Электронная коммерция в Соединённом Королевстве

После Brexit у вас, возможно, возникли сомнения относительно расширения деятельности на территорию Великобритании. Как обстоят дела с нормативными требованиями? Чего ожидает британский покупатель? Как организована доставка? На что следует обратить внимание? В этой статье вы узнаете больше о британском рынке, покупательском поведении британских клиентов и вариантах доставки. 9 % объёма электронной коммерции в Великобритании приходится на покупки из-за рубежа, однако 26 % покупателей готовы заплатить больше за быструю доставку. Поэтому, если вы можете гарантировать быструю доставку, выход на рынок Великобритании будет для вас безусловно интересен. С помощью Clonable ваш англоязычный веб-сайт или интернет-магазин будет создан в кратчайшие сроки.

Британский заказчик:

• 95 % клиентов желают, чтобы посылку доставили на дом

• 77 % используют функцию отслеживания посылок

• 74 % считают, что упаковка должна подлежать вторичной переработке

• 50 % предпочитают экологичную доставку

• 29 % ожидают, что в будущем будут больше покупать товары из соседних стран

Цифры: Исследование покупателей в сфере трансграничной электронной коммерции, проведённое Международным почтовым союзом (IPC)

Доставка в Великобританию

После Brexit свободное перемещение товаров между Европейским союзом и Великобританией стало невозможным. Для электронной коммерции в Великобритании это означает, что при отправке посылок взимается НДС и, возможно, ввозные пошлины. Это имеет последствия не только для вас как отправителя, но и для получателя. К счастью, многие курьерские службы предлагают помощь. Например, в PostNL вы можете выбрать одно из двух решений, чтобы продолжать отправлять посылки в Великобританию: либо получатель оплачивает НДС и импортные пошлины, либо это делаете вы как отправитель. Кроме того, есть вопросы, которые вам необходимо урегулировать самостоятельно, например, регистрация в британской налоговой службе, поскольку в Великобритании действует собственная система НДС, а также оформление номера EORI. Подробности вы найдёте в пошаговой инструкции PostNL.

Более 57 % британцев занимаются переработкой упаковки, поэтому при отправке грузов в Великобританию следует учитывать необходимость использования экологичной упаковки.