Traducerea automată a site-urilor web: când este necesară verificarea umană?

Vrei să oferi site-ul tău într-o nouă limbă. Traducerile automate sunt gata, dar cum stabilești dacă conținutul este suficient de bun pentru a fi publicat? Poți solicita revizuirea fiecărei pagini, poți verifica doar părțile cele mai importante sau poți începe cu o selecție. Ce abordare se potrivește site-ului tău?

Traducerea automată și verificarea umană se completează reciproc. Automatizarea se ocupă de prima traducere. Un revizor evaluează apoi dacă sensul este corect și dacă textul se potrivește publicului tău. Prin stabilirea în avans a punctelor în care este necesară această evaluare, menții controlul la un nivel gestionabil pe măsură ce site-ul tău continuă să crească.

Descoperă cum Clonable realizează traducerile automate și ce alegeri influențează calitatea traducerii.

Ce verifică un corector uman?

Un text tradus poate fi plăcut de citit și totuși să transmită un mesaj diferit față de versiunea originală. Gândește-te la o caracteristică a produsului care pare incompletă, la un termen tehnic incorect sau la o condiție interpretată diferit.

În cazul unei traduceri generate de IA urmate de revizuire, revizorul compară traducerea cu textul original. Verifică dacă sensul este corect, dacă toate informațiile au fost preluate și dacă textul este inteligibil. Verificarea și adaptarea traducerilor automate se numește și post-editare a traducerii automate (machine translation post-editing), prescurtată MTPE.

Precizează clar cerințele. La corectarea unei traduceri, corectorul verifică ortografia, gramatica și utilizarea naturală a limbii. Vrei să știi și dacă toate informațiile au fost preluate corect? Atunci furnizează textul original și alege o persoană care înțelege ambele limbi. Pentru conținutul de specialitate, poate fi necesară și cunoașterea domeniului.

De asemenea, IA poate efectua o verificare suplimentară. Prin corectarea cu IA, Clonable oferă sugestii privind gramatica, ortografia și stilul. Stabileste în cadrul echipei când să solicite și unei persoane să verifice conținutul.

Ce texte merită atenție în primul rând?

O împărțire fixă între traducerea automată și verificarea umană nu se potrivește tuturor site-urilor web. În plus, cantitatea de text nu spune prea multe despre consecințele unei erori.

De exemplu, o scurtă mențiune despre returnări poate atrage mai multă atenție decât o pagină extinsă de inspirație. Prin urmare, începe cu întrebarea: ce se întâmplă dacă un vizitator înțelege greșit această informație?

Folosește această structură ca punct de plecare pentru propria ta verificare:

Secțiune	La ce să fii atent?
Meniuri, butoane și notificări	Înțelegi ce se transmite și ce acțiune urmează?
Pagini de vânzare și pagini de destinație	Sunt corecte oferta, argumentele și pasul următor?
Descrieri de produs	Sunt corecte caracteristicile, aplicațiile și diferențele dintre produse?
Instrucțiuni tehnice	Condițiile, pașii și avertismentele își păstrează acuratețea conținutului?
Texte juridice	Sunt corecte atât traducerea, cât și aplicabilitatea pentru piața respectivă?

Această abordare propusă respectă principiul conform căruia textele cu consecințe mai grave în cazul unor erori necesită o verificare mai amănunțită. Comisia Europeană aplică, de asemenea, acest principiu în cadrul abordării sale privind calitatea traducerilor.

Folosește datele despre vizitatori pentru a-ți stabili și prioritățile comerciale. Ce pagini atrag mulți vizitatori? De unde vin solicitările? Ce produse sunt importante pentru noua piață? Astfel combini importanța conținutului cu utilizarea site-ului tău web.

Stabilește în prealabil opțiunile recurente

Înainte să începi corectarea, stabilește câteva convenții. Ce formă de adresare folosești? Ce denumiri de produse rămân netraduse? Și ce traducere preferi pentru termenii de specialitate?

Fără aceste convenții, cititorii pot interpreta același termen în moduri diferite. Vei ajunge să corectezi pe fiecare pagină în parte, deși este vorba, de fapt, de o singură alegere recurentă.

În cadrul Clonable, diverse setări susțin această pregătire:

• Context Assistant te ajută să redactezi o descriere a companiei cu informații despre oferta ta, publicul țintă și tonul dorit.

• Glosarul stabilește traducerile preferate pentru termeni specifici.

• Style Prompts oferă îndrumări privind stilul de scriere și formulare.

Dorești să-ți definești oferta, publicul țintă și tonul dorit? Află cum să folosești setările de context în Clonable.

Să luăm ca exemplu un furnizor fictiv de componente industriale. Acesta poate descrie în prealabil pentru ce aplicații sunt destinate produsele sale și care sunt termenii tehnici corespunzători. Cititorul folosește aceleași informații pentru a evalua alegerile de traducere.

Verifică și textele originale. Dacă o descriere a produsului este neclară acolo, cineva trebuie să afle mai întâi ce a vrut să spună autorul. Îmbunătățind sursa, oferi tuturor versiunilor lingvistice un punct de plecare mai clar.

Când modifici setările, ia în considerare conținutul existent. Conform documentației, modificările aduse descrierii companiei din Profilul de traducere se aplică doar traducerilor noi. Prin urmare, traducerile realizate anterior nu se modifică automat.

Oferi cititorului o sarcină bine definită

„Vrei să arunci o privire la site-ul în limba germană?” nu precizează când va fi gata verificarea. O persoană caută greșeli, în timp ce alta rescrie fiecare propoziție după preferințele personale.

Prin urmare, specifică ce pagini verifici, care sunt acordurile stabilite și la ce întrebări trebuie să răspundă verificarea. Trimite atât textul original, cât și traducerea.

În cazul unei pagini de produs, poți limita instrucțiunile la trei puncte:

• Verifică dacă caracteristicile, dimensiunile și aplicațiile corespund cu cele din sursă.

• Verifică dacă termenii de specialitate corespund terminologiei convenite.

• Asigură-te că vizitatorul înțelege ce poate comanda sau solicita.

Lasă cititorul să vadă textul și pe pagină. Un buton cu „Solicită” capătă sens abia când vezi ce se află în jurul lui. Același lucru este valabil și pentru mesajele de eroare, filtrele și elementele scurte din meniu.

Stabilește cine ia decizia în caz de îndoială. Un coleg cu competențe lingvistice poate evalua formularea, în timp ce un specialist în produs trebuie să confirme dacă conținutul este corect din punct de vedere al aplicării.

Abordează erorile recurente la sursă

O verificare aduce mai multe beneficii atunci când folosești concluziile pentru a-ți îmbunătăți modul de lucru.

Să presupunem că descoperi într-un catalog fictiv de produse că același termen de specialitate este utilizat incorect pe diferite pagini. În acest caz, este util să examinezi și paginile similare și să stabilești termenul dorit.

Fă distincția între o formulare izolată, o alegere de traducere recurentă și o neclaritate din textul original. Fiecare problemă necesită o adaptare diferită.

Începe cu textele de produs care se repetă, de exemplu cu exemple din diferite categorii. Dacă găsești erori care pot apărea frecvent, extinde verificarea în mod țintit. Un eșantion oferă indicii pentru verificări ulterioare; acesta nu dovedește că toate celelalte pagini sunt fără erori.

Include controlul în gestionarea zilnică a conținutului

După prima publicare, site-ul tău web va continua să se schimbe. Vei adăuga produse, vei modifica serviciile și vei schimba condițiile. De aceea, stabilește împreună ce modificări necesită din nou atenția unui om.

Clonable preia modificările de pe site-ul sursă în variantele internaționale și oferă un editor pentru a adapta traducerile. Echipa sau agenția ta decide ce conținut necesită o verificare suplimentară și cine o efectuează.

De exemplu, o aplicație de produs personalizată poate fi reevaluată de un expert în domeniu. Textele noi din cadrul unei grupe de produse cunoscute pot fi comparate mai întâi cu exemple aprobate anterior.

Ține evidența paginilor verificate, a întrebărilor încă deschise și a persoanelor care au aprobat conținutul. Astfel, integrezi verificarea traducerilor site-ului web în procesul tău existent de gestionare a conținutului.

Începe cu o singură limbă și o selecție limitată de pagini. Folosește această primă etapă pentru a-ți perfecționa instrucțiunile, terminologia și repartizarea sarcinilor. Astfel, construiești o metodă de lucru pe care o poți reutiliza pentru publicațiile și piețele viitoare.