Warum eine gute mehrsprachige Suchfunktion für internationales Wachstum wichtig ist
Ihre Webseite ist übersetzt. Produkte sind in mehreren Sprachen online, die URLS sind für internationales SEO optimiert und immer mehr internationale Besucher finden den Weg zu Ihrem Webshop. Aber was passiert, sobald ein Besucher nach einem bestimmten Produkt sucht?
Genau hier lassen viele internationale WordPress- und WooCommerce-Websites Chancen ungenutzt. Man investiert in Übersetzungen, SEO und lokale Inhalte, doch die Suchfunktion bleibt oft auf der Strecke. Und das ist schade, denn Besucher, die die Suchfunktion nutzen, haben meist ein klares Ziel: Sie wollen so schnell wie möglich das richtige Produkt oder die richtigen Informationen finden.
Untersuchungen des Baymard Institute zeigen, dass etwa die Hälfte aller E-Commerce-Besucher die Suchfunktion als wichtigstes Mittel zur Produktsuche nutzt. Gleichzeitig bieten 56 % der untersuchten Webshops nach wie vor ein mäßiges oder schlechtes Sucherlebnis. Für mehrsprachige WordPress- und WooCommerce-Websites wird diese Herausforderung nur noch größer.
Warum ist eine mehrsprachige Suchfunktion so wichtig?
Eine internationale Webseite ist mehr als nur eine übersetzte Version Ihrer ursprünglichen Webseite. Besucher erwarten das gleiche Erlebnis, unabhängig davon, in welcher Sprache sie Ihre Webseite besuchen. Sie möchten Produkte finden, durch Kategorien navigieren, Filter nutzen und relevante Suchergebnisse erhalten.
Funktioniert die Suchfunktion nicht richtig? Dann entsteht sofort Reibung. Produkte sind schwer zu finden, neue Inhalte erscheinen nicht in den Suchergebnissen oder Besucher erhalten irrelevante Ergebnisse. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie abspringen und zu einem Mitbewerber wechseln, steigt dadurch erheblich. Eine gute mehrsprachige Suchfunktion ist daher kein Luxus, sondern ein wichtiger Bestandteil der Nutzererfahrung und Ihres internationalen Wachstums.
Ein Praxisbeispiel
Angenommen, Sie betreiben einen WooCommerce-Webshop für Sportartikel und verkaufen in den Niederlanden, Deutschland und Frankreich. Sie führen einen neuen Laufschuh ein und stellen ihn sofort online. Die Produktseite ist übersetzt, der Lagerbestand ist aktualisiert und die Kampagne kann starten.
Ein deutscher Besucher gelangt über Google auf Ihren Webshop und sucht nach „Laufschuhe Damen“. Ein französischer Besucher sucht nach „chaussures de running femme“. Sie erwarten, das neue Modell direkt in den Suchergebnissen zu sehen. Doch das geschieht nicht.
Die Suchfunktion hat die neuesten Inhalte noch nicht indexiert, durchsucht nur einen Teil der übersetzten Inhalte oder erkennt übersetzte Produkteigenschaften nicht. Das Produkt ist also zwar verfügbar, aber über die Suchfunktion nicht auffindbar. Der Besucher geht davon aus, dass Sie das Produkt nicht verkaufen, versucht es bei einem Mitbewerber und bricht den Kauf ab. Ein entgangener Verkauf, obwohl das Produkt ganz normal in Ihrem Webshop steht.

Warum eine mehrsprachige WordPress-Suchfunktion komplexer ist
Auf einer einsprachigen Webseite durchsucht eine Suchfunktion nur eine Version Ihrer Inhalte. Bei einer mehrsprachigen WordPress- oder WooCommerce-Website ändert sich das. Die Suchfunktion muss nicht nur Seiten durchsuchen, sondern auch:
Produkte und Produkteigenschaften;
Kategorien;
Seiten;
Blogartikel;
Metadaten;
Übersetzte Inhalte.
Darüber hinaus müssen neue Produkte, Preisänderungen und angepasste Inhalte in jeder Sprache so schnell wie möglich auffindbar sein.
Das Übersetzen ist nur der erste Schritt
Viele Unternehmen investieren zu Recht in die Übersetzung ihrer Webseite. Doch ein gut übersetzter Webshop ist noch kein gut funktionierender internationaler Webshop. Internationale Besucher bewerten Ihre Webseite anhand des gesamten Nutzererlebnisses. Sie erwarten, dass alles genauso gut funktioniert wie auf Ihrer ursprünglichen Webseite, einschließlich der Suchfunktion.
Für E-Commerce-Manager bedeutet dies, dass Besucher schneller die richtigen Produkte finden und eher zu einer Conversion bereit sind. Für Entwickler geht es um eine Suchlösung, die einfach zu verwalten ist, automatisch mit neuen Inhalten mitwächst und gut mit WordPress und WooCommerce zusammenarbeitet.
Internationales Wachstum erfordert also mehr als nur gute Übersetzungen. Auch die Suchfunktion muss in jeder Sprache das gleiche Erlebnis bieten.
Deshalb haben wir das Clonable Search Widget entwickelt
Bei Clonable erleben wir täglich, wie Unternehmen ihre WordPress- und WooCommerce-Websites internationalisieren. Dabei stießen wir immer wieder auf dieselbe Herausforderung: Die Webseite war zwar übersetzt, aber die Suchfunktion war nicht immer darauf abgestimmt. Neue Produkte oder Seiten waren nicht in jeder Sprache sofort auffindbar, sodass Besucher nicht immer das fanden, wonach sie suchten.
Deshalb haben wir das Clonable Search Widget entwickelt. Das Widget indexiert automatisch Produkte, Seiten, Beiträge und Metadaten, sodass die Suchergebnisse aktuell bleiben und Besucher in jeder Sprache schneller die richtigen Inhalte finden.
Jetzt als Beta-Version verfügbar
Jede WordPress-Website ist anders. Themes, Plugins und individuelle Anpassungen beeinflussen alle die Leistung einer Suchfunktion. Deshalb veröffentlichen wir das Clonable Search Widget zunächst als Beta-Version. Gemeinsam mit Kunden testen wir das Widget in verschiedenen WordPress- und WooCommerce-Umgebungen. Ihr Feedback hilft uns, das Sucherlebnis weiter zu verbessern, bevor das Widget allgemein verfügbar wird.
Nutzt du Clonable für WordPress oder WooCommerce? Dann kannst du das Such-Widget direkt über die neueste Version des Clonable-Plugins ausprobieren. Da es sich um eine Beta-Version handelt, freuen wir uns sehr über dein Feedback. So können wir das Widget gemeinsam noch besser machen.