Kodėl gera daugiakalbė paieškos funkcija svarbi tarptautiniam augimui

Jūsų svetainė išversta. Produktai pateikiami keliomis kalbomis, URL adresai optimizuoti tarptautiniam „SEO“, o vis daugiau tarptautinių lankytojų randa jūsų internetinę parduotuvę. Bet kas atsitinka, kai lankytojas ieško konkretaus produkto?

Būtent šioje srityje daugelis tarptautinių „WordPress“ ir „WooCommerce“ svetainių praleidžia galimybes. Jūs investuojate į vertimus, XML failus ir vietinį turinį, tačiau paieškos funkcija dažnai atsilieka. O tai gaila, nes lankytojai, kurie naudoja paieškos funkciją, paprastai turi aiškų tikslą: jie nori kuo greičiau rasti tinkamą produktą ar reikalingą informaciją.

„Baymard Institute“ tyrimas rodo, kad maždaug pusė visų elektroninės prekybos svetainių lankytojų naudoja paieškos funkciją kaip pagrindinį būdą rasti produktus. Tuo pačiu metu 56 % tiriamų internetinių parduotuvių vis dar siūlo vidutinę arba prastą paieškos patirtį. Daugiakalbėms „WordPress“ ir „WooCommerce“ svetainėms šis iššūkis tampa tik dar didesnis.

Kodėl daugiakalbė paieškos funkcija yra tokia svarbi?

Tarptautinė svetainė – tai ne tik išversta jūsų pradinės svetainės versija. Lankytojai tikisi tokios pačios patirties, nepriklausomai nuo kalbos, kuria naršo jūsų svetainėje. Jie nori rasti produktus, naršyti pagal kategorijas, naudoti filtrus ir gauti atitinkamus paieškos rezultatus.

Jei paieškos funkcija neveikia tinkamai, iš karto kyla trukdžių: sunku rasti produktus, naujas turinys neatsiranda paieškos rezultatuose arba lankytojams rodomi nereikšmingi rezultatai. Dėl to smarkiai padidėja tikimybė, kad jie išeis iš svetainės ir pereis pas konkurentą. Todėl gera daugiakalbė paieškos funkcija nėra prabanga, o svarbi vartotojo patirties ir jūsų tarptautinio augimo dalis.

Praktinis pavyzdys

Pavyzdžiui, turite „WooCommerce“ sporto prekių internetinę parduotuvę ir prekiaujate Nyderlanduose, Vokietijoje bei Prancūzijoje. Pristatote naujus bėgimo batelius ir iškart juos patalpinate į internetą. Produkto puslapis išverstas, atsargos atnaujintos, o kampanija gali būti paleista.

Vokiečių lankytojas per „Google“ patenka į jūsų internetinę parduotuvę ir ieško „Laufschuhe Damen“. Prancūzų lankytojas ieško „chaussures de running femme“. Abu tikisi iš karto pamatyti naują modelį paieškos rezultatuose. Tačiau to neatsitinka.

Paieškos sistema dar neindeksavo naujausio turinio, ieško tik dalies išversto turinio arba neatpažįsta išverstų produkto savybių. Taigi produktas yra prieinamas, tačiau jo neįmanoma rasti naudotojų paieškos sistemoje. Lankytojas mano, kad jūs šio produkto neparduodate, bando jį įsigyti pas konkurentą ir atsisako pirkti. Tai prarasta pardavimo galimybė, nors produktas yra jūsų internetinėje parduotuvėje.

Kodėl daugiakalbė „WordPress“ paieškos funkcija yra sudėtingesnė

Vienakalbėje svetainėje paieškos sistema naršo tik vieną turinio versiją. Daugiakalbėje „WordPress“ ar „WooCommerce“ svetainėje situacija pasikeičia. Paieškos sistema turi ne tik ieškoti puslapiuose, bet ir:

• Produktai ir jų savybės;

• kategorijos;

• puslapiai;

• tinklaraščio įrašai;

• metaduomenys;

• Išverstas turinys.

Be to, nauji produktai, kainų pokyčiai ir atnaujintas turinys turi būti kuo greičiau randami visomis kalbomis.

Vertimas – tik pirmasis žingsnis

Daugelis įmonių pagrįstai investuoja į svetainių vertimą. Tačiau gerai išversta internetinė parduotuvė dar nereiškia, kad ji gerai veikia tarptautiniu mastu. Tarptautiniai lankytojai vertina jūsų svetainę pagal bendrą vartotojo patirtį. Jie tikisi, kad viskas veiks taip pat gerai, kaip ir jūsų originalioje svetainėje, įskaitant paieškos funkciją.

E-komercijos vadovams tai reiškia, kad lankytojai greičiau suras reikalingus produktus ir greičiau užbaigs pirkimą. Kūrėjams svarbiausia – lengvai valdomas paieškos sprendimas, automatiškai prisitaikantis prie naujo turinio ir gerai integruojantis su „WordPress“ bei „WooCommerce“.

Tarptautinė plėtra reikalauja daugiau nei tik gerų vertimų – paieškos funkcija taip pat turi užtikrinti vienodą patirtį kiekviena kalba.

Todėl sukūrėme „Clonable“ paieškos valdiklį.

„Clonable“ kasdien matome, kaip organizacijos internacionalizuoja savo „WordPress“ ir „WooCommerce“ svetaines. Tai darydami nuolat susidurdavome su ta pačia problema: svetainė buvo išversta, tačiau paieškos funkcija ne visada atitiko vertimą. Naujų produktų ar puslapių nebuvo galima iš karto rasti visomis kalbomis, todėl lankytojai ne visada rasdavo tai, ko ieškojo.

Todėl sukūrėme „Clonable“ paieškos valdiklį. Šis valdiklis automatiškai indeksuoja produktus, puslapius, įrašus ir metaduomenis, kad paieškos rezultatai būtų visada aktualūs, o lankytojai bet kuria kalba greičiau rastų reikiamą turinį.

Šiuo metu prieinama beta versija.

Kiekviena „WordPress“ svetainė yra kitokia. Šablonai, „plugins“ ir individualūs pritaikymai – visa tai daro įtaką paieškos funkcijos veikimui. Todėl „Clonable“ paieškos valdiklį pirmiausia išleidžiame kaip beta versiją. Kartu su klientais bandome valdiklį įvairiose „WordPress“ ir „WooCommerce“ aplinkose. Jų atsiliepimai padeda mums toliau tobulinti paieškos patirtį prieš valdikliui tapant visuotinai prieinamu.

Naudojate „Clonable“ su „WordPress“ arba „WooCommerce“? Tuomet iškart išbandykite paieškos valdiklį naudodami naujausią „Clonable“ įskiepio versiją. Kadangi tai yra beta versija, labai vertiname jūsų atsiliepimus. Kartu galime dar labiau patobulinti valdiklį.