Tīmekļa vietņu automātiskais tulkojums: kad nepieciešama cilvēka pārbaude?

Jūs vēlaties piedāvāt savu tīmekļa vietni jaunā valodā. Automātiskie tulkojumi ir gatavi, bet kā noteikt, vai saturs ir pietiekami labs, lai to publicētu? Jūs varat nodot pārbaudei katru lapu, pārbaudīt tikai svarīgākās daļas vai sākt ar atlasi. Kura pieeja ir piemērota jūsu tīmekļa vietnei?

Automātiskais tulkojums un cilvēka veikta pārbaude viens otru papildina. Automātiskā sistēma veic sākotnējo tulkojumu. Pēc tam korektors novērtē, vai nozīme ir pareiza un teksts atbilst jūsu mērķauditorijai. Iepriekš nosakot, kur šāda pārbaude ir nepieciešama, jūs saglabājat kontroli arī tad, kad jūsu tīmekļa vietne turpina paplašināties.

Uzziniet, kā Clonable veido automātiskos tulkojumus un kādas izvēles ietekmē tulkojuma kvalitāti.

Ko pārbauda cilvēks, kas pārskata tekstu?

Tulkotais teksts var būt patīkami lasāms, tomēr tajā var būt ietverta nedaudz atšķirīga nozīme nekā oriģinālajā versijā. Piemēram, produkta īpašība, kas tiek atspoguļota nepilnīgi, nepareizi lietots profesionālais termins vai nosacījums, kas tiek interpretēts citādi.

Veicot AI tulkojumu ar pārskatīšanu, korektors salīdzina tulkojumu ar oriģinālo tekstu. Viņš pārbauda, vai nozīme ir pareiza, visa informācija ir pārņemta un teksts ir saprotams. Mašīntulkojumu pārbaudi un pielāgošanu sauc arī par mašīntulkojuma pēcapstrādi (machine translation post-editing), saīsināti — MTPE.

Precizējiet uzdevumu. Pārbaudot tulkojumu, korektors pievērš uzmanību pareizrakstībai, gramatikai un dabiskiem valodas lietojumiem. Vai vēlaties pārliecināties, ka visa informācija ir pareizi pārņemta? Tad nosūtiet oriģinālo tekstu un izvēlieties kādu, kurš saprot abas valodas. Speciālistu satura gadījumā var būt nepieciešamas arī nozares zināšanas.

Arī mākslīgais intelekts (AI) var veikt papildu pārbaudi. Izmantojot AI korektūru, Clonable sniedz ieteikumus par gramatiku, pareizrakstību un stilu. Vienojieties savā komandā, kad papildus tam saturu pārskatīs arī kāds cilvēks.

Kādiem tekstiem vispirms jāpievērš uzmanība?

Fiksēts sadalījums starp automātisko tulkošanu un cilvēka veiktu pārbaudi neder visām tīmekļa vietnēm. Turklāt teksta apjoms maz ko liecina par kļūdas sekām.

Piemēram, īss paziņojums par preču atgriešanu var piesaistīt vairāk uzmanības nekā plaša iedvesmas lapa. Tāpēc sāciet ar jautājumu: kas notiks, ja jūsu apmeklētājs šo informāciju sapratīs nepareizi?

Izmantojiet šo struktūru kā sākumpunktu savai pārbaudei:

Sadaļa	Uz ko jāpievērš uzmanība?
Izvēlnes, pogas un paziņojumi	Vai apmeklētājs saprot, kas tiek domāts, un kāda darbība ir jāveic?
Pārdošanas un mērķlapas	Vai piedāvājums, argumenti un nākamais solis ir pareizi?
Produkta apraksti	Vai produkta īpašības, pielietojums un atšķirības starp produktiem ir pareizi atspoguļotas?
Tehniskās instrukcijas	Vai nosacījumi, soļi un brīdinājumi joprojām ir saturiski pareizi?
Juridiskie teksti	Vai gan tulkojums, gan piemērotība attiecīgajam tirgum ir pareizi?

Šī ierosinātā pieeja atbilst principam, ka tekstiem, kuru kļūdas var radīt lielākas sekas, ir nepieciešama rūpīgāka pārbaude. Eiropas Komisija šo principu izmanto arī savā tulkojumu kvalitātes nodrošināšanas pieejā.

Izmantojiet apmeklētāju datus, lai noteiktu arī savas komerciālās prioritātes. Kuras lapas piesaista daudz apmeklētāju? No kurienes ienāk pieprasījumi? Kuri produkti ir svarīgi jaunajam tirgum? Tādējādi jūs apvienojat satura nozīmīgumu ar tīmekļa vietnes izmantošanu.

Iepriekš noteikt atkārtojošās izvēles

Pirms kāds sāk pārbaudīt tekstu, ir lietderīgi vienoties par dažiem jautājumiem. Kādu uzrunas formu izmantot? Kādi produktu nosaukumi paliek netulkoti? Un kāds tulkojums ir vēlams attiecībā uz profesionālajiem terminiem?

Bez šiem nosacījumiem lasītāji var vienu un to pašu terminu interpretēt atšķirīgi. Tādā gadījumā jums nāksies veikt labojumus katrā lapā atsevišķi, lai gan faktiski runa ir par vienu atkārtotu izvēli.

Clonable sistēmā šo sagatavošanu atbalsta dažādi iestatījumi:

• Context Assistant palīdz izstrādāt uzņēmuma aprakstu, iekļaujot informāciju par jūsu piedāvājumu, mērķauditoriju un vēlamo stilu.

• Vārdnīcā ir noteikti ieteicamie tulkojumi konkrētiem terminiem.

• Style Prompts nosaka rakstīšanas stilu un formulējumu.

Vēlaties noteikt savu piedāvājumu, mērķauditoriju un vēlamo stilu? Uzziniet, kā izmantot konteksta iestatījumus Clonable.

Ņemsim, piemēram, fiktīvu rūpniecisko detaļu piegādātāju. Tas var iepriekš aprakstīt, kādiem pielietojumiem ir paredzēti tā produkti un kādi tehniskie termini ar to saistīti. Teksta pārbaudītājs izmanto šo pašu informāciju, lai novērtētu tulkojuma izvēles.

Pārbaudiet arī oriģināltekstus. Ja kāds produkta apraksts tur ir neskaidrs, vispirms kādam ir jānoskaidro, ko autors ir domājis. Uzlabojot avotu, jūs nodrošināt visām valodu versijām skaidrāku pamatu.

Pielāgojot iestatījumus, ņemiet vērā esošo saturu. Saskaņā ar dokumentāciju izmaiņas uzņēmuma aprakstā tulkošanas profilā attiecas tikai uz jaunām tulkojumiem. Tādējādi iepriekš izveidotie tulkojumi automātiski nemainās.

Dodiet lasītājam skaidri definētu uzdevumu

„Vai vari paskatīties vācu valodas tīmekļa vietni?” nepaskaidro, kad pārbaude būs pabeigta. Viens cilvēks meklē kļūdas, bet otrs pārraksta katru teikumu atbilstoši savām personīgajām vēlmēm.

Tāpēc norādiet, kuras lapas tiek pārbaudītas, kādas vienošanās ir noslēgtas un uz kuriem jautājumiem pārbaudei jāatbild. Dalieties ar oriģinālo tekstu un tulkojumu.

Attiecībā uz produktu lapu uzdevumu var ierobežot līdz trim punktiem:

• Pārbaudiet, vai īpašības, izmēri un pielietojumi atbilst avotam.

• Novērtējiet, vai profesionālie termini atbilst saskaņotajai terminoloģijai.

• Pārliecinieties, vai apmeklētājs saprot, ko viņš var pasūtīt vai pieprasīt.

Ļaujiet lasītājam apskatīt tekstu arī lapā. Poga ar uzrakstu „Pieteikties” iegūst jēgu tikai tad, ja redzat, kas atrodas ap to. Tas pats attiecas uz kļūdu ziņojumiem, filtriem un īsajiem izvēlnes elementiem.

Noteikt, kurš pieņem lēmumu, ja rodas šaubas. Kolēģis ar labām valodas prasmēm var novērtēt formulējumu, savukārt produkta speciālistam jāapstiprina, vai saturs atbilst lietojumam.

Novērsiet atkārtotas kļūdas, risinot to cēloņus

Pārbaude sniedz lielāku labumu, ja tās rezultātus izmantojat, lai uzlabotu savu darba metodi.

Iedomājieties, ka jūsu lasītājs kādā fiktīvā produktu katalogā atklāj, ka viens un tas pats profesionālais termins dažādās lapās tiek lietots nepareizi. Tādā gadījumā ir lietderīgi pārbaudīt arī līdzīgas lapas un noteikt vēlamo terminu.

Tajā pašā laikā jānošķir atsevišķs formulējums, atkārtota tulkojuma izvēle un neskaidrības oriģinālajā tekstā. Katrai problēmai nepieciešams atšķirīgs risinājums.

Sāciet ar atkārtotiem produktu aprakstiem, izmantojot piemērus no dažādām kategorijām. Ja atradīsiet kļūdas, kas varētu atkārtoties biežāk, paplašiniet pārbaudi mērķtiecīgi. Izlases pārbaude sniedz norādes turpmākai pārbaudei; tā nepierāda, ka visas pārējās lapas ir bez kļūdām.

Iekļaujiet kontroli savā ikdienas satura pārvaldībā

Pēc pirmās publicēšanas jūsu tīmekļa vietne turpinās mainīties. Jūs pievienosiet produktus, pielāgosiet pakalpojumus un mainīsiet noteikumus. Tāpēc vienojieties, kuras izmaiņas atkārtoti prasa cilvēka uzmanību.

Clonable apstrādā izmaiņas no avota tīmekļa vietnes starptautiskajās versijās un piedāvā redaktoru tulkojumu pielāgošanai. Jūsu komanda vai aģentūra nosaka, kuram saturam nepieciešama papildu pārbaude un kurš to veic.

Piemēram, pielāgotu produkta lietojumprogrammu varat nodot atkārtotai pārbaudei satura ekspertam. Jaunus tekstus pazīstamā produktu grupā vispirms varat salīdzināt ar iepriekš apstiprinātiem piemēriem.

Reģistrējiet, kuras lapas ir pārbaudītas, kuri jautājumi vēl ir atklāti un kurš ir apstiprinājis saturu. Tādējādi tīmekļa vietnes tulkojumu pārbaude kļūst par daļu no jūsu esošā satura pārvaldības procesa.

Sāciet ar vienu valodu un ierobežotu lapu izlasi. Izmantojiet šo pirmo kārtu, lai precizētu savas instrukcijas, terminoloģiju un uzdevumu sadali. Tādējādi izveidosiet darba metodi, ko varēsiet atkārtoti izmantot turpmākajās publikācijās un tirgos.