handlu elektronicznego wyniesie około 1,5 miliarda euro. W 2025 roku kwota ta może wzrosnąć do 2,5 miliona euro dzięki rocznemu wzrostowi wynoszącemu aż 18,59%.

Litwini mają różne preferencje w zależności od dochodów czy grupy wiekowej, dlatego rynek jest mocno rozdrobniony. Bogatsi klienci często wybierają markę jako najważniejszy czynnik przy zakupie, podczas gdy dla Litwinów cena decyduje o jakości. Ważne jest, że dla tych konsumentów produkty z zagranicy są też synonimem wysokiej jakości. Gospodarka litewska stale się rozwija, co powoduje wzrost zaufania konsumentów. Coraz więcej klientów zwraca uwagę na obsługę i programy lojalnościowe.

Litwini wierzą w technologię. Dlatego płatności mobilne stanowią ponad połowę wszystkich transakcji. Drugą najpopularniejszą metodą są płatności kartą kredytową – w ten sposób realizuje się 37% transakcji. Trzecie miejsce zajmują portfele elektroniczne – za ich pomocą dokonuje się 10% płatności.

Litwa to wciąż rozwijający się rynek e-commerce, więc jest mnóstwo miejsca dla nowych sprzedawców. Jeśli chcesz skupić się na tym kraju, aby rozszerzyć swoją działalność, śmiało to zrób. Możliwości jest mnóstwo, tak samo jak w pozostałych krajach bałtyckich.