Möjligheter för e-handel i Östeuropa

I takt med att världsekonomin fortsätter att utvecklas söker företag i allt högre grad efter nya marknader att expandera till. Östeuropa har blivit ett allt mer attraktivt mål för många företag, tack vare den relativt outnyttjade potentialen och det gynnsamma företagsklimatet. Om du letar efter möjligheter inom e-handel i Östeuropa har du kommit rätt. I denna omfattande guide utforskar vi möjligheterna i ett antal östeuropeiska länder: Bulgarien, Tjeckien, Ungern, Polen, Rumänien och Slovakien.

E-handel i Tjeckien

Tjeckien har över 10 miljoner invånare och en högutbildad arbetskraft. Landet är också hemvist för ett antal stora företag, däribland Skoda, Volkswagen och DHL. Tjeckien har en välutvecklad infrastruktur och är medlem i Europeiska unionen. Dessa faktorer gör Tjeckien till en alltmer attraktiv destination för e-handelsföretag.

Enligt Statista växer den tjeckiska e-handeln från cirka 7 miljarder euro 2022 till förväntade 9,5 miljarder euro 2025 och står redan för 13 procent av landets detaljhandel.

Av de 10 miljoner människor som bor i Tjeckien kan nästan 6 miljoner betraktas som onlineshoppare, en siffra som kommer att stiga till cirka 7 miljoner år 2025. När det gäller betalningsmetoder är Tjeckien känt för sin omfattande användning av kontanter. Betalning vid leverans är fortfarande den populäraste betalningsmetoden och står för cirka 40 procent av transaktionerna. Banköverföringar står för nästan 30 procent av transaktionerna.

E-handel i Ungern

Ungern ligger i Central- och Östeuropa och har över 10 miljoner invånare. Landet växte kraftigt före covid-pandemin och är medlem i Europeiska unionen, även om de politiska ledarna ofta balanserar på gränsen till vad EU tillåter. Ungerska är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Ungern erbjuder flera fördelar för e-handelsföretag, däribland ett gynnsamt skattesystem och en välutvecklad infrastruktur.

Enligt Statista växer den tjeckiska e-handelsbranschen från cirka 4,5 miljarder euro 2022 till förväntade 7 miljarder euro 2025.

Antalet e-handelskunder i Ungern växer snabbt, särskilt de senaste åren. Detta drivs av ökad internetanvändning (2020: 85 procent av ungrarna är internetanvändare) och kontantlösa betalningar som mobilbetalningar och elektronisk bankverksamhet, som blir allt populärare och mer användarvänliga. Mellan 2016 och 2021 hade landet en av EU:s största tillväxtperioder när det gäller antalet onlineköpare. Andelen internetköpare ökade med 26 procentenheter, enligt Eurostat. Mer än 70 procent av befolkningen har gjort minst ett onlineköp.

När det gäller nätbutiker föredrar majoriteten av ungrarna (45 procent) kontantlösa betalningssätt, såsom kreditkort och betalkort. Kunderna kan till exempel betala budet med kort. Men även efterkrav är fortfarande populärt. Dessa två alternativ är också de vanligaste i ungerska nätbutiker. Budleverans har i flera år varit den populäraste leveransmetoden och väljs av 80 procent av kunderna. 38 procent föredrar avhämtningsställen, medan 36 procent väljer vanlig postleverans. Paketautomater blir också allt populärare i Ungern och väljs av 27 procent av de tillfrågade. När du väljer leveransalternativ är fraktkostnaden den viktigaste faktorn för ungrarna.

E-handel i Polen

Polen är ett stort land med över 38 miljoner invånare. Polen har en diversifierad ekonomi och är medlem i Europeiska unionen. Polsk är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Polen erbjuder en rad fördelar för e-handelsföretag, däribland en stor marknad, en välutvecklad infrastruktur och ett gynnsamt skatteklimat.

Läs mer om e-handel i Polen i ett annat blogginlägg.

E-handel i Rumänien

Rumänien är ett land med över 19 miljoner invånare. Rumänien har en diversifierad ekonomi och är medlem i Europeiska unionen. Rumänska är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Rumänien erbjuder en rad fördelar för e-handelsföretag, däribland en stor marknad, en välutvecklad infrastruktur och ett gynnsamt skatteklimat.

År 2020 hade Rumänien 15,35 miljoner internetanvändare, vilket motsvarar mer än 78 procent av befolkningen. Enligt DataReportal besökte 78 procent av rumänerna ehandelswebbplatser och 70 procent gjorde minst ett onlineköp under 2020. Även om majoriteten av rumänerna surfar med mobilen (87 procent) görs fortfarande över hälften av onlinebeställningarna via en bärbar dator (54 procent).

Hela 95 procent av beställningarna görs hos nationella återförsäljare. En studie från GPeC visar dock att nästan en tredjedel av rumänerna hellre handlar från kinesiska butiker (27 procent) eller andra EU-länder (23 procent). Detta är också anledningen till att AliExpress rankas högt bland de främsta nätbutikerna i Rumänien.

Den rumänska ehandelsmarknaden genererade 3,2 miljarder dollar i intäkter under 2021. Det året ökade onlinehandeln med 11 procent på årsbasis till en marknadsvolym på 6,2 miljarder euro, enligt European E-commerce Report 2022. Enligt Statista växer den med en sammanlagd årlig tillväxttakt på 16 procent mellan 2022 och 2025.

E-handel i Slovakien

Slovakien är ett litet land med cirka 5,5 miljoner invånare, en diversifierad ekonomi och medlemskap i Europeiska unionen. Slovakiska är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Landet erbjuder flera fördelar för e-handelsföretag, som en välutvecklad infrastruktur och ett gynnsamt skatteklimat.

Enligt Statista växer den slovakiska e-handelsbranschen från cirka 2,5 miljarder euro 2022 till förväntade 4 miljarder euro 2025. Av de 5,5 miljoner invånarna i landet är nästan 3 miljoner aktiva onlinehandlare, en siffra som förväntas stiga till cirka 3,1 miljoner år 2025.

För slovaker är priset fortfarande den viktigaste faktorn vid köp av en viss produkt. Ändå finns det allt fler som uppskattar hög kvalitet, trots det höga priset. Detta hänger samman med de stigande inkomsterna i landet. Konsumentmedvetenheten ökar. Slovaker kontrollerar allt oftare ingredienser och ursprung. Den typiska slovakiska kunden tittar först på prislappen, sedan på leverantören och lockas sist av mervärdet i form av en rabatt.

Den vanligaste betalningsmetoden för slovaker är mobiltelefonen. Därefter kommer kontantkort. Tredje platsen, med 17 % av marknadsandelen, intas av kreditkort. Banköverföringar och e-plånböcker står för de minsta andelarna av transaktionerna – 2 % respektive 3 %.

Den största branschen inom den slovakiska e-handeln är mode, som står för 37 % av landets e-handelsintäkter. Därefter följer elektronik och media, som står för 28 % av e-handelsintäkterna.

Tips: Onlinebutikernas trovärdighet är hög i Slovakien, men ett vanligt hinder för netthandel är den starka vanan att prova varor personligen. Erbjud dem en liknande shoppingupplevelse och imponera på dem med gratis frakt och prisfördelar som de inte hittar i fysiska butiker.

E-handel i Bulgarien

Bulgarien är ett land i sydöstra Europa med cirka 6,9 miljoner invånare. Det gränsar i norr till Rumänien, i väster till Serbien och Makedonien, i söder till Grekland och Turkiet och i öster till Svarta havet. Den bulgariska ehandelsmarknaden genererade cirka 1 miljard dollar i intäkter under 2021 och förväntas nå en marknadsvolym på 1 588 miljarder dollar till 2025.

Enligt European E-commerce Report från 2022 har mer än hälften av bulgarerna (56 procent) handlat online under de senaste tre månaderna. I Bulgarien har mer än 60 procent av befolkningen en smartphone. Ändå sker onlinehandeln fortfarande främst via stationära datorer, med 59 procent av inköpen under 2022, rapporterar Statista. Ungdomar beställer mest via mobiltelefoner.

När det gäller betalningsmetoder betalar de flesta onlinekonsumenter med kontanter vid leverans. Enligt betalningsleverantören Ppro sker hela 67 procent av e-handelsbetalningarna med kontanter. Kreditkort och e-plånböcker är också populära och står båda för 15 procent av onlineköpen.

För att leda bulgarisk webbtrafik till din webbplats är lokal marknadsföring och SEO avgörande. Men för att göra det effektivt måste du översätta din webbutik för den bulgariska marknaden. Med Clonable är det enkelt. En översatt version av din webbutik kan indexeras i bulgariska sökmotorer och generera gratis organisk webbtrafik. Ett annat viktigt och mycket effektivt sätt att generera kvalificerad högkvalitativtrafik är Google Ads.

Slutsats: E-handel och affärsverksamhet i Östeuropa

Du möter entusiastiska kunder och möts av liten konkurrens.

Till skillnad från mogna marknader som Tyskland eller Storbritannien befinner sig den östeuropeiska e-handelsmarknaden fortfarande i sin linda. Få eller inga lokala konkurrenter betjänar ett växande antal unga, internetintresserade kunder. Det är det perfekta tillfället för dig att ta steget in på marknaden.

– Snabb tillväxt (bättre än Västeuropa)

Även om den västeuropeiska marknaden är större växer Östeuropa snabbare, med en tillväxt på nästan 30 % under 2020.

E-handeln i Östeuropa står för 41 % av
detaljhandeln, jämfört med 86 % i Västeuropa. E-handelsmarknaden har fortfarande stort utrymme att växa i Östeuropa – ta till exempel Polen, där en e-handelsmarknad på 29,6 miljarder dollar förväntas växa till 47,1 miljarder dollar år 2025.