E-trgovina v Belgiji

Imate nizozemsko spletno stran in jo želite predstaviti v tujini? Dober prvi korak je širitev na naše južne sosede in začetek z e-trgovino v Belgiji. Leta 2021 je 55 % spletne trgovine predstavljalo nakupe v tujini, od tega 34 % na Nizozemskem. Zato je vsekakor smiselno, da svoje izdelke ali storitve ponudite tudi v Belgiji. Ker govorijo isti jezik, spletne strani ni treba prevajati. Bodite pozorni na nekatere izraze: »showroom« je na primer v flamščini »toonzaal«, »sale« pa imenujejo »solden«. Zaradi teh majhnih prilagoditev besedila bodo vašo spletno stran zaznali tudi belgijski iskalniki. Vendar pa obstaja nekaj razlik med nizozemskimi in belgijskimi kupci. Na tej strani si preberite več o spletnem nakupnem vedenju Belgijcev.

Belgijska stran:

• 92 % si želi, da jim paket dostavijo na dom

• 86 % uporablja sledenje pošiljk

• 63 % meni, da morajo biti embalaže reciklirane

• 38 % daje prednost trajnostni dostavi

• 34 % pričakuje, da bo v prihodnosti več kupovalo iz sosednjih držav

Številke: Raziskava mednarodnih spletnih kupcev, ki jo je izvedla Mednarodna poštna zveza (IPC)

Plačilo in pošiljanje v Belgijo

V Belgiji najraje plačujejo s plačilno kartico. A iDeal tam ne poznajo. Namesto tega uporabljajo Bancontact kot elektronski način plačila. Če torej želite svojo spletno stran ponuditi v Belgiji, je pomembno, da na stran dodate ta način plačila.

Za pošiljanje lahko običajno uporabite nizozemsko poštno službo. Belgijci celo menijo, da je pomembno, da njihove pošiljke dostavljamo prek zaupanja vredne mreže PostNL z ustreznimi storitvami. Ker poznajo to podjetje, pošiljanje vaših izdelkov prek PostNL vzbuja zaupanje. To zaupanje pa nato prispeva k verjetnosti, da bodo kupili nekaj s vaše spletne strani.