التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة

بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (بريكست)، قد تتردد في التوسع إلى المملكة المتحدة. ماذا عن اللوائح التنظيمية؟ ما الذي يريده العميل البريطاني؟ كيف تتم عملية الشحن؟ ما الذي يجب الانتباه إليه؟ في هذه المدونة، ستقرأ المزيد عن السوق البريطانية، وسلوك الشراء لدى العملاء البريطانيين، وخيارات الشحن. شكلت المشتريات من الخارج 9% من التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة، لكن 26% من العملاء مستعدون لدفع المزيد مقابل التوصيل السريع. لذا، إذا كان بإمكانك ضمان التوصيل السريع، فمن المؤكد أن دخول السوق البريطاني أمر مثير للاهتمام. وبمساعدة Clonable ، يمكنك إنشاء موقعك الإلكتروني أو متجرك الإلكتروني باللغة الإنجليزية في لمح البصر.

العميل البريطاني:

• 95% يرغبون في توصيل الطرد إلى المنزل

• 77% يستخدمون خدمة التتبع والتعقب

• 74% يرون أن العبوات يجب أن تكون قابلة لإعادة التدوير

• 50% يفضلون خدمات التوصيل المستدامة

• 29% يتوقعون شراء المزيد من الدول المجاورة في المستقبل

الأرقام: دراسة استقصائية للمتسوقين عبر الحدود في مجال التجارة الإلكترونية، أجرتها المنظمة البريدية الدولية (IPC)

الشحن إلى المملكة المتحدة

منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (بريكست)، لم يعد من الممكن حرية حركة البضائع بين الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. بالنسبة للتجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة، يعني ذلك أن الشحنات ستخضع لضريبة القيمة المضافة (VAT) ورسوم الاستيراد المحتملة. وهذا لا يؤثر عليك أنت كمرسل فحسب، بل على المستلم أيضًا. تُقدّم شركات الشحن الرئيسية خدمات دعم في هذا الصدد. على سبيل المثال، تُتيح PostNL خيارين لمواصلة الشحن إلى المملكة المتحدة: إما أن يتحمل المستلم ضريبة القيمة المضافة ورسوم الاستيراد، أو أن تتحمل أنت هذه التكاليف. كما يجب عليك ترتيب بعض الإجراءات، مثل التسجيل لدى مصلحة الضرائب البريطانية، إذ تمتلك المملكة المتحدة نظام ضريبة القيمة المضافة الخاص بها، والحصول على رقم EORI. لمزيد من المعلومات، توفر PostNL خطة خطوات مفيدة يمكنك اتباعها.

يُعاد تدوير
أكثر من 57% من العبوات في المملكة المتحدة، لذا ننصح باستخدام عبوات مستدامة عند الشحن إلى هذا السوق.