Kodėl gera daugiakalbė paieškos funkcija yra svarbi tarptautiniam augimui

Jūsų svetainė yra išversta. Produktai internete pateikiami keliomis kalbomis, URL adresai optimizuoti tarptautinei SEO, o vis daugiau tarptautinių lankytojų randa jūsų internetinę parduotuvę. Bet kas atsitinka, kai lankytojas ieško konkretaus produkto?

Būtent šioje srityje daugelis tarptautinių „WordPress“ ir „WooCommerce“ svetainių praleidžia galimybes. Jūs investuojate į vertimus, SEO ir vietinį turinį, tačiau paieškos funkcija dažnai atsilieka. O tai gaila, nes lankytojai, kurie naudoja paieškos funkciją, paprastai turi aiškų tikslą: jie nori kuo greičiau rasti tinkamą produktą ar reikiamą informaciją.

„Baymard Institute“ tyrimas rodo, kad maždaug pusė visų elektroninės prekybos svetainių lankytojų naudoja paieškos funkciją kaip pagrindinį būdą rasti produktus. Tuo pačiu metu 56 % tiriamų internetinių parduotuvių vis dar siūlo vidutinę arba prastą paieškos patirtį. Daugiakalbėms „WordPress“ ir „WooCommerce“ svetainėms šis iššūkis tampa dar didesnis.

Kodėl daugiakalbė paieškos funkcija yra tokia svarbi?

Tarptautinė svetainė yra daugiau nei tik išversta jūsų pradinės svetainės versija. Lankytojai tikisi tokios pačios patirties, nepriklausomai nuo kalbos, kuria jie naršo jūsų svetainėje. Jie nori rasti produktus, naršyti pagal kategorijas, naudoti filtrus ir gauti atitinkamus paieškos rezultatus.

Ar paieškos funkcija neveikia tinkamai? Tuomet iš karto kyla trinties. Produktus sunku rasti, naujas turinys neatsiranda paieškos rezultatuose arba lankytojams rodomi nereikšmingi rezultatai. Dėl to smarkiai padidėja tikimybė, kad jie pasitrauks ir pereis pas konkurentą. Todėl gera daugiakalbė paieškos funkcija nėra prabanga, o svarbi vartotojo patirties ir jūsų tarptautinio augimo dalis.

Praktinis pavyzdys

Tarkime, turite „WooCommerce“ internetinę sporto prekių parduotuvę ir prekiaujate Nyderlanduose, Vokietijoje ir Prancūzijoje. Pristatote naujus bėgimo batelius ir iškart juos patalpinate internete. Produkto puslapis išverstas, atsargos atnaujintos, ir kampanija gali būti paleista.

Vokietijos lankytojas per „Google“ patenka į jūsų internetinę parduotuvę ir ieško „Laufschuhe Damen“. Prancūzijos lankytojas ieško „chaussures de running femme“. Jie tikisi, kad naują modelį iš karto pamatys tarp paieškos rezultatų. Tačiau taip neatsitinka.

Paieškos funkcija dar neindeksavo naujausio turinio, peržiūri tik dalį išversto turinio arba nepripažįsta išverstų produkto savybių. Taigi produktas yra prieinamas, bet jo neįmanoma rasti naudojantis paieškos funkcija. Lankytojas mano, kad jūs šio produkto neparduodate, bando jį įsigyti pas konkurentą ir atsisako pirkti. Tai prarastas pardavimas, nors produktas tiesiog yra jūsų internetinėje parduotuvėje.

Kodėl daugiakalbė „WordPress“ paieškos funkcija yra sudėtingesnė

Vienakalbiame tinklalapyje paieškos funkcija naršo tik vieną jūsų turinio versiją. Daugiakalbiame „WordPress“ ar „WooCommerce“ tinklalapyje situacija pasikeičia. Paieškos funkcija turi ne tik naršyti puslapius, bet ir:

• produktai ir jų savybės;

• kategorijos;

• puslapiai;

• tinklaraščio straipsniai;

• metaduomenys;

• išverstas turinys.

Be to, nauji produktai, kainų pokyčiai ir atnaujintas turinys turi būti kuo greičiau randami bet kuria kalba.

Vertimas yra tik pirmasis žingsnis

Daugelis organizacijų pagrįstai investuoja į savo svetainių vertimą. Tačiau gerai išversta internetinė parduotuvė dar nereiškia, kad ji veiksmingai veikia tarptautiniu mastu. Tarptautiniai lankytojai vertina jūsų svetainę pagal bendrą vartotojo patirtį. Jie tikisi, kad viskas veiks taip pat gerai, kaip ir jūsų originalioje svetainėje, įskaitant paieškos funkciją.

Elektroninės prekybos vadovams tai reiškia, kad lankytojai greičiau randa reikiamus produktus ir greičiau atlieka pirkimus. Kūrėjams svarbiausia yra paieškos sprendimas, kurį lengva valdyti, kuris automatiškai prisitaiko prie naujo turinio ir gerai sąveikauja su „WordPress“ bei „WooCommerce“.

Taigi tarptautinė plėtra reikalauja daugiau nei tik gerų vertimų. Paieškos funkcija taip pat turi užtikrinti vienodą patirtį kiekviena kalba.

Todėl sukūrėme Clonable Search Widget“

Clonable kasdien matome, kaip organizacijos internacionalizuoja savo „WordPress“ ir „WooCommerce“ svetaines. Tai darydami, nuolat susidurdavome su ta pačia problema: svetainė buvo išversta, tačiau paieškos funkcija ne visada atitiko vertimą. Naujų produktų ar puslapių nebuvo galima iš karto rasti visomis kalbomis, todėl lankytojai ne visada rasdavo tai, ko ieškojo.

Todėl sukūrėme Clonable Search Widget“. Šis valdiklis automatiškai indeksuoja produktus, puslapius, pranešimus ir metaduomenis, kad paieškos rezultatai išliktų aktualūs, o lankytojai bet kuria kalba greičiau rastų tinkamą turinį.

Dabar prieinama beta versija

Kiekviena „WordPress“ svetainė yra kitokia. Šablonai, papildiniai ir individualūs pritaikymai – visa tai daro įtaką paieškos funkcijos veikimui. Todėl Clonable Search Widget“ pirmiausia išleidžiame kaip beta versiją. Kartu su klientais bandome šį valdiklį įvairiose „WordPress“ ir „WooCommerce“ aplinkose. Jų atsiliepimai padeda mums toliau tobulinti paieškos patirtį prieš išleidžiant šį valdiklį plačiajai visuomenei.

Naudojate Clonable su „WordPress“ ar „WooCommerce“? Tuomet galite iškart išbandyti paieškos valdiklį naudodami naujausią „Clonable“ įskiepio versiją. Kadangi tai yra beta versija, labai vertiname jūsų atsiliepimus. Taip kartu galėsime dar labiau patobulinti šį valdiklį.