E-Commerce in Frankreich

Teilen Sie

Möchten Sie Ihren Webshop nach Frankreich expandieren? Der französische E-Commerce-Markt ist einer der größten in Europa. Zusammen mit Deutschland und dem Vereinigten Königreich gehört Frankreich zu den drei größten europäischen Online-Märkten. Französische Verbraucher kaufen ihre Produkte auch in ausländischen Online-Shops. Im Jahr 2021 werden 15 % des E-Commerce auf Einkäufe im Ausland entfallen,so dass es durchaus sinnvoll ist, den französischen Markt mit Ihrem Webshop zu erobern. Die Franzosen kaufen zunehmend mobil ein, auch bekannt als M-Commerce. Stellen Sie also sicher, dass Ihr französischer Webshop auch auf dem Handy leicht zugänglich und lesbar ist. Mit Clonable ist eine französische Webseite oder ein französischer Webshop einfach zu erstellen.

Der französische Kunde:

• 91% nutzen Track & Trace

• 89% wollen ihre Pakete nach Hause geliefert bekommen

• 72% finden, dass Verpackungen recycelbar sein sollten

• 56% bevorzugen eine nachhaltige Lieferung

• 29% erwarten, dass sie in Zukunft mehr in den Nachbarländern einkaufen werden

Zahlen: Umfrage der Internationalen Postkooperation (IPC) zum grenzüberschreitenden E-Commerce

Gesetze und Vorschriften

Nur wenn Ihre Produkte den EU-Vorschriften entsprechen, können Sie sie in Frankreich frei verkaufen. Prüfen Sie jedoch zunächst sorgfältig, ob die Produktanforderungen in Frankreich die gleichen sind wie in den Niederlanden. Für den Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln, Lebensmitteln und Arzneimitteln gelten in Frankreich zusätzliche Anforderungen. Auch für die Etikettierung von Produkten können bestimmte Vorschriften gelten. Informieren Sie sich daher sorgfältig, welche Anforderungen Ihre Produkte erfüllen müssen, bevor sie in Frankreich auf den Markt kommen.

Wenn Sie an französische Kunden verkaufen, gelten auch andere Gesetze und Vorschriften. Zum Beispiel ein strenges Umweltgesetz, die "Responsabilité Élargie du Producteur (REP)". Daran müssen Sie sich halten, wenn Sie verpackte Produkte über Ihren Webshop an Franzosen verkaufen. Nach französischem Recht sind Sie für das Verpackungsmanagement verantwortlich.

Außerdem gilt das "Bestimmungslandprinzip", wenn Sie über Ihren Webshop Produkte an französische Verbraucher verkaufen. Das bedeutet, dass Sie Ihren französischen Kunden die französische Mehrwertsteuer in Rechnung stellen: die TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). Nur wenn Ihr Gesamtbetrag zusammen mit Ihren anderen Verkäufen an Kunden unter dem Schwellenwert von 10.000 € bleibt, können Sie als niederländischer Webshop weiterhin die niederländische Mehrwertsteuer von 21 % berechnen.