E-trgovina v Franciji

Wil u uw webshop uitbreiden naar Frankrijk? De Franse e-commercemarkt behoort tot een van de grootste in Europa. Met Duitsland en het Verenigd Koninkrijk staat Frankrijk in de top 3 van grootste Europese online markten. Franse consumenten kopen hun producten ook in buitenlandse webshops. In 2021 betrof 15% van de e-commerce een aankoop in het buitenland. Het heeft dus zeker zin om met uw webshop de Franse markt te veroveren. De Fransen shoppen steeds vaker mobiel, ook wel m-commerce genoemd. Zorg er daarom voor dat je Franse webwinkel ook mobiel goed toegankelijk en leesbaar is. Met Clonable is een Franse website of webshop zo gemaakt. Naast het vertalen van je webshop naar het Frans vraagt een succesvolle markttoetreding ook om de juiste online marketing. Frankrijk kent immers een eigen zoekgedrag en specifieke consumentenvoorkeuren.

Francoska stran:

• 91 % uporablja sledenje pošiljk

• 89 % jih želi, da jim paket dostavijo na dom

• 72 % meni, da morajo biti embalaže reciklirane

• 56 % daje prednost trajnostni dostavi

• 29 % pričakuje, da bo v prihodnosti več kupovalo iz sosednjih držav

Številke: Raziskava mednarodnih spletnih kupcev, ki jo je izvedla Mednarodna poštna zveza (IPC)

Online marketing: Frankrijk veroveren met de juiste aanpak

Een Franse webshop opzetten met Clonable is stap één. Om vervolgens daadwerkelijk Franse bezoekers en klanten aan te trekken, is doelgerichte online marketing in Frankrijk essentieel. Denk hierbij aan het aanpassen van uw SEO-metadata aan de Franse zoekcultuur, het inzetten van lokale Google Ads en het afstemmen van uw boodschap op Franse consumentenvoorkeuren. Kijk ook in onze complete gids voor online internationalisatie.

Zakonodaja in predpisi

Svoje izdelke lahko prosto prodajate v Franciji le, če so v skladu z zakonodajo EU. Najprej pa dobro preverite, ali so francoske zahteve glede izdelkov enake tistim na Nizozemskem. Za prodajo prehranskih dopolnil, živil in zdravil v Franciji veljajo dodatne zahteve. Lahko se tudi zgodi, da obstajajo določena pravila glede etikete na izdelkih. Zato najprej temeljito preverite, katerim zahtevam morajo vaši izdelki ustrezati, preden vstopite na francoski trg.

Poleg tega veljajo tudi drugi zakoni in predpisi, če prodajate francoskim strankam. Na primer stroga okoljska zakonodaja, imenovana »Responsabilité Élargie du Producteur (REP)«. Te morate upoštevati, če prek svoje spletne trgovine prodajate pakirane izdelke Francozom. V skladu s francosko zakonodajo ste odgovorni za ravnanje z embalažo.

Poleg tega velja »načelo države destinacije«, kadar iz svoje spletne trgovine prodajate izdelke francoskim potrošnikom. To pomeni, da francoskemu kupcu izstavite račun z francoskim DDV: TVA; Taxe sur la Valeur Ajoutée. Torej ne z nizozemskim 21-odstotnim DDV.  Le če vaš skupni znesek skupaj z drugimi prodajami strankam ostane pod pragom 10.000 €, lahko kot nizozemska spletna trgovina še naprej zaračunavate nizozemski 21-odstotni DDV.