フランスにおけるEコマース

オンラインショップをフランスへ拡大したいとお考えですか？フランスのEコマース市場は、ヨーロッパでも最大規模の市場の一つです。ドイツやイギリスと並び、フランスはヨーロッパのオンライン市場トップ3に入っています。フランスの消費者は、海外のオンラインショップでも商品を購入しています。 2021年にはeコマース全体の15％が海外での購入でした。したがって、御社のオンラインショップでフランス市場を開拓することは、間違いなく有意義です。 フランスでは「mコマース」と呼ばれるモバイルショッピングが急増しています。そのため、フランスのオンラインショップはモバイル端末から容易にアクセスでき、視認性が高いことが求められます。 Clonable を利用すれば、フランス語のウェブサイトやオンラインショップを簡単に作成できます。オンラインショップをフランス語に翻訳するだけでなく、市場への参入を成功させるには適切なオンラインマーケティングも不可欠です。フランスには独自の検索行動や特定の消費者嗜好が存在するためです。

フランスのクライアント：

• 91％が追跡・追跡機能を利用しています

• 89％の方が、商品を自宅へ配送してほしいと考えています

• 72％の人が、包装はリサイクル可能であるべきだと考えています

• 56％が、環境に配慮した配送を好んでいます

• 29％が、将来的には近隣諸国からの購入を増やすと予想しています。

数値：国際郵便連合（IPC）による国境を越えたEコマース買い物客に関する調査

オンラインマーケティング：適切なアプローチでフランス市場を攻略する

Clonable を使用してフランス語のオンラインショップを立ち上げることは、第一歩に過ぎません。その後、実際にフランスの訪問者や顧客を惹きつけるためには、フランス国内でのターゲットを絞ったオンラインマーケティングが不可欠です。具体的には、フランスの検索文化に合わせてSEOメタデータを調整したり、現地のGoogle Adsを活用したり、フランスの消費者の好みに合わせてメッセージを調整したりすることが挙げられます。オンライン国際化に関する当社の完全ガイドもぜひご参照ください。

法律・規制

貴社の製品がEUの法令に準拠している場合に限り、フランスで自由に販売することができます。ただし、フランスの製品要件がオランダのものと同じであるかどうかを、まずよく確認してください。フランスでは、栄養補助食品、食品、医薬品の販売に関して、追加の要件が適用されます。また、製品のラベルに関する特定の規則が設けられている場合もあります。 そのため、フランス市場に参入する前に、製品がどのような要件を満たす必要があるかをまず十分に調査してください。

また、フランス顧客へ販売する場合はその他の法律・規則も適用されます。例えば、厳しい環境法である「Responsabilité Élargie du Producteur（REP）」があります。ウェブショップを通じてフランス顧客へ包装製品を販売する場合は、本法を遵守する必要があります。フランスの法律によれば、包装材の管理責任は販売者にあります。

また、ウェブショップからフランスの消費者に商品を販売する場合、「仕向地原則」が適用されます。これは、フランスの顧客にはフランスの付加価値税（TVA：Taxe sur la Valeur Ajoutée）を請求することを意味します。つまり、オランダの21％の付加価値税（BTW）を請求してはなりません。  オランダのオンラインショップとして、他の顧客への売上と合算した総額が10,000ユーロの閾値を下回る場合に限り、オランダの21％の付加価値税を請求し続けることができます。